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VEVOR Cuscino a Cuneo per Dormire, Set 3, Cuscini Ortopedici Regolabili, con Fodera Lavabile e Supporto in Schiuma, per Reflusso Acido, Mal di Schiena, Sollievo dal Russare e GERD, Grigio Scuro

Recensioni dei clienti per VEVOR Cuscino a Cuneo per Dormire, Set 3, Cuscini Ortopedici Regolabili, con Fodera Lavabile e Supporto in Schiuma, per Reflusso Acido, Mal di Schiena, Sollievo dal Russare e GERD, Grigio Scuro

Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare + Cuscino a Mezza Luna Velluto di Cristallo Set 3 pezzi

recensioni dei clienti

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An*** An***
nie warto
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare + Cuscino a Mezzaluna x 2 Velluto di Cristallo Set 4 pezzi
Poduszka jest za miękka i za niska, więc nie nadaje się do utrzymania prawidłowej pozycji do czytania czy oglądania i nie podpiera właściwie odcinka lędźwiowego.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dzień dobry! Bardzo nam przykro, że obsługa posprzedażowa i kontakt z naszym działem obsługi klienta nie spełniły Pana/Pani oczekiwań – traktujemy tę opinię bardzo poważnie. Dziękujemy za zgłoszenie tej sprawy; Państwa uwagi są dla nas kluczowe, gdyż pomagają nam wprowadzać ulepszenia i działać lepiej. Odnotowaliśmy, że zgłoszony problem został już rozwiązany drogą mailową. Cieszymy się, że sprawa została załatwiona sprawnie. W razie jakichkolwiek dodatkowych pytań zachęcamy do ponownego kontaktu.
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Tradotto da Polacco
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Simo ne Simo ne
Pessimo
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare + Cuscino a Mezza Luna Velluto di Cristallo Set 3 pezzi
Pessimo ,duro e inutile
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo aperto un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via email e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
DI*** DI***
inaffidabile
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare + Cuscino a Mezza Luna Aria Set 3 pezzi
Non mi è stato mai recapitato! Servizio pessimo, non fidatevi di questi ladri.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo aperto un ticket per consentirti di seguire da vicino questo problema. Il nostro team di assistenza clienti ti contatterà via email e ti fornirà aggiornamenti fino alla risoluzione del problema. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica.
ilaria ilaria
Assistenza inesistente
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare Velluto di Cristallo Set 2 pezzi
Il cuscino è arrivato nei tempi corretti, peccato che per me che già devo dormire inclinata, dormire con questo cuscino significherebbe peggiorare la qualità del mio sonno. Il cuscino è duro come un sasso. Ho chiesto reso, visto che sul sito c'è scritto RESO GRATUITO, pure in caratteri cubitali, ma quando chiedi reso, passano giorni e giorni e sono passati 4 giorni e ancora non riesco a ricevere un etichetta per restituire il prodotto, sarebbe un mio diritto visto che sono nei 14 giorni. Il call center non esiste, in chat non ti risponde un essere umano ma un computer per cui ti ripete a raffica sempre le stesse cose. Se non volete avere problemi comprate altrove, dove l'assistenza esiste davvero
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti preghiamo di controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
Nivet Nivet
Madame
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare Velluto di Cristallo Set 2 pezzi
Trop dur ,trop haut pour les jambes, inconfortable
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Francisco Moreno Francisco Moreno
Reembolso
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare + Cuscino a Mezza Luna Aria Set 3 pezzi
No he recibido reembolso
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya atendido con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos nuevamente. Asimismo, le pedimos disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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Sandra Sandra
Belle qualité mais mousse trop dense
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare + Cuscino a Mezza Luna Velluto di Cristallo Set 3 pezzi
Coussin de belle qualité. La tissu est très doux au toucher et les différentes positions pratiques. Cependant la mousse est beaucoup trop dense. J'avais acheté cet oreiller pour dormir en semi allongé suite à un problème de santé. Impossible l'oreiller est trop dur et donc inconfortable. Dommage.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Scott Runge Scott Runge
Mr
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare + Cuscino a Mezzaluna x 2 Velluto di Cristallo Set 4 pezzi
Very nice pic, firm, a bit tall for my needs but is easy to adjust and confortable.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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Rezgar Marounsy Rezgar Marounsy
Rezma
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare + Cuscino a Mezzaluna x 2 Velluto di Cristallo Set 4 pezzi
Det är okej men jag är osäker om det går att tvätta den. Kudden är rätt mjuk samtidigt tålig. Saknar armstöd ( om man vill använda det för en person med nedsatt funktion). Luktar inga kemikalier.
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Risposta del servizio clienti: Hej! Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din shoppingupplevelse. Det betyder mycket för att vi kan bli bättre. Tack igen för din värdefulla feedback!
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William Cowick William Cowick
The device that doesn't actually shape to my body at all.
Cuscino di Sostegno + Cuscino Triangolare + Cuscino a Mezzaluna x 2 Velluto di Cristallo Set 4 pezzi
I ordered this device because I often sit on my couch for my bed and right between where the spine and anything connects like sitting it down it doesn't have good ergonomic settling between the lower spine and connecting to anything when you're laying down The best use I got out of it was maybe three times before I realized it does nothing but hurt my lower back.
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Risposta del servizio clienti: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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