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VEVOR Poltrona Relax a Gravità Zero Reclinabile 645 mm, Lettino Relax da Giardino Cortile, Lettino Antigravità Regolabile con Cuscino, Poggiatesta, Poggiapiedi, Portabicchieri Carico 226,8 kg Grigio

Recensioni dei clienti per VEVOR Poltrona Relax a Gravità Zero Reclinabile 645 mm, Lettino Relax da Giardino Cortile, Lettino Antigravità Regolabile con Cuscino, Poggiatesta, Poggiapiedi, Portabicchieri Carico 226,8 kg Grigio

865 × 645 × 1110 mm Grigio

recensioni dei clienti

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Ioana Ioana
Imposible hacer una devolución
865 × 645 × 1110 mm Grigio
Imposible hacer una devolución  1
El proceso de compra fue fácil. El pedido se procesó rápidamente, el tiempo de envío fue correcto y las sillas llegaron bien se supone porque solo hemos abierto una. Sin embargo, tras montarla comprobé que abierta ocupa mucho espacio, explicación que no quedaba claramente indicada en detalles. Abrí la incidencia VEVOR Ticket #1786017217476 el 06 de agosto y aporté fotografías, así como imágenes adicionales para ayudar al departamento técnico a valorar el problema. Hemos cruzado correos pero después de contestarle con capturas de pantalla, a día de hoy sigo esperando una respuesta técnica y una propuesta de solución. espero resolver la incidencia, devolver los productos o encontrar una solución. Actualizaré esta reseña si VEVOR resuelve satisfactoriamente la incidencia.
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Carole Bow Carole Bow
Abysmal customer service
865 × 645 × 1110 mm Grigio
I complained about the cushion, which is nothing like expected. And have only received an automated response.
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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JS JS
JS
865 × 645 × 1110 mm Grigio
Satisfactory not great, head rest or lumbar adjustment belt broke while adjusting. Sew it, which i didnt have to, again and worked.
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Risposta del servizio clienti: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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Jacques Jacques
Commande égarée
865 × 645 × 1110 mm Grigio
très mécontant de votre site , première commande égarée , jamais reçu , donc jamais plus je ne commandrer autre chose chez vous . Et par la mème occasion veuiller suprimer mon compte client .
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Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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