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VEVOR Pompa di Calore Elettrica per Piscina, Capacità 1,48-7,11 kW, Riscaldatori Frequenza Variabile a Risparmio Energetico Piscine Fuori Terra 15-30 m³, Riscaldamento Scaldabagno AC 220-240 V 50 Hz

Recensioni dei clienti per VEVOR Pompa di Calore Elettrica per Piscina, Capacità 1,48-7,11 kW, Riscaldatori Frequenza Variabile a Risparmio Energetico Piscine Fuori Terra 15-30 m³, Riscaldamento Scaldabagno AC 220-240 V 50 Hz

1,48-7,11 KW
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recensioni dei clienti

3 Fuori 5
Basato su 58 recensioni
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Steve Steve
Manager
Unit did not work when installed. Response is slow because it takes 2 days to get anyone to answer the problem. No technical troubleshooting available. It took 3 weeks for them to decide to refund the money. I believe that they have AI handling these issues as all the 21 responses were identical. Still trying to get them to tell me how to return the unit!
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Risposta del servizio clienti: "Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right."
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Rodney Rodney
Hvac
I WOULD ENJOYED IT I THINK IF IT WOULD HAVE EVER ARRIVED WAS TOLD WHEN I ORDERED IT THAT BE HERE IN 4 to 5 days after 25 days request Money back got tired waiting Poor sevice
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear valued customer,We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered.We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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