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VEVOR Frigorifero portatile 55L, Frigorifero per Auto con Schermo LCD, Congelatore Portatile per Auto, Mini Frigorifero da Campeggio Controllo APP per Auto Camion Barca Camper

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero portatile 55L, Frigorifero per Auto con Schermo LCD, Congelatore Portatile per Auto, Mini Frigorifero da Campeggio Controllo APP per Auto Camion Barca Camper

55L

recensioni dei clienti

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Michele Michele
Guasto
50L
Si è rotto e nn so come contattare lassistenza
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Risposta del servizio clienti: Abbiamo creato un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via e-mail e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
B B
Glacière vevor 22l
22 L
Reçu une glacière qui ne fonctionne pas. Signalé dès la réception et toujours rien du SAV après 6 jours et après de nombreux échanges. Déçu , difficile de recommander le site, le service et le produit. Aucun contact en France
2 persone l'hanno trovato utile
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Matthias Matthias
Herr
20 L
Kühlbox wurde defekt geliefert. Kühlflüssigkeit tritt aus. Nach langen hin und her schreiben wurde Geld erstattet. Jetzt steht die defekte Kühlbox hier rum, da auf Retourschein keine Antwort kam. Mfg
1 persone l'hanno trovato utile
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Sverre Sverre
-
15L
Worked for a few hours before there came a enoying sound from the box. Unsure if it low on gas etc, but its not usable. VEVOR supprt has not bothered doing anything even after countless support messages...
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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hannu hannu
autojääkaappi
40L
vuoden vanha ei lähtenyt päälle pilasi 2 viikon kalareissun. never pay vevor
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Olemme luoneet sinulle tukipyynnön, jotta voit seurata ongelmaa. Asiakastukitiimimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja antaa päivityksiä, kunnes ongelma on ratkaistu. Tarkista sähköpostisi viipymättä viestiemme varalta.
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Matthias Matthias
Recht laut, unangenehmes Fiepen, Rücksendung schwierig
22 L
Ich kannte Vevor vorher nicht aber ich wollte ihnen eine Chance geben. Das bereue ich mittlerweile sehr. Die Kühlbox ist leider deutlich lauter als meine Dometic Kühlbox, was bei dem Preis noch OK wäre wenn dieses unangenehme, hochfrequente Fiepen nicht wäre. Die Knöpfe lassen sich nur sehr träge bedienen, daran könnte man sich zwar gewöhnen, nervt aber sehr. Daher möchte ich die Kühlbox zurücksenden. Seit 4 Tagen schreibe ich täglich an den Support (scheinbar nur KI), den KI Chat, den Support Chat (nach dem die KI nicht helfen konnte und mich weitergeleitet hat) und habe immer noch kein Rücksendelabel. Man bekommt nämlich nur eines, wenn man zuvor den Support kontaktiert und seinen Reklamationsgrund mit Fotos und Videos belegt. Mittlerweile wäre ich auch bereit den Rückversand innerhalb von Deutschland selbst zu übernehmen, aber auch dafür brauche ich eine Antwort und eine Rücksendeadresse. Alles in allem ist diese Erfahrung furchtbar und ich werde nichts mehr bei Vevor kaufen und auch allen in der Familie und Freunden davon abraten. Es ist scheinbar kein seriöses Unternehmen.
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Alfred Alfred
OFö
45L
Zwei kleine Räder an der Rückseite, welche nicht über den hinteren Griff vorstehen, währen sowohl beim hineinschieben in den Kofferraum als auch zum Transport in eine Hütte sehr von Vorteil. Da eine gefüllte Box doch sehr schwer ist. Ansonst kann ich noch nicht wirklich etwas sagen, da wir erst ab Juni, 3 Wochen in Norwegen mit dem Kleinbus unterwegs sind. Anschließend werde ich gerne eine Bewertung abgeben.
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joel joel
dessus
22 L
je viens de commander la deuxièmes glacières Une a 60 litre plus la dernières en 22 litres je contacte le service pares vente pour notice non en français ils m'ont bloquer impossible de les contacter.
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Mingoia Mingoia
vincenzo
45L
Buongiorno n. d'ordine 26032600946209177494 il telecomando mancante del frigo .vedi figura del frigo portatile quale'il telecomando.
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Jacomme Denis Jacomme Denis
Non reçu
40L
Comment puis-je évalué un article que je n ai pas reçu pfff et j attends toujours le remboursement Vendeur incapable
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Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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