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VEVOR Frigo per Auto 12V Congelatore Portatile 2 Zone 115 Litri ca. Ruote Maniglia, -20°C a 20°C, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24V DC / 100-240V AC Esterno, Campeggio, Viaggi

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigo per Auto 12V Congelatore Portatile 2 Zone 115 Litri ca. Ruote Maniglia, -20°C a 20°C, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24V DC / 100-240V AC Esterno, Campeggio, Viaggi

115L Controllo doppio della temperatura a zona doppia

recensioni dei clienti

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Franck Ney Franck Ney
Attente de SAV
Très content du fonctionnement de notre réfrigérateur congélateur. Par contre, j'ai acheté le produit le 16 juillet. Il y a eu un problème lors du transport. J'ai réclamé deux petites pièces pour réparer le produit et non demander l'échange et nous sommes le 13 août donc près d'un mois et j'attends toujours les deux pièces défectueuses. J'ai dû recevoir une quinzaine de messages me disant que le produit allait arrivé. J'attends toujours. Je ne pourrai être totalement satisfait lorsque mon petit problème de SAV sera résolu. Roxane
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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ruisoares49 ruisoares49
Demora muito a congelar ... Nem em 8 horas
50L
Demora muito a congelar as coisas , e não segura a temperatura nem 2 minutos ... O motor tem que estar sempre a trabalhar ...
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Criámos um chamado para que possa acompanhar este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente entrará em contacto consigo por e-mail e fornecerá atualizações até que o problema seja resolvido. Por favor, verifique a sua caixa de entrada regularmente para ver as nossas mensagens.
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Chris Honseler Chris Honseler
Car refrigerator
So I bought this equipment. Plugged it in no power. Nothing happened, so I contacted customer support. Which was fairly quick told me they would send out a spare part to try to fix it. So I had it for about a week with not being able to use it. After the back and forth for them, quite a while they decided to refund me a $100 after I found the issue after further. Inspection found a wire that was not connected when I got that wire connected unit powered on!!! But after the fact, everything got hooked, up thing works great. So I suggest if anybody has the same issue.Check your power wires, or whatever wires connect underneath the unit itself.. A cap base cold for my daughter's snow cone machine. It works perfect in hot weather. I own a twenty nineteen chrysler pacifica.I left it plugged in all night.And it kept everything cold!!
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again.Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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rapido1427 rapido1427
commande pas reçue
115L Controllo doppio della temperatura a zona doppia
commande pas reçue ????
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client se penchera sur la question dans un délai de 24 heures et continuera de vous accompagner jusqu’à ce que tous vos besoins soient satisfaits. Nous vous invitons à surveiller les réponses apportées à votre demande ainsi que les notifications reçues par e-mail.
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Ri*** Ri***
Sav impossible à contacter
50L
Cde arrivée correctement en bonne état, mais je n arrive pas à faire fonctionner la glacière avec le bluetooth impossible de télécharger l application et impossible de contacter le sav pour me dépanner je suis très déçu
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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Jean  David Jean David
Un notice en Français..arrêté de classifier les clients.
Bonjour. Achat et livraison ok . Problème de réglage de température. Pas de mode d'emploi en Français . Dans l'attente d'un bon de retour . Classification des clients prioritaires pas sympa . Cordialement.
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Alexandar Alexandar
Køleblæseren sad fast allerede fra dag 1.
115L Controllo doppio della temperatura a zona doppia
Efter at have prøvet køle/fryseboksen nogle dage er det lykkedes mig at få den til at virke rigtig godt. Den havde rigtig svært ved at køle i højre side. Og venstre kunne lige komme ned omkring 5 grader. Efter nogle dage prøvede jeg at åbne ind til kompressoren og ser så at det ene kobberrør er presset helt ind på blæseren. Efter at have flyttet røret væk fra blæseren kan den nu kører rundt. Efter en god test i 30 graders varme virker den nu som den skal. Køler meget nemt begge sider ned til -20 grader. På under 2 timer. Den er desværre ikke så godt isoleret som jeg havde håbet på. Men det kan der helt sikkert også gøres noget ved.
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Risposta del servizio clienti: Vi har oprettet en sag, så du kan følge op på dette problem. Vores kundesupportteam vil kontakte dig via e-mail og give dig opdateringer, indtil problemet er løst. Tjek venligst din indbakke med det samme for at se vores beskeder.
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Vrom Vrom
Dysfonctionnement technique majeur
115L Controllo doppio della temperatura a zona doppia
Dysfonctionnement technique majeur 1 Dysfonctionnement technique majeur 1
Achat très décevant. Dès la première mise en service, la glacière présente un dysfonctionnement majeur : elle émet 2 bips sonores, l'écran s'éteint et l'appareil redémarre avec un vrombissement vibrant toutes les 15 minutes environ. Le problème persiste malgré un test sur plusieurs prises murales différentes en branchement direct (sans rallonge ni multiprise). Voici le suivi relevé au cours de la journée : 11h17 : (G: 24°C / D: 24°C) 11h45 : Début des bips et coupures (G: 14°C / D: 16°C) 13h00 : (G: 12°C / D: 16°C) 14h21 : (G: 16°C / D: 10°C) 16h36 : (G: 16°C / D: 13°C)
4 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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vo*** vo***
La notice en Français svp
40L
La notice en Français svp 1
Je viens de recevoir ma glacière VEVOR FC 040.Il est inadmissible que la notice jointe soit en anglais. La loi Toubon N°94-6645 du 4 août 1994 est une loi destinée à protéger la langue française. Il n'y a rien de plus irritant que de ne pouvoir faire fonctionner correctement cette glacière sans un mode d'emploi en Français. Ici nous sommes en France et les fabricants internationaux devraient s'en souvenir. En conséquence, merci de me renvoyer la notice en Français. Sans réponse de votre part avant le 5 septembre 2026 minuit , je me verrai dans l'obligation de saisir la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) ainsi que la revue que choisir dont je suis abonné Je vous remercie de votre compréhension. Bien à vous.
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Masrour Masrour
Glacière arrive endommagé c dommage transporteur je pense
80L
Glacière arrive endommagé c dommage transporteur je pense  2 Glacière arrive endommagé c dommage transporteur je pense  2
Colis arrivé rapidement m'est abîmé et poignée cassée plus rayures
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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