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VEVOR Riscaldatore d'Aria Diesel 5-8KW, 12V/24V, con Controllo APP Bluetooth, Telecomando e Schermo di Visualizzazione, Allarme CO, Riscaldatore Diesel a Riscaldamento Portatile per Veicoli e Garage

Recensioni dei clienti per VEVOR Riscaldatore d'Aria Diesel 5-8KW, 12V/24V, con Controllo APP Bluetooth, Telecomando e Schermo di Visualizzazione, Allarme CO, Riscaldatore Diesel a Riscaldamento Portatile per Veicoli e Garage

Tipo Orizzontale Si 8KW - Colore Mimetico

recensioni dei clienti

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ho*** ho***
Kundendienst
Tipo Orizzontale Si 8KW - Colore Mimetico
Leider wurde die Sendung nicht vollständig geliefert - der Teil LUFTANSAUGUNG war in der Lieferung n i c h t enthalten. Trotz mehrfachem Kontakt mit dem Kundendienst konnte keine Lösung (z.B. Nachsendung des nicht gelieferten Teiles erzielt werden, das Ticket wurde einfach geschlossen - sehr entäuschend!!! Zusatz: auf erneute Intervention wurde eine Rückvergütung mit Behalt der Lieferung oder GRATIS-Neulieferung angeboten - das ist sehr kundenfreundlich!!!
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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihr Ticket zu diesem Anliegen erhalten. Unser Kundenservice wird sich innerhalb von 24 Stunden um Ihr Problem kümmern und Sie so lange unterstützen, bis alle Ihre Anliegen geklärt sind. Bitte achten Sie auf Antworten zum Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.
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Pa*** Pa***
Poor Quality
Tipo Orizzontale Si 8KW - Colore Mimetico
Vevor Very poor quality. Pump not working No fuel filter. Poor fuel lines Customer Support none existent
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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th*** th***
Service Issue
Tipo Orizzontale Si 8KW - Colore Mimetico
System does not work - Vevor Service is looking for a Solution. I will keep you updated here ❤️ They act very professional intil now … Update: For now i am very disapointed - Service is not answering since days.
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Risposta del servizio clienti: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Al*** Al***
Test nicht möglich
Tipo Orizzontale Si 8KW - Colore Mimetico
Die Heizung konnte ich bis jetzt noch nicht einmal testen. Auspuff und Schalldämpfer absolut letzter Müll. Eine Verbindung der Komponenten ist quasi unmöglich da das Material nachgibt
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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihr Ticket zu diesem Anliegen erhalten. Unser Kundenservice wird sich innerhalb von 24 Stunden um Ihr Problem kümmern und Sie so lange unterstützen, bis alle Ihre Anliegen geklärt sind. Bitte achten Sie auf Antworten zum Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.
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funke_michael funke_michael
Dieselheizung
Tipo Orizzontale Si 8KW - Colore Mimetico
Die Dieselheizung startet nicht. Es wird ständig der Fehler E-10 angezeigt. Ich bin sehr enttäuscht, da ich jetzt im kalten Wohnmobil sitze 🙄
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Risposta del servizio clienti: Wir haben ein Ticket für die weitere Bearbeitung dieses Anliegens erstellt. Unser Kundenservice wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten, bis das Problem gelöst ist. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang zeitnah auf unsere Nachrichten.
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Isabelle Jérôme Isabelle Jérôme
manque notice en francais
Tipo Verticale Si 8KW - Nero
bonjour manque livre d'utilisation en francais
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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rapido1427 rapido1427
Comment le faire fonctionner sans défaut
Tipo Orizzontale Si 8KW - Colore Mimetico
Pour le moment impossible de le mettre en marche . Défaut E 10 et jai regarder mais je trouve pas la solution. A voir si le sav va m'aider. A suivre
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et sommes restés en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons communiqué une solution par e-mail et attendons désormais votre retour. Soyez assuré que nous continuerons à assurer le suivi jusqu'à ce que le problème soit entièrement résolu. Nous vous invitons à surveiller les réponses liées à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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ld*** ld***
Not as much heat as expected
Not as good as expected, the heat output especially
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Risposta del servizio clienti: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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By*** By***
Problem
Tipo Verticale Si 8KW - Nero
Problem 1 Problem 1
Ich habe keine Pakete erhalten; bitte setzen Sie sich mit DHL in Verbindung, um zu klären, wo das Problem liegt, oder erstatten Sie mir das Geld zurück.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit der Logistik. Wir haben den Sachverhalt zur Kenntnis genommen und werden ihn an unseren Logistikpartner weiterleiten, um den Lieferprozess zu optimieren. Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Services zu verbessern.
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sa*** sa***
NOTICE EN FRANCAIS S"il VOUS PLAIT !
Tipo Verticale Si 8KW - Nero
Je viens de le PowMr 5 KW en 24 volts je l'ai installé dans mon atelier ...... j'ai pas réussis à le mettre en route !!!! Notice pas en FRANCAIS donc compliqué pour moi...de plus il me parle en anglais quand je le branche et que j'essais de le démarrer, mais le moteur ne démarre pas, juste le panneau d'affichage qui s'allume et le ventilateur qui tourne , mais pas le moteur diesel ??????....... grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr....???? AU SECOUR ?????? Si quelqu'un à la notice en francais ....?!?!....Merci. Ps: si le fabricant lit ce message.... merci de faire le nécessaire . Soit de m'envoyer la notice en Francais ou biien de m'appeler . Voir les deux ( si vous voulez une bonne note !!! ........). !!!!! Sinon livraison correcte et le materiel bien emballé et présente bien . Patrick
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