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VEVOR Tritacarne Elettrico In Acciaio Inox 250kg/h, Macchina per Salsicce Professionale, 2 Piastre di Macinazione, Meat Grinder 1100W per Casa o Uso Industriale

Recensioni dei clienti per VEVOR Tritacarne Elettrico In Acciaio Inox 250kg/h, Macchina per Salsicce Professionale, 2 Piastre di Macinazione, Meat Grinder 1100W per Casa o Uso Industriale

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recensioni dei clienti

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Jenny Jenny
Jamais reçu
2
Je ne l'ai jamais reçu j'ai jamais été remboursé pas de réponse vraiment déçu qu'est-ce que je dois faire pour être écouté ?
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Emi Emi
Hard to Clean
The machine itself seems powerful and well-built, but there is one major issue that makes it hard to use. It is extremely difficult to clean. The main body cannot be removed or opened properly, so cleaning inside is almost impossible. Meat gets stuck in areas you cannot reach, which is not hygienic at all. Because of this design flaw, I do not feel comfortable using it. If the cleaning process were easier, this would be a great product, but the current design makes it very inconvenient.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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Daniele Argentini Daniele Argentini
Tritacarne 2 macine 850w
2
Do una stella generale, perché solo dopo l'acquisto scopro che sul sito non vendono né accessori né ricambi. Assistenza tecnica assolutamente pessima. Solo un anno di garanzia invece che due previsti per legge. Quindi se pray un Anno si rompe vi trovate senza garanzia e senza prodotti di ricambio. Acquistate altre Marche io farò il reso
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso con noi la tua esperienza di acquisto. Ci aiuta molto a migliorare. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo!
Miguel Ángel Miguel Ángel
Picadora pollo
2
Buenos días sigo esperando la devolución de el dinero quepagué por una picadora que no me sirvieron, o en su defecto el producto. Y también quiero la factura de una cortadora que he comprado. Gracias
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por nuestro producto. Comprendemos plenamente la frustración que puede ocasionar un mal funcionamiento durante su uso. Nos comprometemos a resolver este asunto con prontitud. Le enviaremos una actualización sobre su problema por correo electrónico; por favor, revise su bandeja de entrada para obtener más información.
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pep pep
ARTICLE PERDU
2
Jamais reçu l'article? perdu on ne sait où....!!!! Service client inhumain, pas cher mais inefficace, le tout géré par des machines...
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Risposta del servizio clienti: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de ce processus. Nous sommes heureux de vous informer que nous avons trouvé un accord mutuel concernant votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient encouru et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous garantir une expérience positive avec notre service.
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Hosseini Hosseini
Machine haché
575 W
Machine haché bien pas mal mais pas très bien ça va encore je vous remercie le lèvres ont il et parfait bien merci
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'apporter les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis !
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Dylan Dewald Dylan Dewald
Buyer
I’ve never received my product and it’s been over a month
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the delivery. We have reported this issue to our logistics partner so they can work on improving the process.In the meantime, we have created a support ticket for you. Our customer service team will contact you by email and keep you updated until the matter is fully resolved. Please check your inbox for our messages.
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magnoula sinprasith magnoula sinprasith
Parts
If you need to buy parts, it is unavailable. Vevor doesn't sell parts for meat grinder machine. Customer service was horrible.
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Risposta del servizio clienti: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Edward Edward
Restaurant owner
After 3 months motor run out I try to contact but no response
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Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Jennifer Lees Jennifer Lees
Meat grinder
We opened our package and the top piece that holds the meat is completely dented and we are unable to use. What needs to be done to get a new tray asap.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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