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VEVOR Frigo per Auto 12V Congelatore Portatile 2 Zone 115 Litri ca. Ruote Maniglia, -20°C a 20°C, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24V DC / 100-240V AC Esterno, Campeggio, Viaggi

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigo per Auto 12V Congelatore Portatile 2 Zone 115 Litri ca. Ruote Maniglia, -20°C a 20°C, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24V DC / 100-240V AC Esterno, Campeggio, Viaggi

115L Controllo doppio della temperatura a zona doppia

recensioni dei clienti

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jfs14400 jfs14400
Pas de remboursement effectué
Toujours pas remboursé du 1er paiement de la glacière qu ups ne m'as pas livré
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Pascal Pascal
Réfrigérateur de Voiture 50 l contrôle A PP
50L
Possible de télécharger l'application pour un bon fonctionnement du réfrigérateur Port non connexion avec téléphone impossible depuis plus de deux jours je suis en relation avec les techniciens qui ne m'apporte aucune réponse
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et sommes restés en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons communiqué une solution par e-mail et attendons désormais votre retour. Soyez assuré que nous continuerons à assurer le suivi jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu. Nous vous invitons à surveiller les réponses liées à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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Rocio Rocio
Tardan en enviártela muxhiiisiimooo
40L
La compré con envío a un camping, más d 10 días después supuestamente la tenían los de Seur y otros 10 días después ( 20 en total ) me fui de las vacaciones sin q hubiese llegado .. así q lo único q puedo opinar esq si alguien la quiere para el verano a la pida a los reyes magos
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Risposta del servizio clienti: Hemos observado que el problema que reportó se ha resuelto a través de la comunicación por correo electrónico. Nos complace que su inconveniente haya sido atendido con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros nuevamente. Asimismo, le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de esta situación y se la comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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aurore-1.dupont aurore-1.dupont
Appareil endommagé
30L
Réception très rapide mais l'écran de la glacière n'est pas emboité dans l'appareil. Impossible à remettre. Je ne peux donc pas noter ce produit.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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ravel.fabrice13 ravel.fabrice13
Glaçon fonctionne plus après 1 semaine
35L Controllo singolo della temperatura a zona singola
Elle a servie 1 semaine et le compartiment glaçons ne fonctionne plus.
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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D.Lorenz D.Lorenz
Keine App in Germany
40L
App kann nicht geladen werden ist in unserem Land nicht verfügbar
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Risposta del servizio clienti: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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David Marin David Marin
Ne fonctionne pas arnaque
115L Controllo doppio della temperatura a zona doppia
Le frigo arrive, je laisse deballer 24h pour si jamais huile compresseur a migrer, je mrt en route pas de froid, apres plussieurs tentatif de faire prendre en garzntie rien y fait, on me repond de le reparer moi meme. Sav merdique. Arnaque total
4 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Kferrell Kferrell
Please invest in something better and don't buy this
This thing has a major condensation issue. Water collects on the inner walls and pools at the bottom. Don't expect to store anything other than cans or bottles in this fridge, because fresh produce can get too wet in or out of bags, or freeze to the inside walls. Ice constantly covers the inner walls while the top portion of the fridge is barely cold. Effectively, it is maybe a 30L fridge if you actually want to keep things cold. Insulation is poor, being that the outside gets cool with the worst quality being the lid. It is super thin, closing lock feels cheap (just a plastic bump and a divot). Probably the only good thing about it is that it is easy to wheel around like a suitcase. NOT RECOMMENDED.
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Risposta del servizio clienti: Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right.
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LEBORGNE Solange LEBORGNE Solange
Glacière à compression
115L Controllo doppio della temperatura a zona doppia
Très déçu de mon achat. Après plus de 48h branché sur le 220v, température entre 20 et 30 degré, pour les deux bacs. Envoi message pour avoir un remplacement, mais pas deux bacs réponse. Au prix de cette glacière, cela serait bien que le service après vente fonctionne.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Roberto Roberto
Lo he recibido roto
Lo he recibido roto 1 Lo he recibido roto 1 Lo he recibido roto 1 Lo he recibido roto 1
Aún no he tenido tiempo de proba la nevera porque la he recibido rota. En general parece buen producto y espero poder probarla para comprobarla. Resulta que la caja ha llegado con un golpe en una esquina y al abrir el paquete la nevera tiene esa esquina perforada, la carcasa está abierta y el aislante perforado. La empresa de envío le ha puesto una cinta por fuera de la caja para tapar el golpe. Ya he puesto la reclamación tanto a la empresa de reparto como a vosotros y espero que podamos llegar a una solución, adjunto fotos para dejar evidencia de incidente. Espero poder retirar esta reseña cuando todo se solucione porque el producto tiene muy buena pinta.
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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