Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina per Bevande Commerciale, Macchina per Bevande Ghiacciate Serbatoio Doppio 2x4 Litri, Macchina per Frullati in Acciaio Inossidabile, Macchina per Bevande Ghiacciate Commerciale

Voilà deux semaines que j’attends que le SAV me rappelle concernant une des deux turbines de l’appareil qui ne fonctionne pas au final au bout de deux semaines La seule réponse que j’ai pu avoir c’est, il faut changer le moteur. Donc ma dernière question était : est-ce que vous pouvez me changer l’appareil ? J’attends toujours la réponse c’est franchement lamentable.

Nach nicht mal einem Jahr ist die Maschine defekt aber das ist nicht mal das Problem. Der Kundenservice ist eine Katastrophe und kümmert sich um nichts. Man hat hat das Gefühl das immer eine KI antwortet. Telefonnummer funktioniert nicht und auf ein Rückruf wartet man vergeblich. Ticket 449494419951616

Machine lijkt het eerst goed te doen. Na 6 weken koelmiddellek, hiervoor een nieuwe machine ontvangen. 6 weken later weer hetzelfde probleem. Inmiddels geld terug gekregen en elders een nieuwe besteld. Ik zou deze niet aanraden

El empaque venía roto y no hay repuestos

I heard many great reviews about the vevor Slushy machine from a friend so I decided to purchase one of my own. Unfortunately, I didn't get to enjoy my slushy machine because the carrier delivered the unit upside down. The packaging was wonderful and clearly mark so I do not fault the manufacturer. They walked me through trouble shooting but it was determined that the high probability that because the unit was outside and upside down for a while the freon drained and it would not cool. The Vevor customer service team was wonderful im handling my claim and making everything right. I gave 5 stars based on their service and what I could observe even though I didn't get to enjoy the equipment. Assembly and operating settings were pretty easy I just can not rate the quality because I didn't get to use it. Ill update you on my replacement order. But customer service was 💯

Werkt prima helaas nog een machine met 2 vakken gekocht die het helemaal niet doet.retour en contact is zwaar beneden peil ik kan ook niemand adviseren hier een aankoop te doen.ik heb er zelf ook spijt van aangezien mocht er iets kapot gaan je nergens voor onderdelen of reparatie terecht kan

Ne s'allume pas et aucune nouvelle du SAV !!

Das Gerät wurde innerhalb einer Woche geliefert. Dann begann der "Stress". Gerät aufgebaut, getestet, funktionierte nicht. Abgebaut, eingepackt. Support angeschrieben. Support verlangt ein Video, wieder aufgebaut gefilmt, nachgereicht, abgebaut, eingepackt. Reaktion des Support immer Nachts. Immer vertröstende Mails. Nach Fristsetzung immer noch eine Antwort vom Bot. Paypal eingeschaltet. Irgendwann eine Reaktion das sie mir die Hälfte des Preises erstatten würden. Dies habe ich abgelehnt, ich wollte nicht nachverhandeln, ich wollte die Ware zurück geben und das Geld zurück weil ich bezweifelte das bei einer erneuten Lieferung es anders sein würde. Dieses Angebot dann an pay pal geschickt und irgendwann kam die Bestätigung das ich das Geld zurück bekomme. Auf Nachfrage ob sie das Gerät jetzt endlich bei mir abholen kam die Antwort ich solle es bitte entsorgen. Es war der erste und letzte Versuch bei diesem Shop.

J’ai commandé une machine avec 3 bacs mais j’ai reçu une machine avec 2 bacs !!!! Ça fait 15 jours que j’essaye de les contacter , impossible d’avoir une réponse ! Je n’ai jamais le même interlocuteur, on me pose toujours les mêmes questions . Tout ceci m’a porté un préjudice moral mais aussi financier.

Ho comprato un granitore mi è arrivato non funzionante ho chiesto il cambio e mi hanno detto che non era possibile assolutamente da evitare