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VEVOR Riscaldatore d'Aria Diesel, 12-24V 5-8KW, Riscaldamento Rapido con Telecomando e Display Digitale Colorato, Serbatoio del Carburante da 5 L, Silenzioso, Annuncio Vocale, per Camper, Camion

Recensioni dei clienti per VEVOR Riscaldatore d'Aria Diesel, 12-24V 5-8KW, Riscaldamento Rapido con Telecomando e Display Digitale Colorato, Serbatoio del Carburante da 5 L, Silenzioso, Annuncio Vocale, per Camper, Camion

Tipo Verticale No 8KW - Arancione
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 8221 recensioni
Come funzionano le recensioni e le valutazioni dei clienti
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Robin Robin
SVA inexistant
Tipo Orizzontale No 8KW - Arancione
SAV totalement inexistant qui vous fait tourner en rond pour ne pas avoir a gérer la situation
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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David David
Poor quality, diesel fuel leaking into heating unit suffocated my wife and I
Being a fool I bought this and didn’t test it right away and waited till camping trip. the fuel tank inside was cracked and began leaking directly into the heating unit. The fuel saturated into the heating unit and the fan pushed it through the tube suffocated us mid sleep and I kept thinking it must be gassing off as a new product. Missed the return window and had to throw away. It looks so nice but I wouldn’t buy again.
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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer,Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved.We appreciate your understanding.
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Perry Harrison Perry Harrison
Unhappy
Tipo Orizzontale No 8KW-Rosso
I want to send it back. After reading the instructions I do not feel comfortable using it. I need instructions on returning it for a refund.
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Risposta del servizio clienti: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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flo flo
le gaz s'échappe par la partie qui chauffe...
Tipo Orizzontale Si 8KW - Arancione
Un gros problème est survenu quatre mois après l’achat : le gaz, qui est normalement évacué vers l’extérieur, sortait par la sortie de chauffage. Il était donc impossible de l’utiliser.
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Risposta del servizio clienti: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Tradotto da francese
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Lieselotte Lieselotte
Owner
Dont Buy . Not Working . In correspondence with Vevor since and not solved.
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Tradotto da Inglese
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kenneth a Hite kenneth a Hite
Owner
Tipo Orizzontale No 8KW-Rosso
Hard to use. Gotta keep fiddling with it to get it started. Won't heat what they claim. Pretty poor product. Display screen tells you nothing. Remote dosnt work 10 ft away. Junk
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Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Tradotto da Inglese
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Juan Juan
Calefacción
Tipo Orizzontale Si 8KW - Arancione
No lo he recibido
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Risposta del servizio clienti: Le enviaremos una actualización sobre su problema por correo electrónico; tenga la amabilidad de revisar su bandeja de entrada para obtener más correspondencia.
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Tradotto da spagnolo
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Bjørn Bjørn
not recived
Tipo Orizzontale No 8KW-Rosso
I have not got the item. Payed but not recived
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Risposta del servizio clienti: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Tradotto da Inglese
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Elvissss Elvissss
Standkachel
Tipo Verticale No 8KW-Rosso
Heel snel stuk
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Risposta del servizio clienti: Hallo! Het spijt ons oprecht te horen dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met onze klantenservice en aftersales, en we nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u dit heeft laten weten – uw input is essentieel om ons te helpen dit te verbeteren en onze service te verbeteren. We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
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Tradotto da Olandese
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Raymond S Raymond S
Died for good after 300hrs
No 8KW - Nero
Changed everything, except the ecu and the fan. Still get no ignition
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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