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VEVOR Mini Frigorifero Portatile per Auto Congelatore 50L Schermo LED Digitale, Frigo Portatile Capienza 50L Campeggio Viaggio Auto Schermo di Controllo, Frigo Portatile 12V/24V da Auto Camion Barca

Recensioni dei clienti per VEVOR Mini Frigorifero Portatile per Auto Congelatore 50L Schermo LED Digitale, Frigo Portatile Capienza 50L Campeggio Viaggio Auto Schermo di Controllo, Frigo Portatile 12V/24V da Auto Camion Barca

50L

recensioni dei clienti

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Kory Kory
Broken with no easy way to return or exchange
Broken with no easy way to return or exchange 1
VEVOR has turned into garage. This fridge is brand new. Won’t work. And no easy way to exchange or return it.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Combe Mathilde Combe Mathilde
Publicité mensongère
25L
Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1 Publicité mensongère  1
Je suis très déçue de ce produit. Impossible de dissocier le réglage de température des deux compartiments, et ce malgré la description du produit sur le site (je cite) "L'espace intérieur est divisé en 2 parties - la zone de congélation et la zone de réfrigération. ". Le guide de l'utilisateur précise également très clairement comment régler le compartiment de gauche ET celui de droite sur l'appli du téléphone . Or, une fois l'appli téléchargée, la ligne 5 qui est censée permettre de sélectionner le réglage du compartiment de gauche ou de droite est inexistante. J'ai contacté le service après-vente et la réponse est effarante : "L'appareil est doté de deux zones et d'un seul contrôle de température, et ne permet de régler la température que d'un seul côté. Nous comprenons vos difficultés. Par conséquent, afin de vous dédommager, nous sommes disposés à vous verser une indemnité de 23 EUR. Vous pouvez conserver le produit sans le retourner. Acceptez-vous notre remboursement ?" Je joins des captures d'écran pour prouver la véracité de mes propos. Je suis très déçue car j'avais acheté plusieurs produits sur ce site et j'avais toujours été satisfaite. Cette publicité mensongère est incompréhensible et je vais donc me tourner vers une association de défense des consommateurs pour dénoncer cette situation contraire à la loi. Je déconseille donc évidemment l'achat de cette glacière (qui par ailleurs fonctionne bien) et j'émets des réserves sur la confiance que l'on peut accorder à la marque Vevor.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Me Me
0wner
When i receive the item it came with wrong electric plug. I had to get vevor all the numbers, take pictures and jump through all kind of hoops to get anything done. I don’t understand why they couldn’t just send me the correct cord.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear valued Customer,we have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it.We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Rimas Rimas
48 quart
Received not working fridge. Second week on chat. Receive this . Im not technician, Im receive not working product, please take a fridge back and return my money. Troubleshooting Guide for Power Failure Step 1: Fuse Check Procedure: Check the fridge fuse as shown in the video. - Fuse blown: Replace with a 15A fuse. - Fuse intact: Proceed to Step 2. Step 2: Internal Wiring Check: Remove the rear cover and inspect the internal wiring connections. - If loose connections are found: Secure the wiring. - If wiring is normal: Proceed to Step 3. Step 3: Test the cables at the top of the module. Unplug the two cables at the very top of the module (see Figure 1) and check whether the display turns on. - If it turns on: The module is faulty. - Fails to power on: Reconnect the cables and proceed to Step 4. Step 4: Test the cables at the bottom of the module 1. Disconnect the two cables at the bottom of the module (see Figure 2); 2. Use needle-nose pliers or scissors to short-circuit the designated port (see Figure 3) and observe whether the fan rotates. - Fan rotates: Determined to be a control board fault. - Fan does not spin: Professional technician required for inspection. Please ask the user to take a photo of the machine’s serial n
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B B
Glacière vevor 22l
22 L
Reçu une glacière qui ne fonctionne pas. Signalé dès la réception et toujours rien du SAV après 6 jours et après de nombreux échanges. Déçu , difficile de recommander le site, le service et le produit. Aucun contact en France
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Matthias Matthias
Herr
20 L
Kühlbox wurde defekt geliefert. Kühlflüssigkeit tritt aus. Nach langen hin und her schreiben wurde Geld erstattet. Jetzt steht die defekte Kühlbox hier rum, da auf Retourschein keine Antwort kam. Mfg
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Mathias Mathias
Frigo a compression vevorr 55 l
55L
La glacière frigo est super en soi. Je l’ai utilisé l’été dernier 2025. Lors d’un road trip. Elle a fonctionné parfaitement pendant le mois de voyage. J’ai voulu la rallumer cette année. Nous sommes au mois de mai2026. La glacière m’affiche le code F2. Donc au final pour avoir un retour, la glacière a servi un mois et ne fonctionne plus et impossible d’avoir une assistance ou ne serait-ce qu’une garantie..
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Jürgen Suchanek Jürgen Suchanek
Herr
55L
Habe sehr viel bei Vevor gekauft ... So lange das gelieferte wird, das in der Beschreibung steht, okay 👍 sobald die einen Artikel falsch verschicken 🙄 Kundendienst ist ein Fremdwort ... Leider
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Sverre Sverre
-
15L
Worked for a few hours before there came a enoying sound from the box. Unsure if it low on gas etc, but its not usable. VEVOR supprt has not bothered doing anything even after countless support messages...
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Dirk Lautenschläger Dirk Lautenschläger
Hans
55L
Ich habe den Kühlschrank zurück geschickt.Weil das Plastegehäuse ,des Kühlschranks kaputt war.Also kann ich keine Bewertung abgeben
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