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VEVOR Pompa per Piscina Fuori Terra, 220 V a 240 V Pompa a Doppia Velocità 1450/2860 giri/min 1800 W 33000 L/H max. Pompa Potente, Pompa per Piscina a Risparmio Energetico per Piscina Fuori Terra

Recensioni dei clienti per VEVOR Pompa per Piscina Fuori Terra, 220 V a 240 V Pompa a Doppia Velocità 1450/2860 giri/min 1800 W 33000 L/H max. Pompa Potente, Pompa per Piscina a Risparmio Energetico per Piscina Fuori Terra

1800W 33000 L/H
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 45 recensioni
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Joseba Joseba
No ha dirado 1 año
1800W 33000 L/H
No ha dirado 1 año 2 No ha dirado 1 año 2 No ha dirado 1 año 2
Tras un uso normal durante el verano ha estado parada los meses de invierno y ahora que he empezado a preparar la piscina me encuentro que está gripada y totalmente inundada por dentro. El cierre mecánico de los retenes no han funcionado bien.
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Risposta del servizio clienti: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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Olivier DREVON Olivier DREVON
Dysfonctionnement
1800W 33000 L/H
J ai mis en place la pompe qui est d aspect de très bonne qualité. J ai rencontré le problème suivant : une vis en trop (comme à IKEA) qui se baladait dans le colisage. Après inspection visuelle aucun manquement constaté... En revanche il est annoncé 2 vitesses, seule une fonctionne (la I) la II nada. Comme j ai coupé la prise d alimentation pour un branchement direct sur programmation et tableautin piscine, je n ai pas pu faire de réclamation.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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James Baston James Baston
Owner
This pump never worked.Tried several times to get pump to run.Never had succes.I have never had a problem with previous pumps ordered but this one was not any good.
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Risposta del servizio clienti: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Edgar Edgar
Bomba para piscina 2 hp 230v
Recibí la bomba y no se pudo conectar a eso me dedico pero la llevé al taller de motores para ver si algo estaba haciendo mal y tampoco pudieron y le di autorización para abrirla pensé pierde la garantía pero está nueva, el técnico necesitaba abrirla para ver qué cables eran los correctos y sorpresa venía incompleta en sus coneccciones en conclusión si arrancó el motor pero solo en una velocidad ya que no traía el componente para las 2 velocidades y no le sirvió para el proyecto. Está muy mal que no prueben los equipos antes de venderlos se darían cuenta que algo anda mal lástima, aparte me comenta el técnico que este motor no es para 2 caballos el núcleo es muy pequeño para ser de 2 caballos
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Risposta del servizio clienti: Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho las dificultades que ha tenido con el producto. Hemos creado un ticket para darle seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le mantendrá informado hasta que se resuelva. Por favor, revise su bandeja de entrada con prontitud.
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Alma Alma
Do not order from this company
I ordered a 110v 1 hp pump and was sent the wrong pump. They sent me a 230v 1.5 hp pump and refused to refund me and let me return it
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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, we trust this message finds you in good spirits. As per our recent discussions and the agreed-upon plan, we’ve finished the necessary steps to resolve your concerns. Please accept our sincere apology for any inconvenience or frustration you experienced; your satisfaction matters greatly to us, and we’re committed to making amends.
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