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VEVOR Mini Frigorifero Portatile per Auto Congelatore 50L Schermo LED Digitale, Frigo Portatile Capienza 50L Campeggio Viaggio Auto Schermo di Controllo, Frigo Portatile 12V/24V da Auto Camion Barca

Recensioni dei clienti per VEVOR Mini Frigorifero Portatile per Auto Congelatore 50L Schermo LED Digitale, Frigo Portatile Capienza 50L Campeggio Viaggio Auto Schermo di Controllo, Frigo Portatile 12V/24V da Auto Camion Barca

50L
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 4710 recensioni
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Vince Petersen Vince Petersen
Waardeloos!
30L
Apparaat helaas niet aangekomen. Na heel veel moeite uit eindelijk van de klanten service wel mijn geld terug gekregen . Voor mij nooit geen VEVOR meer !
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Risposta del servizio clienti: Hallo! Het spijt ons oprecht dat u een teleurstellende ervaring hebt gehad met onze aftersales- en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u uw mening hebt gegeven. Uw feedback is essentieel om dit probleem op te lossen en het beter te doen. We hebben gemerkt dat het probleem dat u via e-mail hebt gemeld, is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.
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patrick patrick
panne
40L
bonjour j'ai bien reçu le réfrigérateur en moins de 24 heurs mais il ne fonction pas
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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duclaux eric duclaux eric
Réclamation
15L
Bonjour Le produit que j'ai reçu ne fonctionne pas. L'afficheur est allumé mais la glacière ne refroidi pas. Cordialement 25071800987417075788
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Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Ouellet Ouellet
Réfrigérateur
Jamais reçu. Très déçu. Le transporteur Purolator n'a jamais livré cette commande .commandé le 4 juin ,devait arriver chez moi le 19 juin .je suis allé en vacances sans mon réfrigérateur. Attendu jusqu'au 28 juin mais jamais reçu. J'ai demandé au service à la clientèle Vevor pour demandé à Purolator de me livrer mais à la place ,il m'a crédité ma commande donc pas de réfrigérateur pour mes vacances en camping. J'ai dû en acheter un ailleurs .
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Risposta del servizio clienti: Cher client, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. On est toujours là pour vous aider et on veut s'assurer que tout se passe bien pour vous. Veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, située dans la barre de navigation inférieure. Soumettez un billet et notre équipe de soutien vous contactera par courriel pour vous tenir au courant de la situation jusqu'à la résolution du problème. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Nikola Nikola
Doktor
55L
Ich habe meine Bestellung noch nicht bekommen
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Risposta del servizio clienti: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Wir bearbeiten derzeit Ihre Anliegen und arbeiten fleißig daran, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu bieten. In dieser Zeit beachten Sie bitte Ihre Support-Ticket und E-Mails, um über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.
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Francesco Francesco
Nn è arrivato nulla
45L
Che dire solita presa per i fondelli da cinesi non è arrivato nulla
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Risposta del servizio clienti: Cari clienti apprezzati, grazie per la vostra pazienza e collaborazione. Le vostre problematiche sono in fase di trattazione, e stiamo facendo tutto il possibile per elaborare una soluzione adatta. Vi chiediamo di controllare periodicamente il ticket e le email per gli aggiornamenti. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo sempre pronti a servirvi.
nini nini
vevor 45L
45L
très déçue, pas de roulette sur certains modèles
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Risposta del servizio clienti: Cher client estimé, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous sommes en train de traiter vos préoccupations et travaillons activement à une solution qui vous satisfera. Veuillez garder un œil sur votre ticket et vos e-mails pour être informé de l’avancement. Si vous avez d’autres questions ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous joindre.
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Scordo François Scordo François
Fonctionnement
15L
Un frigo congelateur tres pratique, reçu rapidement mais presente un defaut en fonctionnement, c etait pour l utiliser dans mon bateau et c est impossible il fait un bruit d eau en ebullition et de ruisseau qui coule...donc je l ai acheté pour rien....
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Risposta del servizio clienti: Cher client, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos attentes et nous tenons à vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux. Pour une résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de consulter la page « Contactez-nous » de notre site web. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous rectifions la situation.
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Emerit Emerit
Cliente
15L
Produit arrivé qui ne fonctionnait pas Toujours en attente pour traiter son retour Malgré nos arguments votre entreprise ment Je ne peux pas être remboursé Produit défectueux je ne le conseille pas Aucune prise en charge de votre part sauf une vidéo qui nous montre comment faire alors que je suis simplement une cliente et non un réparateur de vos produits J attends toujours de vos nouvelles afin de procéder au remboursement et retour de ce produit qui n a jamais fonctionnait. Je suis très déçue de votre comportement. Vous ne respectez pas les clients.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Pour garantir la résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de vous rendre sur la page « Nous contacter » de notre site web. Là, vous pouvez sélectionner l'option « Support après-vente » pour entrer directement en contact avec un spécialiste qui sera affecté à votre dossier – il travaillera en étroite collaboration avec vous jusqu'à ce que tout soit réglé. Merci pour votre patience pendant que nous corrigeons cela.
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Jose luis merino garcia Jose luis merino garcia
No me Dan solución al problema
15L
Da fallo F1 y F3 y no consigo que me den garantia
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Estimados clientes, agradecemos su paciencia y comprensión. Sus solicitudes están siendo procesadas, y nuestro equipo está invirtiendo todas sus energías para encontrar una solución que satisfaga sus necesidades. Le recomendamos mantener un ojo en su ticket y correo electrónico para los avances. Para cualquier asistencia adicional, estamos a su servicio.
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