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VEVOR Frigorifero portatile 55L, Frigorifero per Auto con Schermo LCD, Congelatore Portatile per Auto, Mini Frigorifero da Campeggio Controllo APP per Auto Camion Barca Camper

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero portatile 55L, Frigorifero per Auto con Schermo LCD, Congelatore Portatile per Auto, Mini Frigorifero da Campeggio Controllo APP per Auto Camion Barca Camper

55L

recensioni dei clienti

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Autolednice Autolednice
Nesprávné informace
35L
Lednice nemá 35litrů, spis kolem 25, klamavá informace
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear esteemed customer, your patience and cooperation are greatly appreciated. We’re putting in every effort to address your concerns and are striving to come up with a satisfactory solution. Be sure to check your ticket and email regularly to get the latest progress updates. For any more help or queries, feel free to contact us.
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Tradotto da ceco
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Felipe savall Felipe savall
No llegó el producto
45L
Hola hace semanas que no llega el producto según mis informes el transporte por donde lo mandan es un puro desastre que a fecha de hoy no tengo la nevera, espero que me lo solucionen
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Agradecemos su paciencia y colaboración a lo largo de este proceso. Tenemos el placer de anunciarle que hemos llegado a un acuerdo mutuo sobre su inquietud reciente. Presentamos nuestras disculpas sinceras por cualquier inconveniente ocasionado y le agradecemos su comprensión. Su satisfacción es nuestra primera prioridad, y nos comprometemos a ofrecerle una experiencia positiva con nuestro servicio.
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Tradotto da spagnolo
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Nd Nd
Franchement pas top
30L
Je suis très déçu, ça fait 1h30 qu’elle est branchée sur le 220 V, elle arrive à peine à 8° C’est assez bruyant Le couple du moteur compresseur est très violent quand il démarre, ce qui donne des gros à-coups Le Bluetooth n’est pas reconnu par mon iPhone
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Woga Woga
Kühlt nicht gut
35L
Leider kühlt der Kühlschrank nur sehr schwach. Auf 1 Grad eingestellt kühlt er die Getränke gerade mal auf 8-10 Grad herunter
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben – wir entschuldigen uns für jegliche Probleme, die dadurch verursacht wurden. Für weitere Hilfe besuchen Sie bitte unsere „Kontaktieren Sie uns“-Seite online. Unser After-Sales-Team steht bereit, um Ihr Anliegen schnell zu lösen. Wir schätzen Ihr Verständnis.
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Tradotto da tedesco
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User User
Laute Betriebsgeräusche
15L
Leider kann ich die Kühlbox nicht besser bewerten. Sie macht im Betrieb laute Gluckergeräusche, welche lauter als der Kompressor sind. Nach meiner Rückfrage beim Kundendienst, wurde dies als normal bezeichnet. Dies kenne ich von anderen Produkten nicht. Daher kann ich keine Empfehlung abgeben.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Lieber Kunde, danke für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir sind gerade dabei, Ihre Bedenken zu klären und arbeiten intensiv an einer Lösung, die Ihnen zufriedenstellen wird. Bitte achten Sie in dieser Zeit auf Benachrichtigungen in Ihrem Ticket und Ihre E-Mails, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung – kontaktieren Sie uns einfach.
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Tradotto da tedesco
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Kory Kory
Broken with no easy way to return or exchange
Broken with no easy way to return or exchange 1
VEVOR has turned into garage. This fridge is brand new. Won’t work. And no easy way to exchange or return it.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Tradotto da Inglese
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Combe Mathilde Combe Mathilde
Publicité mensongère
25L
Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1
Je suis très déçue de ce produit. Impossible de dissocier le réglage de température des deux compartiments, et ce malgré la description du produit sur le site (je cite) "L'espace intérieur est divisé en 2 parties - la zone de congélation et la zone de réfrigération. ". Le guide de l'utilisateur précise également très clairement comment régler le compartiment de gauche ET celui de droite sur l'appli du téléphone . Or, une fois l'appli téléchargée, la ligne 5 qui est censée permettre de sélectionner le réglage du compartiment de gauche ou de droite est inexistante. J'ai contacté le service après-vente et la réponse est effarante : "L'appareil est doté de deux zones et d'un seul contrôle de température, et ne permet de régler la température que d'un seul côté. Nous comprenons vos difficultés. Par conséquent, afin de vous dédommager, nous sommes disposés à vous verser une indemnité de 23 EUR. Vous pouvez conserver le produit sans le retourner. Acceptez-vous notre remboursement ?" Je joins des captures d'écran pour prouver la véracité de mes propos. Je suis très déçue car j'avais acheté plusieurs produits sur ce site et j'avais toujours été satisfaite. Cette publicité mensongère est incompréhensible et je vais donc me tourner vers une association de défense des consommateurs pour dénoncer cette situation contraire à la loi. Je déconseille donc évidemment l'achat de cette glacière (qui par ailleurs fonctionne bien) et j'émets des réserves sur la confiance que l'on peut accorder à la marque Vevor.
2 persone l'hanno trovato utile
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Belkacem Belkacem
Attention surtout pas acheter cette article
50L
La glacière fonctionne que sûr courant direct ta pas batterie 🔋 obligé acheter un chargeur externe pour extérieur Service client déplorable aucun remboursement alors que j'ai acheté article moin 10 jours je vais pas lâcher afaire
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Me Me
0wner
When i receive the item it came with wrong electric plug. I had to get vevor all the numbers, take pictures and jump through all kind of hoops to get anything done. I don’t understand why they couldn’t just send me the correct cord.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Tradotto da Inglese
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Rimas Rimas
48 quart
Received not working fridge. Second week on chat. Receive this . Im not technician, Im receive not working product, please take a fridge back and return my money. Troubleshooting Guide for Power Failure Step 1: Fuse Check Procedure: Check the fridge fuse as shown in the video. - Fuse blown: Replace with a 15A fuse. - Fuse intact: Proceed to Step 2. Step 2: Internal Wiring Check: Remove the rear cover and inspect the internal wiring connections. - If loose connections are found: Secure the wiring. - If wiring is normal: Proceed to Step 3. Step 3: Test the cables at the top of the module. Unplug the two cables at the very top of the module (see Figure 1) and check whether the display turns on. - If it turns on: The module is faulty. - Fails to power on: Reconnect the cables and proceed to Step 4. Step 4: Test the cables at the bottom of the module 1. Disconnect the two cables at the bottom of the module (see Figure 2); 2. Use needle-nose pliers or scissors to short-circuit the designated port (see Figure 3) and observe whether the fan rotates. - Fan rotates: Determined to be a control board fault. - Fan does not spin: Professional technician required for inspection. Please ask the user to take a photo of the machine’s serial n
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Risposta del servizio clienti: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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