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VEVOR Tendalino Laterale per Auto Retrattile 2x2,5 m, Tenda da Sole Retrattile PU3000 mm UV50+ Impermeabile, Tendalino Laterale/Posteriore per Camion SUV Furgoni Camper da Campeggio Escursione Viaggio

Recensioni dei clienti per VEVOR Tendalino Laterale per Auto Retrattile 2x2,5 m, Tenda da Sole Retrattile PU3000 mm UV50+ Impermeabile, Tendalino Laterale/Posteriore per Camion SUV Furgoni Camper da Campeggio Escursione Viaggio

2x2.5 m Retrattile

recensioni dei clienti

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Keith Ellis Keith Ellis
Not worth the money
3x2.1 m Portatile
Medeocre... The fabric is wafer thin and the carry bag tore almost in half within days of putting it in the truck. Here's the good... The structure and the side panels and overall size are good. That's why we bought it... And it's what was advertised. Here's why you should never buy it: 1) putting it together takes forever and is a massive hassle. The design is not thoughtful about assembly/disassembly. 2) it's like a massive parachute. I considee it unsafe. High winds and it will tear or rip off the mounts 3) the dome is crazy high. Anyone with a rooftop tent can forget seeing out the side it's on. Bottom line, it's just cheeply made and thoughtlessly designed. Vevor is building a brand around quality for less - this absolutely lessens the brand.
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Risposta del servizio clienti: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Dominik Rog Dominik Rog
Oggetto non arrivato
2x2.5 m Retrattile
Oggetto non arrivato. Rimborso
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Risposta del servizio clienti: Abbiamo notato che il problema da lei segnalato è stato risolto tramite comunicazione via e-mail. Siamo lieti che il problema sia stato risolto tempestivamente. Per qualsiasi ulteriore domanda, non esiti a contattarci nuovamente. Ci scusiamo inoltre sinceramente per l'esperienza logistica insoddisfacente che ha riscontrato. Abbiamo preso nota del problema e lo comunicheremo al nostro partner logistico per ottimizzare il processo di consegna. Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi.
Diana Diana
Shade cover
3x2.1 m Portatile
Support pole broke one hour after setup so we were left without shade in 100 degree weather. The cloth part is well made but the poles are shoddy.
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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Balázs Balázs
Magyarország
2x2.5 m Retrattile
Magyarország  1 Magyarország  1 Magyarország  1 Magyarország  1 Magyarország  1
06.10.-én érkezett sérült dobozban és a termék is sérült. Azóta a 2. visszatéritési igényt adtam be ma 06.23 van és érdemben még nem reagált a cég. A termék jó lenne ha higényesebben lenne csomagolva és szállítva. Ez így csak egy drága szemét nem sok értelmét látom a cserének mert a csomagolás nincs jól kipárnázva, merevítve így nagyon sérülékeny szállítás közben. A cég ügyfélszolgálatának hozzá állása nem korrekt (az első ticketem 2 nap után lezártán a másodikra 10 napja csak autómata várjak még levelek jönnek.
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Risposta del servizio clienti: Megkaptuk a problémával kapcsolatos jegyét. Ügyfélszolgálati csapatunk 24 órán belül válaszol a problémájára, és addig segít, amíg minden igénye megoldódik. Kérjük, figyelje a jegyekre adott válaszokat és az e-mail értesítéseket.
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Charles Geens Charles Geens
Mr
2x2.5 m Retrattile
Deze luifel werd nooit geleverd omwille van een vergissing bij de transporteurs. Hierdoor heeft vevor alles netjes terug betaald.
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Risposta del servizio clienti: We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op. We bieden tevens onze oprechte excuses aan voor de onbevredigende logistieke ervaring die u heeft gehad. We hebben dit probleem genoteerd en zullen het terugkoppelen aan onze logistieke partner om het leveringsproces te optimaliseren. Bedankt voor uw feedback, die ons helpt onze dienstverlening te verbeteren.
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Abel Abel
Mauvaise qualité
3x2.1 m Portatile
La matière est trop fine. Les renforts insuffisants. Les piliers ont pliés au premier petit coup de vent.
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Hank Hank
A éviter, tout simplement...
2x2.5 m Retrattile
J'ai été attiré par les sirènes du prix bas et du marketing bien organisé. J'allais acheter un produit de marque, 2 fois plus cher, ok. Sur le papier, pourquoi pas. Une économie, des avis rassurants. Allons-y. Une fois reçu, la douche froide. Déjà la qualité N'EST PAS et ne SERA JAMAIS celle des marques visées par le marketing offensif de VEVOR. Ensuite, et plus gênant, les produits ne sont pas bons. Le produit est LAID, les matériaux respirent la qualité chinoise, désolé. On est loin d'un outsider qui casse les prix sans compromis sur la qualité. VRAIMENT !! Payer moins pour avoir le même produit, mais en qualité inférieure, passe encore. Mais par exemple, pour cet auvent, il n'y a pas de possibilité de le fixer, sans acheter d'autres produits, bien sûr dispo sur le site. Chez le concurrent de grande marque que je visais, je recevais l'auvent, et je le fixais dans le quart d'heure tout était prêt à partir ! Là j'ai un auvent dans son emballage, et j'attends de savoir si je vais pouvoir le fixer sur mon installation. Bien dommage. Et cerise sur le gâteau, AUCUNE réponse du SAV qui promettait de "revenir sous 48h". Cela va faire une semaine... Bref, à fuir, et je mettrai le même avis sur TRUSTPILOT...
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Driver Driver
Mr
2x2.5 m Retrattile
arrived damaged
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Cesar Mejia Cesar Mejia
cars
2x2.5 m Retrattile
Very poor quality, the supports break and it doesn't fit well
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CONWAY CONWAY
Lawrence
2x2.5 m Retrattile
Lawrence 3
L'Auvent de bonne fabrication mais un des deux éléments métalique pour fixer au toit était mal positioner au fabrication. Elle est plier en L sur la mauvais bout. L'éspacement ne match pas celle necéssaire pour attacher l'Auvent. J'était forcer de commander des autres a mes frais. Dommage
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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