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VEVOR VFD 10 HP, Variatore di Frequenza 7,5 KW, 34 A, Ingresso Monofase 220V-240V a Uscita Trifase 220V-240 V, Convertitore Frequenza 0-400 Hz per Controllo Velocità Motore CA, Variatore Frequenza

Recensioni dei clienti per VEVOR VFD 10 HP, Variatore di Frequenza 7,5 KW, 34 A, Ingresso Monofase 220V-240V a Uscita Trifase 220V-240 V, Convertitore Frequenza 0-400 Hz per Controllo Velocità Motore CA, Variatore Frequenza

10 CV
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 318 recensioni
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318 Recensioni
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Ma*** Ma***
Not the right item
5 HP
Didn’t work as expected
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Risposta del servizio clienti: Hi there! We’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously.  Thank you so much for speaking up—your input is key to helping us fix this and do better. We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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dy*** dy***
Ne fonctionne pas
5 HP
Il ne veut pas fonctionner
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et sommes restés en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons communiqué une solution par e-mail et attendons désormais votre retour. Soyez assuré que nous continuerons à assurer le suivi jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu. Nous vous invitons à surveiller les réponses liées à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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Boroillot 25 Boroillot 25
Bon matériel - Support technique inexistant
3 HP
Matériel au top. M'a permis de faire fonctionner des machines à bois équipées de moteurs alimentés en triphasé sur un réseau monophasé. Par contre " Support technique " inexistant !!! Ce matériel dispose de multiples fonctions et la notice, en anglais, n'est pas vraiment explicite ! Malgré plusieurs sollicitations, personne n' a répondu précisément aux questions que je posais !! Le matériel fonctionne, mais, en l'absence de contact technique, j'espère que la configuration est correcte ! L'étoile concerne plus " l'Assistance " que le matériel !!
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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bidou37340 bidou37340
avoir une notice en français
5 HP
notice en anglais impossible de le faire fonctionner
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Manuel Manuel
Estallo y no enciende
5 HP
En el primer arranque con un compresor de dos CV estalló co una castaña y ahora no enciende ni la pantalla
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Cazaï Cazaï
Mr
5 HP
Le convertisseur 4 Kw ne fourni pas l'Energie nécessaire au moteur de 3 Kw de mon compresseur: Err 1 systématique malgré divers paramétrages et montage en triangle. Le moteur fonctionne correctement sur le triphasé du secteur. Je souhaiterai l'échanger contre un 7.5 Kw mais le support m' envoie des consignes inutiles en anglais et ne répond pas à la possibilité de faire l'échange.
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Kelly Kelly
3hp VFD
3 HP
It doesn’t meet CSA requirements! So my electrician refuses to install and I can’t install due to insurance reasons. It is basically useless to me.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Tradotto da Inglese
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Corneliu Corneliu
De dorit
5 HP
Este un produs chinezesc care nu își merită bani. Scrie că scoate 4 KW dar nu depășește pe unu de 1,5 kw, o problema și mai frumoasă e că nu ai cu cine să vorbești și nu poți face retur ( procesul de retur e aproape imposibila). Cu siguranță nu recomand vevor
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Am primit tichetul dumneavoastră cu privire la această problemă. Echipa noastră de asistență clienți va răspunde la problema dumneavoastră în termen de 24 de ore și va continua să vă asiste până când toate nevoile dumneavoastră vor fi rezolvate. Vă rugăm să fiți cu ochii pe răspunsurile la tichete și notificările prin e-mail.
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Tradotto da rumeno
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jmp jmp
en colere
bonjour pour l instant je ne suis Pa content après vevor car j ai acheter un convertisseur de fréquence et il n a jamais marcher depuis le début j espère que vevor va faire un geste merci
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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semimi semimi
pas simple à gérer
3 HP
pour le moment je n'ai pas réussi à faire tourner le moteur en continu sans obtenir un défaut su le logiciel uccnc ma signalant la perte de données entre le contrôleur uc100 et le logiciel , à aucun moment la notice conseille un câble blindé vers le moteur et des ferrites sur la câble usb alimentant le contrôleur uc100 j'ai du faire une commande de câble blindé et des ferrites ; j'espère que tout sera résolu avec ces aménagements imprévus
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