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VEVOR Sistema di Filtraggio Acqua a Gravità Sistema in Acciaio Inox Sistema Filtraggio Acqua 7+8,5 L, Riduce Piombo e Cloro, con 2 Filtri al Carbone, Indicatore del Livello dell'Acqua, Camper

Recensioni dei clienti per VEVOR Sistema di Filtraggio Acqua a Gravità Sistema in Acciaio Inox Sistema Filtraggio Acqua 7+8,5 L, Riduce Piombo e Cloro, con 2 Filtri al Carbone, Indicatore del Livello dell'Acqua, Camper

Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Membrana a Ultrafiltrazione + Carbone Attivo 8.5 L

recensioni dei clienti

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Audrey Bryson Audrey Bryson
Having issues
Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Carbone Attivo + Defluorizzazione 7.5 L
We’ve been using it the water taste good, but it is incredibly slow having to do multiple troubleshoot and having variable changes in flow. It’s kind of annoying since you need water all the time every day. Not a lot of info out there on them either … using ChatGPT will update if changes but seems high maintenance
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Thank you for sharing your feedback. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Roger Cabana Roger Cabana
Endommager
Livello dell'Acqua Invisibile Cartuccia Filtrante a Carbone Attivo 8.5 L
Le produit était bossé pas esthétique mais fonctionne
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Risposta del servizio clienti: Cher client, merci de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées avec ce produit. Pour obtenir de l'aide, veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, accessible depuis la barre de navigation inférieure. Pour tout problème non réglé, envoyez-y un ticket. Notre équipe de soutien vous contactera par courriel et vous tiendra au courant jusqu'à sa résolution. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Derek Derek
Mr
Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Carbone Attivo 8.5 L
Looks great. Haven't been able to use it yet. Told vevor that the nut is to big for the thread of the tap. Also sent them a video but 5 days later still not working.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We are truly sorry that you encountered issues while using the product,we apologize for failing to provide you with a smooth experience of its functions. Please refer to the existing product manual on the product detail page and the online usage tutorials first. Rest assured, if these resources do not resolve your problem, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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jean jean
langue obligatoire !,
Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Carbone Attivo + Defluorizzazione 7.5 L
Bonsoir, Les notices sont en Anglais La loi n° 94-665 du 4 août 1994 relative à l'emploi de la langue française prévoit dans son article 2 que « dans la désignation, l'offre, la présentation, le mode d'emploi ou d'utilisation, la description de l'étendue et des conditions de garantie d'un bien, d'un produit ou d'un service, ainsi que dans les factures et quittances, l'emploi de la langue française est obligatoire. » Les notices, traduites, ne sont pas suffisament explicites. LAMENTABLE
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Dr Liz Dr Liz
The system does not work
Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Membrana a Ultrafiltrazione + Carbone Attivo 8.5 L
I got the new VEVOR gravity filter system, out it together and it does not work. Nothing gets filtered. I tried to email them, tried to call,no response from the company. Very frustrating.
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Gib Resworb Gib Resworb
Ca s'est mal passé.
Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Membrana a Ultrafiltrazione + Carbone Attivo 8.5 L
Premièrement je n 'ai jamais reçu le système de filtration, deuxièmement, le Service après vente à essayé de m'entourlouper en prétendant que le matériel avait été renvoyé en arrière par faute du livreur, pour finalement avouer qu'ils n'avaient pas le stock suffisant. Est-ce la raison réelle ? comment puis-je en être certain ? Finalement l'on ma remboursé ma commande, mais j'ai perdu de l'argent au change. Donc pas content du tout. Le S.A.V n'a même pas tenter de proposer un délai ou de me dire qu'ils me contacteraient au moment de la réception d'une nouvelle quantité de ces filtres. Bref, il est imaginable que je sois déçu et je le suis et je ne suis pas certain du tout de commander un article, une nouvelle fois sur ce site.
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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THIERRY THIERRY
FILTRATION D'EAU
Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Membrana a Ultrafiltrazione + Carbone Attivo 8.5 L
JE N'AI PAS RECU LE COLIS. MERCI DE LE RENVOYER OU ME REMBOURSER
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Risposta del servizio clienti: Nous vous tiendrons informé(e) de l'évolution de votre dossier par e-mail ; veuillez consulter votre boîte de réception pour toute correspondance ultérieure.
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Oliviero Oliviero
Señor
Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Carbone Attivo + Defluorizzazione 7.5 L
Bueno sí que filtra el agua del cloro y olores pero no cambia nada a la pureza del agua , quiero decir que antes de filtrar l’agua tiene 242 ppm (partículas por mille ) y después la depuradora la cifra no cambia ?? Sabiendo que de encima de 150 ppm l’agua no he recomendado beber la , y mejor si esta entra 0 y 75 ppm ,así que tengo que buscar una solución por encontrar un sistema de filtración mucho más eficiente.
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Risposta del servizio clienti: ¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Nos ayuda a mejorar. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios!
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Hugo Hugo
FIltre très sale
Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Carbone Attivo 8.5 L
Les filtres etait très sale et le procéder pour les nettoyer sont très long
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Irina Carpova Irina Carpova
Mrs
Livello dell'Acqua Visibile Cartuccia Filtrante a Carbone Attivo + Defluorizzazione 7.5 L
Mrs 1 Mrs 1
Around a month ago purchased Gravity fed filter system and already spotted rusty stains on the bottom compartment!!!!!!!!! The system stopped working so I wanted to clean it and see what happened. Then I discovered those rusty stains Not only that I am still filtering water after Gravity fed filter system because it doesn’t filter all the residue from the water. For that purpose I have to get another filtering system or different filters. Which I was thinking to get separately. But now not sure if it’s to do so. Worst part of the story that I was so happy to have such a great filtering system, stopped buying bottled water so I have recommended it to few of my friends. Trusted VEVOR a lot. Absolutely disappointed Please sort this issue ASAP
10 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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