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VEVOR Frigorifero per Auto, 35 Litr Frigo Compressore Congelatore Portatile Elettrico per Campeggio, con Ruote, a Doppia Zona, 0,6kW.h Da -20°C a 10°C Regolabile Frigo Termico per Auto Camion Barca

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero per Auto, 35 Litr Frigo Compressore Congelatore Portatile Elettrico per Campeggio, con Ruote, a Doppia Zona, 0,6kW.h Da -20°C a 10°C Regolabile Frigo Termico per Auto Camion Barca

recensioni dei clienti

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JENINEZ JENINEZ
Problème d'affichage
Je vous ai envoyé un message a la réception et installation du produit pour vous signaler un problème d'affichage sur le convertisseur je n'ai pas eu de réponse
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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 NGATA Claire NGATA Claire
Commerçant
Pratique mais un peu lourd.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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Vanessa Molnar Vanessa Molnar
Unzufrieden stellend genauso wie der Kundenkontakt
Beschrieben wurde die Box als Leise und man könne daneben schlafen. Dies ist definitiv nicht der Fall! Sie hat einen durch gehenden Piepston wenn sie in Betrieb ist. Auf Anfrage, dass wir die Box zurück senden wollen weil sie der Beschreibung nicht entspricht und sie somit für den vorgesehenen Gebrauch nicht zu gebrauchen ist kam keine vernünftige Antwort sondern wir diskutieren nun seit 2 Wochen mit dem Kundenservice (wobei man natürlich Tage auf eine Antwort warten darf) ! Vielleicht kein schlechtes Produkt aber alles in allem würde ich weder die Box noch die Marke Vevor jemals weiter empfehlen geschweige denn noch einmal hier einkaufen!
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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Nur Nur
Нормальный холодильник
Нормальный холодильник. получили
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Risposta del servizio clienti: Здравствуйте! Мы очень ценим, что вы поделились с нами своим опытом покупок. Это очень помогает нам совершенствоваться. Спасибо еще раз за ваш ценный отзыв!
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Géronimo Géronimo
Compliqué
La glacière est un beau modèle avec de belle finition. Hors je trouve qu’il est compliqué de comprendre le fonctionnement et met du temps à changer la température. Quand nous sélectionnons un changement de température entre temps , il faut savoir que la demande de changement est prise en compte malgré qu’elle ne change pas de suite à l’écran . Ja fait cette achat pour me déplacer à l’étranger puisque cela peut être pratique en prenant le bateau et garder mes aliments frais. Mais je trouve que la congélation prends énormément de temps pour arrivé à son terme. Plus de 12h. Donc il est évident de la mettre d’abord en température quelque heure avant puis de mettre le produit déjà congeler. Je trouve également dommage que le produit ne sois garantie seulement 1 an.
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Hain Hain
Meriterais un reglage pour corriger les dérives de la sonde
Légèrement déçu car pour avoir 4 degrés il faut mettre une consigne de 0 degrés. Sinon le matériel est de qualité.
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Scott Scott
Parts?
It works great in my truck replacing my refrigerator that was discontinued. A little bulky but I get around it. Cools quick and doesn’t kill my batteries. The problem I have is the latch for the lid broke and you offer no parts for this model. The lid would be easy to replace but I can’t get one.
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Risposta del servizio clienti: Hello, thank you for sharing your experience. We will immediately verify the issue you reported, and once we have any updates, we will contact you via ticket or email until the issue is resolved. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.
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Tradotto da Inglese
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Barthélémy Barthélémy
déçu
Je suis déçu non pas pour le produit mais par vevor qui m'indiquait que je recevrai le produit le dimanche et qu'en réalité j'ai reçu le mercredi d'après, ce qui a fait que je n'ai pas pu partir en vacance.
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Risposta del servizio clienti: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Scodellaro Scodellaro
Problème sur roue
Une des deux roues ne roule pas correctement. Pas eut le temps de brancher pour voir si tout fonctionne.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Toto Toto
Toto
La glacière est arrivée défectueuse Elle ne roulait pas ! Très difficile de joindre le SAV Résultat des courses : on a été livré d'une pièce pour la changer sans les vis sans explications .... A toi de te débrouiller !
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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