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VEVOR Scambiatore di Calore, Piastre Brasate in Rame o Acciaio Inossidabile 316 L 127x305 mm, 100 Piastre, per Riscaldamento a Pavimento, Riscaldamento Acqua, Scioglimento Neve, Raffreddamento Birra

Recensioni dei clienti per VEVOR Scambiatore di Calore, Piastre Brasate in Rame o Acciaio Inossidabile 316 L 127x305 mm, 100 Piastre, per Riscaldamento a Pavimento, Riscaldamento Acqua, Scioglimento Neve, Raffreddamento Birra

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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 62 recensioni
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bad machine work bad machine work
faulty item
50 pezzi
I have ordered many things from Vevor and never had any issues until this order. This would be a quality piece if the fittings were machined correctly. The correct NPT fittings would not thread on to this heat exchanger. I contacted Vevor about the issue and they offered to refund about 1/3 of the price, I refused and they offered about 2/3, I refused and they refunded me 2/3 anyway. I told them that wasn't acceptable and they then offered to refund the remainder if I confirmed but they closed the chat and I wasn't able to confirm. I didn't have to confirm the first refund so I don't know why I had to confirm the second refund. I had to start another refund ticket and they promptly responded that they issued the refund but that hasn't happened yet.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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DOC DOC
CFO
50 pezzi
WE NEVER RECEIVED THIS SHIPMENT. IS THIS A FRAUDULENT COMPANY? WE WANT OUR MONEY BACK.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: "We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the delivery. We have reported this issue to our logistics partner so they can work on improving the process. In the meantime, we have created a support ticket for you. Our customer service team will contact you by email and keep you updated until the matter is fully resolved. Please check your inbox for our messages."
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