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VEVOR Cavo di Ricarica EV Tipo 2, 10 A 2,3 kW Caricatore Tipo 2 EV per Auto Elettrica Portatile Spina UK per I Veicoli Elettrici Europei e I Veicoli Ibridi Plug-in Conformi allo Standard IEC 62196-2.

Recensioni dei clienti per VEVOR Cavo di Ricarica EV Tipo 2, 10 A 2,3 kW Caricatore Tipo 2 EV per Auto Elettrica Portatile Spina UK per I Veicoli Elettrici Europei e I Veicoli Ibridi Plug-in Conformi allo Standard IEC 62196-2.

recensioni dei clienti

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Famille Famille
Pas de réponse
11 kW 8m Schermo
Je souhaite changer d’article et personne me réponds.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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j.cha j.cha
vitesse chargement
22 kW 7m Schermo
Bjr. Malgré une prise 32A je ne peux charger qu' a 11KW au lieu de 22KW !!
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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frank.myrhagen frank.myrhagen
bad quality
7,6 kW 6m Schermo
shitty quality. Mine broke after one week and vevor refused to replace it.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Stefan Stefan
Na 1 jaar al stuk!
3,6 kW 8.6m Schermo
Handig in gebruik, ook de app op de gsm maar...... Na 1 jaar stuk. Nu doet de lader niets meer. Zonde van het geld!
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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Thomas Thomas
is beschadigd geleverd, vevor reageerde tot een bepaald punt en dan valt de communicatie dtil
3,6 kW 8.6m Schermo
Is met diepe krassen thv de display geleverd, lijkt geen nieuw product te zijn. Precies als eens over de straat geschraapt. Werk wel naar behoren, spijtig dat ik deze in deze staat ontvangen heb
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We hebben uw ticket met betrekking tot dit probleem ontvangen. Ons klantenserviceteam zal uw probleem binnen 24 uur in behandeling nemen en u blijven helpen totdat aan al uw behoeften is voldaan. Houd de ticketreacties en e-mailmeldingen in de gaten.
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cédric cédric
G
3,6 kW 8.6m Schermo
Bien déçu, fonctionnait très bien, mais pour une raison que j'ignore, c'est arrêté de fonctionner. Du jour au lendemain, plus rien ne s'affichait à l'écran, plus de charge possible. A fonctionné environ 1 an
2 persone l'hanno trovato utile
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Joyeux Joyeux
Chargeur vevor
3,6 kW 6m Schermo
Malheureusement l’appareil s’arrête de charger tout seul dans la nuit et je dois le débrancher puis le rebrancher pour continuer la charge Comment l’échanger ? Merci
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SAS RG AUTO SAS RG AUTO
Produit a fuir ainsi que SAV
3,6 kW 8.6m Schermo
Produit a fuir ainsi que SAV 1 Produit a fuir ainsi que SAV 1
1 ère utilisation du produit la prise a fondue !!!!!!!!!!!!! 1 mois que le SAV doit nous envoyer non pas un produit neuf mais un câble de remplacement ....... 1 mois que je ne peux pas charger mon véhicule après des échange de mail ou personne ne traite votre problème , on parle avec des mail automatique SAV a fuir ainsi que le produit , c'est honteux je n'ai jamais vu ca , heureusement que cela n'as pas endommage mon véhicule . Je ne suis pas quelqu'un qui mets des commentaire mais alors la SAV et produit a fuir !!!!!!!
5 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Pauly Pauly
Ne fonctionne pas
22 kW 7m Schermo
Ne fonctionne pas 1
Il manque une phase sur l’appareil, du coup, il ne peut pas fonctionner, toujours aucune nouvelle du service après-vente
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E-Iv E-Iv
edelschrott
22 kW 7m Schermo
Sieht zwar gut aus. Funktioniert aber regelmäßig erst nach 30 bis 40 fehlerhaften Selbsttests und bricht bisher in mehr als der Hälfte der Flle den Ladevorgang ab. Das an den verschiebensten Steckdosen, auch anderer Hausnetze, und bei verschiedenen Stromstärken. Vom Service kommen nur automatisierte Rückmeldungen und die anforderung von Fotos. Die Frage, was den auf den Fotos zu sehen sein soll, wird mit einer erneuten Aufforderung Fotos oder Videos einzusenden, beantwortet. Grottenschlecht das Ganze
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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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