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VEVOR Punta da carotaggio da 5 cm Punta diamantata a umido Profondità di foratura da 35,6 cm per calcestruzzo

Recensioni dei clienti per VEVOR Punta da carotaggio da 5 cm Punta diamantata a umido Profondità di foratura da 35,6 cm per calcestruzzo

Umido 50mm
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 132 recensioni
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132 Recensioni
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Austin Tipton Austin Tipton
Customer service is a scam
Umido 50mm
No help at all.
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Frank in Canada Frank in Canada
CEO
Umido e secco 63mm
CEO 1 CEO 1 CEO 1
The SDS plus shaft's threaded insert broke in half, inside the bit, rendering the part unusable after only 4 inches of coring. The entire work day paused.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Tradotto da Inglese
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John John
4.25 hole saw
Umido e secco 108mm
4.25 hole saw 1 4.25 hole saw 1 4.25 hole saw 1
Don't buy it, I drilled one hole in concrete floor , half the teeth were gone. I drilled the second hole in a concrete block wall, got 1/2 way through all the teeth were gone.
5 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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RAUL RAUL
Rivas
Umido e secco 63mm
He solicitado la devolucion pero no la han tramitado
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud y nos hemos mantenido en contacto para resolver este problema. Actualmente, le solicitamos información detallada por correo electrónico para solucionarlo y esperamos su respuesta. Le aseguramos que le daremos seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Por favor, revise las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
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Tradotto da spagnolo
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Mark Willis Mark Willis
Owner
Umido e secco 100mm
I never received the item I bought. They refused to refund my money. RUN!!!!
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Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer, We sincerely apologize for the inconvenience caused by the non-receipt of your package. We have received your ticket and are currently investigating the matter. We previously requested additional information via email and are awaiting your response. Our shipping partner has also provided a proof of delivery for this shipment. Once we receive the requested details, we will continue our review and provide an update as soon as possible. Please monitor your email and ticket for further communication. Thank you for your patience and cooperation.
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Tradotto da Inglese
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Teddy Teddy
Non compatible
Umido e secco 100mm
Je suis très déçu car au déballage, je m'aperçois que le trépan que j'ai acheté en même temps que la carotteuse n'est pas compatible !!!!
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Tradotto da francese
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Richard Richard
Brand New Here!
Umido e secco 108mm
It wobbled so bad I could not get it to start cutting the hole. I eventually gave up and drilled around a 41/4 hole with a drill bit and busted it out.
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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, Thank you for sharing your concerns. We’re sorry for any inconvenience this has brought. For more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Tradotto da Inglese
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Patrick Patrick
Mr.
Umido 32mm
Did not receive
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize that you haven’t received your package yet. We have created a ticket for you to follow up on this issue. We will immediately verify the delivery status with our logistics team and update you via email/ticket as soon as we have information. Thank you for your patience while we resolve this.
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Matt Matt
Terrible warranty and support
Umido e secco 63mm
Do not recommend them based of terrible support alone. Its like pulling teeth to get a replacement product when 1 comes damaged.
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Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Troy Troy
Pissed off
Can't rate this After 4 weeks the courier (who delivered the core) still can't manage the deliverY of the actual drill WTF
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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