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VEVOR Inverter Carico Convertitore di Frequenza Variabile, 220 V 3 KW H100-3S2-1B VFD Inverter Convertitore di Frequenza per Macchine Avvolgitrici, Miscelatori, Estrusori, Taglierine, Avvolgitori

Recensioni dei clienti per VEVOR Inverter Carico Convertitore di Frequenza Variabile, 220 V 3 KW H100-3S2-1B VFD Inverter Convertitore di Frequenza per Macchine Avvolgitrici, Miscelatori, Estrusori, Taglierine, Avvolgitori

3 kW Bianco 13A
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 148 recensioni
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ko ko
Cant get tech support
3 kW Bianco 13A
I have been trying to connect tech support for so i can connect unit to my cnc. I have submitted several "contact us" notices.
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Risposta del servizio clienti: We are truly sorry that you encountered issues while using the product,we apologize for failing to provide you with a smooth experience of its functions. Please refer to the existing product manual on the product detail page and the online usage tutorials first. Rest assured, if these resources do not resolve your problem, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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Jesus Jesus
variador
4 kW Bianco 20A
Buenos días, no pensaba escribir pero ya que me enviais esta carta lo comento estuve a punto de devolverlo porque vino con el potenciómetro partido y parecía que ya había sido usado porque venía con los parámetros tocados pero como me urgía ya lo usé y de momento parece que va bien Saludos
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Risposta del servizio clienti: Hola, lamentamos mucho que nuestro producto te haya causado problemas. Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser un fallo durante el uso. ¡Queremos solucionarlo cuanto antes!
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Levi Levi
electric engineer
3 kW Bianco 13A
Between the 3 phases it only allows to get maximum 220V so it is a device for 3x110-120V. It is NOT meant for real 3x220V (380V) or 3x230V (400V). It do NOT match with the European voltage standards, despite the customer support statement. After the confirmation of the customer support, I have tried to connect that to 3x230V and it exploded. Overvoltage protection reach for only +15%.
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Tradotto da Inglese
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Bob Bob
Owner
3 kW Bianco 13A
Unable to purchase from this site anymore. Cannot specify shipping unable to use Fedex. This is a problem because customer service says ( I cannot help you with that) I thought that what customer service was for
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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer,thank you for reaching out to us and sharing your concerns. We genuinely appreciate your feedback and understand how important it is for you to have a positive experience with our products or services.
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Tradotto da Inglese
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Herbert Herbert
Herr
4 kW Bianco 20A
Hallo, mein Name ist Herbert Hoffmann, ich hatte bisher schon 3 Frequenzumrichter von einer anderen Marke gekauft ( habe noch einige Maschinen, die umgerüstet werden müssen, kein Drehstrom ). Ich habe das Gerät bei Ihnen gekauft, um noch andere Frequenzumrichter zu testen. Ich konnte das Gerät noch nicht testen, da keine deutsche Bedienungsanleitung bei der Lieferung dabei war. Bitte senden Sie mir eine deutsche Bedienungsanleitung, damit ich das Gerät anschließen kann. Danke und Gruß Herbert Hoffmann
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Ewout Ewout
Dhr
4 kW Bianco 20A
De tweede die zich opblies na aansluiting op 3-fasen. Nu twee stuk wegens dezelfde fout. Wat is er fout gegaan?
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Risposta del servizio clienti: Hallo! We stellen het enorm op prijs dat u uw winkelervaring met ons deelt. Het helpt ons enorm om te verbeteren. We zullen uw feedback doorgeven aan het betreffende team zodat we de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback! Het spijt ons te horen dat ons product u problemen heeft bezorgd. We begrijpen hoe frustrerend een storing tijdens gebruik kan zijn. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen! Vergeet ook niet dat u contact kunt opnemen met onze livechat of onze e-mailklantenservice om u te helpen!
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Tradotto da Olandese
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Ewout Ewout
Dhr
4 kW Bianco 20A
Na aansluiten krachtstroomvoeding L1, L2 en L3 ontplofte er een condensator, oorzaak onbekend
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Risposta del servizio clienti: Hallo! We stellen het enorm op prijs dat u uw winkelervaring met ons deelt. Het helpt ons enorm om te verbeteren. We zullen uw feedback doorgeven aan het betreffende team zodat we de nodige verbeteringen kunnen doorvoeren. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback! Het spijt ons te horen dat ons product u problemen heeft bezorgd. We begrijpen hoe frustrerend een storing tijdens gebruik kan zijn. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen! Vergeet ook niet dat u contact kunt opnemen met onze livechat of onze e-mailklantenservice om u te helpen!
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Flavio Flavio
Defektes gerät
4 kW Bianco 20A
Das Gerät weist einen Herstellungsfehler auf, da es nur 310 Volt abgibt. Es ist alles konfiguriert und trotzdem kommen 220 V rein und nur 310 V raus ... ziemlich unzufrieden.
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Risposta del servizio clienti: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten. Wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen! Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Problem umgehend behoben wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne erneut an uns wenden.
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