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VEVOR Frigorifero per Auto, Congelatore Portatile Zona Singola 15 L 12 Volt, Gamma Regolabile da -20 ~ 20 ℃, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24 V CC e 100-240 V CA per Campeggio Camper

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero per Auto, Congelatore Portatile Zona Singola 15 L 12 Volt, Gamma Regolabile da -20 ~ 20 ℃, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24 V CC e 100-240 V CA per Campeggio Camper

15L

recensioni dei clienti

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Cedric Cedric
Moyennement content
25L
Double zone mais une seul réglable la deuxième s'adapte en fonction de la première. Très bruyante, il faut la caler méticuleusement et régulièrement la bouger
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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royinspain1 royinspain1
Falta el adaptador 230v
8L Controllo singolo della temperatura a zona singola
A pesar de decir qué funciona con 12v DC y 230v ac, NO VIENEN CON EL ADAPTADOR para enchufarla en casa antes de viajar tal y como recomiendan. Tampoco dicen que él adaptador es opcional. Publicidad algo engañoso. En fin, un poco decepcionado. Funciona pero tarda bastante en enfriarse, exactamente porque no puedes enchufarla hasta que estás con el coche en marcha.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
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Popovics Popovics
Marque sérieuse
45L
Marque sérieuse gage de qualité malheureusement la glacière reçue est en panne. Des échanges par mail ont permis de résoudre le souci, quand on achète un objet de marque, on retrouve vite le sérieux et la sécurité de la marque.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Arnaud Arnaud
Bruyant
20 L
Reçu hier, après repos à plat pendant une nuit, l’appareil fait un bruit de bulles dans un liquide ajouté à un bruit de moteur et de ventilateur. Prévu pour être utilisé dans un bateau où nous dormons, ce bruit est inacceptable. Toutefois le matériau, le format et le poids en faisaient cependant un bon candidat. Mon appareil est-il défectueux ou bien est-ce le bruit « normal » ? Le site VEVOR traite actuellement mon problème.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Joe D Joe D
TheBoss
TheBoss 1
Oil leaked out of it
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Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Landais Landais
Glacière vevor avec défaut
45L
Glacière vevor avec défaut  2
Glacière qui fonctionne mais il y a un fil de cuivre qui dépasse de l aération ce qui est très dangereux
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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me*** me***
Not built to last
Worked great for about six months and then I started having issues with the compressor keeping up. The unit will randomly throw E1 errors and not keep the fridge cool. The compressor just went out completely and I haven’t even had it for a year.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Miatoonart Miatoonart
Pas fiable
37L Controllo singolo della temperatura a zona singola
Il etait parfait, mais apres 4 mois d'utilisation tombe en panne sans aucune raison, on a testé toutes les prises ainsi que l arrivé de la tension avec un multimètre. On a aussi attendu 30mn apres extinction comme recommandé dans le manuel (il recommande 5min). Le SAV n'a visiblement pas de numero d appel. On attend la réponse sous 24h par mail. Comprenez que pour un frigo nomade, qui devient vital lorsqu on est coupé du monde, c est plutot embêtant. On se retrouve a devoir faire escale pour trouver une solution, jeter l intégralité de son contenu et devoir se réapprovisionner. Restez branché pour la suite, je modifierai mon commentaire en fonction de l'évolution.
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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thierryrenard1960@gmail.c thierryrenard1960@gmail.c
Semble trop fragile
40 L
Sincèrement trop fragile pour un van ou camping car Pas de fermeture du capot Charnier trop de jeu Bien pour occasionnel J'ai demandé le remboursement
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Jay Yeomans Jay Yeomans
Doesn't live up to expectations
I use this on a daily in my truck. It is better then buying ice every day but mine keeps throwing an error code if the truck is not running. I do have a plug in the has constant current and a plug that shows the amount of voltage running. Works great when truck is on or plugged into an outlet. It loses temp very quickly if not running. Not worth the price in my opinion.
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Risposta del servizio clienti: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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