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VEVOR Troncatrice a Gas per Alberi a 2 Tempi da 33 cc Troncatrice a Catena per Taglio con Barra di Taglio da 20,3 cm Tagliasiepi a Batteria con Serbatoio da 850 ml Estensibile da 2,04 m a 3,54 m

Recensioni dei clienti per VEVOR Troncatrice a Gas per Alberi a 2 Tempi da 33 cc Troncatrice a Catena per Taglio con Barra di Taglio da 20,3 cm Tagliasiepi a Batteria con Serbatoio da 850 ml Estensibile da 2,04 m a 3,54 m

33cc - 3,54 m

recensioni dei clienti

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Manny “Dangerboy” Fischer Manny “Dangerboy” Fischer
Vevor pole saw
Vevor pole saw 2 Vevor pole saw 2
As yet have been unable to start the machine. Followed all directions very closely, some images in manual showed a completely different saw, making it even more confusing. Images in manual were very difficult to decipher. Reaching out for support today, of I can ever locate the order number, which is not shown in any of my completed orders. Not pleased thus far.
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Philippe Taillefer Philippe Taillefer
manque de puissance
25cc - 3,62m
cela ne marche que lorsque le moteur est en surregime et il n'y va pas facilement Lorsque l'on mets toute la longueur de prolongation cela bouffe enormement de puissance et le chaine a du mal a s'emballer...Il faut probablement la prendre avec un plus gros moteur...
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe de service client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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surat.joel surat.joel
pieces manquantes dans un carton non abimé
25cc - 2,74m
Bonjour , j'ai bien recu la machine dans un carton bien emballé , mais après avoir ouvert tous les sachets il me manque le guide et la chaine pour pouvoir utiliser ma nouvelle machine tant attendue ....pouvez vous svp m envoyer les pieces manquantes ?? bien cordialement . j s
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Ja*** Ja***
Tech support is not educated
I am writing to formally express my dissatisfaction with a product that cannot be assembled as described in the manufacturer's instructions and instructional video. I have carefully followed the assembly video and instructions exactly as provided. However, it appears that the unit supplied, particularly the components involving the anti-rotation screws, does not match the assembly procedure demonstrated by the manufacturer. Despite bringing this issue to the attention of both your warranty and technical support departments, neither has been willing to accept responsibility or provide a satisfactory solution
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Pascal Truchon Pascal Truchon
I’ve been ripped off
I hate the product. It is far too heavy, the components are poor quality, and I feel like I’ve been ripped off.
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Risposta del servizio clienti: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Troy Troy
Okay
Does the job, but EXTREMELY awkward to use. Definitely not for the novice.
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Risposta del servizio clienti: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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Chris Chris
Gas power saw
Great saw. Easiest starting two stroke that I have ever owned. I probably should have gone with the 8 inch as it would have been plenty big enough. My only concern is the plastic chain guard that holds the chain on the saw and protects the drive mechanism. Even with the chain tightened correctly, the plastic guard will catch on the chain and snap out of alignment. That part is poorly made and should be re-engineered
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Anass Anass
Machine peut qualitative
43cc - 3,66m
Machine peut qualitative  2 Machine peut qualitative  2
Une galère pas possible pour emboîter les axes j’ai faillit laisser tomber. En plus au bout de 5branches coupées le cache a sauté plusieurs fois il se prend dans la chaîne chaque fois. Déçu surtout pour le prix sinon pour Magnier l’élagueuse avec les 3rallonges il faut être costaud car ça pèse son poids. À voir avec le sav s’ils vont faire quelque chose pour le cache abimé.
1 persone l'hanno trovato utile
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Élagueuse Élagueuse
Service client décevant - qualité médiocre de la machine
52cc - 2,94m
Cassée dès la première utilisation. Aucune réponse du service client malgré des relances. Je suis déçu de mon premier achat chez Vevor.
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Desgagné Desgagné
Il manque les outils pour mon appareil
Bjr j'ai acheter dernièrement chez vous et il me manque un sac outil qui devais être inclus il n'y en avais pas. Pourriez vous me envoyer svp au : Nathalie Desgagné 221 chemin st Gérard Shawinigan QC G9N 6Z5
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Risposta del servizio clienti: Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact permanent avec vous concernant ce problème. Soyez assuré(e) que nous suivons la situation de près et vous proposerons une solution dans les plus brefs délais. En attendant, nous vous invitons à consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail pour rester informé(e).
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