VEVOR Cavo di Ricarica EV Tipo 2, 10 A 2,3 kW Caricatore Tipo 2 EV per Auto Elettrica Portatile Spina UK per I Veicoli Elettrici Europei e I Veicoli Ibridi Plug-in Conformi allo Standard IEC 62196-2.

Recensioni dei clienti per VEVOR Cavo di Ricarica EV Tipo 2, 10 A 2,3 kW Caricatore Tipo 2 EV per Auto Elettrica Portatile Spina UK per I Veicoli Elettrici Europei e I Veicoli Ibridi Plug-in Conformi allo Standard IEC 62196-2.

recensioni dei clienti

4 Fuori 5

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732 Recensioni

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Lebrisse

Câble defectueux

Potenza: 3,6 kW Lunghezza del Cavo: 8.6m Schermo: Schermo Acquisto verificato

Ne fonctionne plus je ne comprends pas

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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.

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Marius

Incarcator portabil defect

Potenza: 22 kW Lunghezza del Cavo: 7.5m Schermo: Schermo Acquisto verificato

Incarcatorul portabil nu functioneaza cum trebuie. Este dedicat pentru priza trifazica insa nu utilizeaza curentul de pe toate cele 3 fazele. Utilizeaza curentul de pe 1 singura faza iar acea faza este ajunge la o temperatura mare care genereaza risk de incendiu. Displayul de putere este total defect si nu arata cantitatea de curent transferata spre masina ( eu am masina cu 48kwh baterie si statia mentioneaza ca a incarcat-o 70kwh). Se vede si in poze ca la 24A a incarcat masina cu 4.6kwh. Pe statie arata ca a incarcat 97.95kw cand bateria de la masina este de 48kw si consumul de pe toata zia este 54.54kw. Sunt foarte dezamagit de incarcatorul acesta portabil si din cauza ca utilizeaza tot curentul de pe o singura faza (in loc de 3 faze) ceea ce duce la incalzirea conductorul la temperaturi foarte ridicate generand posibilitate de incendiu. Nu pot recomanda acest produs !

3 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Am primit tichetul dumneavoastră cu privire la această problemă. Echipa noastră de asistență clienți va răspunde la problema dumneavoastră în termen de 24 de ore și va continua să vă asiste până când toate nevoile dumneavoastră vor fi rezolvate. Vă rugăm să urmăriți răspunsurile la tichete și notificările prin e-mail.

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fron2bck

Funktioniert nicht

Potenza: 3,6 kW Lunghezza del Cavo: 8.6m Schermo: Schermo Acquisto verificato

Nachdem das Kabel für 15 min. funktioniert hat - macht es danach keinen Wank mehr. Support für den Fall ist ebenfalls sehr dürftig. Der Kunde wird dazu angehalten, das Gerät auseinanderzuschrauben. Normal wäre Zurücksenden und Rückerstattung oder ein neues Produkt senden.

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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.

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Rebwar

No quality

Potenza: 3,6 kW Lunghezza del Cavo: 8.6m Schermo: Indicatore Luminoso Acquisto verificato

Quality is too low

0 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.

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Peter

Customer

Potenza: 3,6 kW Lunghezza del Cavo: 8.6m Schermo: Indicatore Luminoso Acquisto verificato

It charges my car. But for it to work I have to start the charger by app. Further more I can't change my email in my account. This is a big problem as I will not have access to my soon old email.

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Risposta del servizio clienti: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Benny

Laadkabel

Potenza: 3,6 kW Lunghezza del Cavo: 8.6m Schermo: Indicatore Luminoso Acquisto verificato

Product niets op aan te merken, goede kwaliteit en prijs. Maar levering erg slecht via GLS. 21 dec besteld en pas 7 januari geleverd. en voor de deur gezet, in regen en hagelbui. Niet even aangebeld. Zeer slecht en veel te lang onderweg. Intussentijd al een andere kabel besteld en die was er binnen 2 dagen. Erg jammer

1 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Geachte klant, dank u voor uw geduld en samenwerking. Wij werken momenteel aan uw bezorgdheden en sparen geen moeite om u een bevredigende oplossing te bieden. In deze periode kunt u uw ticket en e-mails in de gaten houden om geen details over de voortgang te missen. Als u meer hulp nodig heeft, neem gerust contact met ons op.

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Corentin

Chargeur défectueux

Potenza: 11 kW Lunghezza del Cavo: 8m Schermo: Schermo Acquisto verificato

Modèle commandé et reçue : 11kW/8m/Prise CEE 16A Triphasé => Le chargeur capte bien les 3 phases mais ne charge la voiture que sur une seule phase donc aucun interret, et la voiture accepte bien la charge 11kW. Un tiket est ouvert avec le SAV...

3 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.

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Rodrigues

Deixou de funcionar

Potenza: 3,6 kW Lunghezza del Cavo: 8.6m Schermo: Schermo Acquisto verificato

O carregador funcionou durante 15 dias e deixou de funcionar, já foi aberto um ticket mas até ao momento ainda não resolveram nada.

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Risposta del servizio clienti: Recebemos a sua solicitação referente a este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente dará seguimento ao seu pedido no prazo de 24 horas e continuará a prestar assistência até que todas as suas necessidades sejam satisfeitas. Por favor, esteja atento às respostas do seu pedido e às notificações por e-mail.

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steflib13

prise fondu

Potenza: 3,6 kW Lunghezza del Cavo: 8.6m Schermo: Schermo Acquisto verificato

votre prise a fondu et fait fondre ma prise mural aussi

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Michiel

Vos

Potenza: 3,6 kW Lunghezza del Cavo: 8.6m Schermo: Indicatore Luminoso Acquisto verificato

Lijkt een degelijk apparaat en over algemeen erg tevreden over vevor. Echter is de bouwkwaliteit ondermaats. De verbindingen sluiten niet mooi aan en de stekker is erg gevoelig waardoor deze kan smelten.

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Risposta del servizio clienti: We hebben gemerkt dat het probleem dat u via e-mail hebt gemeld, is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

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