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VEVOR Riscaldatore d'Aria di Parcheggio Diesel, 8 kW DC12-24 V, Riscaldamento Rapido con Telecomando e Interruttore LCD Blu, Silenzioso, Funzione di Preriscaldamento per Camper, Camion

Recensioni dei clienti per VEVOR Riscaldatore d'Aria di Parcheggio Diesel, 8 kW DC12-24 V, Riscaldamento Rapido con Telecomando e Interruttore LCD Blu, Silenzioso, Funzione di Preriscaldamento per Camper, Camion

Tipo Verticale No 8KW-Rosso
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 8221 recensioni
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Gilet Gilet
Très dessus produit défectueux
Tipo Verticale No 8KW-Rosso
Nous avons acheté cet appareil comme chauffage d’appoint pour notre camping-car. À notre grande surprise, une fois branché, rien ne fonctionne. Pensant à une erreur de notre part, nous avons consulté des groupes et réseaux spécialisés : tout le monde nous a confirmé que l’installation était correcte. Une personne très aimable est même venue chez nous pour le brancher à nouveau, mais malgré cela, l’appareil ne fonctionne toujours pas. Lorsque nous avons contacté Vevor pour signaler le problème, ils nous ont demandé des photos et des vidéos, que nous avons envoyées. Depuis, aucune solution : ni remboursement, ni remplacement de l’appareil, alors que nous sommes bien sûr prêts à renvoyer le produit défectueux. Situation très décevante.
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Risposta del servizio clienti: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Ahr fabien Ahr fabien
Déçu
Tipo Verticale No 8KW-Rosso
Alors là je suis très déçu ça chauffe pas grand chose même pas un camping car oui ça ventile mais a la sortie d air on peut laisser la main sans soucis Je déconseille vraiment m écouter les tiktocs et conserver votre argent 80€ a la poubelle Là vevor m ont vraiment déçu c est fini.....
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Risposta del servizio clienti: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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simon simon
mr
Tipo Verticale No 8KW-Rosso
Looks good but does not work so pointless waste of money !
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Pete Pete
AB
Tipo Verticale No 8KW-Rosso
Absolut nicht empfehlenswert! Ich habe die Dieselheizung bestellt und diese wurde auch zeitnah geliefert. Die Anleitung ist nur in Englisch und für mehrere Modelle, was etwas verwirrend ist. Nach Installation und erster Inbetriebnahme lief die Heizung auch für ca. 10 Minuten ohne Probleme. Dann konnt é man das Display bzw. die Tasten am Display nicht mehr bedienen. Eine Regulierung der Leistung oder ein Ausschalten war 7 ist nicht mehr möglich. Das Gerät ist ansonsten gut verarbeitet, aber so leider nicht nutzbar. Deshalb keine Kaufempfehlung.
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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Gunnar Haukaas Gunnar Haukaas
Venter fortsatt på vevor diesel Luftha
Tipo Verticale No 8KW-Rosso
Venter fortsatt på diesel lufrvarmer, derfor kan eg ikkje vurdere kjøpet enda.!!!
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Risposta del servizio clienti: Vi beklager på det sterkeste den utilfredsstillende logistikkopplevelsen du opplevde. Vi har registrert dette problemet og vil gi det tilbakemelding til vår logistikkpartner for å optimalisere leveringsprosessen. Takk for tilbakemeldingen din, som hjelper oss med å forbedre tjenestene våre. Vi vil gi deg en oppdatering om problemet ditt via e-post. Vennligst sjekk innboksen din for ytterligere korrespondanse.
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Tyler Feather Tyler Feather
Owner
Tipo Verticale No 8KW-Rosso
Worked for one day
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Risposta del servizio clienti: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Johnny Johnny
Fungerer ikke som den skal
Tipo Verticale No 8KW-Rosso
Dieselpumpa gir ikke nok diesel slik at den stopper etter få minutter. Jeg trenger en ny pumpe. Jeg har prøvd support men de krever en videodokumentasjon for å se på problemet. Jeg lan inn videoer som avtalt i chaten men de hevder at de ikke har fått den. Hvis dere ikke reagerer på dette så gir jeg opp.
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Risposta del servizio clienti: Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre om problemene du har opplevd med produktet. Vi har opprettet en henvendelse slik at du kan følge opp dette problemet. Kundesupportteamet vårt vil kontakte deg via e-post og gi deg oppdateringer inntil problemet er løst. Vennligst sjekk innboksen din med en gang for å se meldingene våre.
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Tradotto da Norvegese (Berkmel)
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Ricky Ricky
8kw heater
Tipo Verticale No 8KW-Rosso
Junk!! Out of the box Junk! Customer Service replaced motherboard did not fix heater. I requested a refund did not happen.
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.We’ve received your ticket and maintained communication about this issue. We’re currently requesting detailed info via email to resolve it and await your response. Rest assured we’ll follow up until fully resolved,please monitor ticket replies and email alerts.
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