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VEVOR Gelatiera da Banco a 3 Gusti, Macchina Commerciale per Gelato Soft da 22-30 L/ora, Gelatiera con Accessori Completi, Utilizzo per Gelato Soft

Recensioni dei clienti per VEVOR Gelatiera da Banco a 3 Gusti, Macchina Commerciale per Gelato Soft da 22-30 L/ora, Gelatiera con Accessori Completi, Utilizzo per Gelato Soft

6L*2-R2
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 373 recensioni
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Luis Rodriguez Luis Rodriguez
Worse customer service
Vevor has the worse customer service. If you receive a broken item that you spent $200 and their solution is to give you a $20 off the broken item. This is insane
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Madelene Madelene
Schlechter Kundenservice
Controllo a Pulsante
Ich habe die Maschine im April 2025 gekauft. Im August hat sie nicht mehr funktioniert. Der Kundenservice hat mir nicht geholfen. Es wurden nur Tipps gegeben und mein Problem wurde nicht ernstgenommen. Wir haben alles versucht und alle Tipps angenommen und ausprobiert. Ich möchte die Maschine zurück geben (auch noch in der Garantiezeit) doch der Kundenservice gibt mir dazu keine Rückmeldung. Schlechter Kundenservice, schade da ich hier schon mehrere Maschinen bestellt habe. Hier wird man nicht ernst genommen
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Risposta del servizio clienti: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Problem umgehend bearbeitet wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne erneut an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unbefriedigende Logistikerfahrung. Wir haben das Problem zur Kenntnis genommen und werden es an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
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virginie virginie
machine a fuir servi deux fois et en panne bruit +++++++++
6L*2-R1
Machine ultra bruyante , fuit de partout en dessous lors du nettoyage , et déjà erreur 88 intempestive dès la deuxième utilisation et les bacs refrigerants ne sont plus froid du tout reçu le 20 août et nous sommes que le 26 moins de 6 jours d'utilisation !!!!!!! Très décu ......
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Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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