Recensioni dei clienti per VEVOR Condizionatore Portatile da Campeggio 3000 BTU, Climatizzatore per Camper, Solo Raffreddamento 530 W, Controllo Touch e Telecomando, Timer 24h, Flusso d’Aria 200 m³/h, Alimentazione DC 24V/AC

I am sadly very disappointed in this product, first off it arrived broken/cracked in multiple places. I contacted Vevor and they did refund me $109 from the $309 plus tx that I payed for it. Mechanically it works, but it gives off so much heat that it was not able to cool down my tiny camper a 13 foot fiberglass Trillium. Probably if it's installed in a sealed insulated area with the hose wrapped it MIGHT cool down the area. I myself am not capable of doing that kind of job, nor am I interested in doing that. I would like to be able to return it for a full refund

Me ha decepcionado mucho, me estoy planteando devolverlo. Hace mucho ruido da igual que lo pongas en modo noche , yo tengo uno con tres vecess mas potencia y hacen el mismo ruido, cuando se enciende el compresor da una sacudida corta pero intensa que me despierta, la primera vez que lo puse lo dejé encima de un corcho y con una pequeña inclinación me lleno el suelo de agua, y no se puede orientar el flujo de aire hacia los lados solo arriba y abajo. Compre una nevera portatil de cesta marca y dormía con ella en el coche tranquilamente, pero con este aire acondicionado me tengo que poner tapones en los oidos. Después de semanas de ponerles una queja siguen sin darme solución.

Comprato nuovo di zecca dal loro sito e store ufficiale, arrivato in meno di 24h, al primo avvio (secondo procedura da manuale), LA VENTOLA FRONTALE CHE DOVREBBE ESTRARRE L'ARIA FREDDA DAL CONDENSATORE, RISULTA NON FUNZIONANTE. Aperto ticket con l'assistenza, inviato video dettagliati e descrizione del problema( anche se palese dal video inviatogli), dopo 5 giorni pieni devono ancora darmi una soluzione o semplicemente il via libera per aprire il pannello frontale senza rimetterci la garanzia. Quindi ora mi trovo con un prodotto nuovo di zecca, pagato per intero, che mi serve per un viaggio lungo in camper, non funzionante e senza nessun tipo di risposta dall'assistenza. Penso sia palese che l'assistenza guasti/clienti lascia molto a desiderare e non dispongono nè di un numero di telefono per poter parlare con un operatore umano, nè di alcun store fisico a cui appoggiarsi per una sostituzione/riparazione rapida. Una volta che, spero, riceverò una soluzione da parte loro mi guarderò molto bene dall'acquistare di nuovo prodotti VEVOR, l'unico lato positivo è stata la rapidità di spedizione. Vergognatevi

Do not purchase this product It worked a total of 2 weeks compressor went out although vevor did refund me a partial refund. It was barely enough to buy another one on yard seller. They say at this time they do not have a solution or a fix for the problem…

Does not blow cold air at all... still waiting for a refund.

Ne refroidit pas l’air Inutile inefficace Je vais le retourner rapidement 250€ dépenses pour rien Très déçu !

Chegou avariado a ventoinha ar frio nao funcionava, contatei o apoio mas nada ficou resolvido fraca assistencia, fogem á garantia, mandei arranjar numa oficina de eletronica paguei 50€ e ficou a funcionar, o barato sai caro.

L'appareil est arrivé défectueux dès la première mise en service. Le compresseur fonctionne, mais le ventilateur ne démarre pas, l'appareil surchauffe, se met en sécurité et ne produit aucune condensation. Une vidéo démontrant clairement la panne a été transmise au service après-vente dès le début. En revanche, mon expérience avec le service client VEVOR est très décevante. Malgré plusieurs échanges, je n'ai toujours obtenu ni procédure de retour ni remboursement. Au lieu de cela, on me demande d'identifier moi-même la référence exacte du ventilateur défectueux afin de recevoir une pièce de remplacement. Je trouve cette demande incompréhensible. En tant que client, je n'ai pas à démonter un appareil neuf pour diagnostiquer une panne ou remplacer une pièce, avec le risque de perdre la garantie. C'est de loin l'une des expériences de service après-vente les plus frustrantes que j'aie connues. J'espère désormais obtenir simplement le retour du produit et son remboursement.

I just got my Portable Camping AC and I hooked it up to test it out and it doesn't get cold. I bought this to cool my Nissan van. I can hear the compressor kick in but it only runs for a few minutes and the air temp is barely colder than just running the van. I'm working with the support team now ... so we see how things go.

A la première utilisation, fait du froid pendant 5 minutes puis s'arrête. Le bloc extérieur étant extrêmement chaud. Il semble qu'un ventilateur ne tourne pas.