VEVOR Piastra Elettrica Commerciale 35,5 x 30 cm Piastra Elettrica per Cottura da 2000 W per Barbecue Ristorante Cucina, Superficie di Cottura Liscia Temperatura Regolabile tra 50-300 °C, Senza Spina

Recensioni dei clienti per VEVOR Piastra Elettrica Commerciale 35,5 x 30 cm Piastra Elettrica per Cottura da 2000 W per Barbecue Ristorante Cucina, Superficie di Cottura Liscia Temperatura Regolabile tra 50-300 °C, Senza Spina

Potenza: 2000W Stile: Piastra Piatta Taglia: 355mm

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331 Recensioni

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LAURES Lydie

PLANCHA

Potenza: 2000W Stile: Piastra Piatta Taglia: 355mm Acquisto verificato

Plancha inutilisable. La poignée du réservoir de graisse à été soudée sur le devant de la plancha et non sur le réservoir. Celui-ci est tombé à l'intérieur et impossible de le récupérer et donc de ne pas pouvoir utiliser cet appareil que j'ai payé 84 € Après 20 messages au moins vous m'avez remboursé 51€ et promis de m'envoyer un tiroir. Je l'attends et vous en remercie à l'avance. Cordialement.

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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.

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Ferreira

Nul

Potenza: 3200W Stile: Piastra Piatta Taglia: 535mm Acquisto verificato

Vraiment déçu de ce produit a peine branché devenu tout noir , ne ce nettoie pas facilement j'espère que le service client me trouvera une solution

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Julien

Thermostat défectueux

Acquisto verificato

J'ai acheté 7 plaques dans le passé et les thermostat brise apres 1 ou 2 ans. La compagnie ne m'aide pas a avoir les pieces pour me réparer.

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Risposta del servizio clienti: Cher client, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.

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Daniel Duchesne

Retraité

Acquisto verificato

La commande thermostatique est défectueuse, il y a pas de contrôle tres dangereux.

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Risposta del servizio clienti: Cher client, merci de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées avec ce produit. Pour obtenir de l'aide, veuillez consulter notre page « Contactez-nous » en ligne, accessible depuis la barre de navigation inférieure. Pour tout problème non réglé, envoyez-y un ticket. Notre équipe de soutien vous contactera par courriel et vous tiendra au courant jusqu'à sa résolution. Nous vous remercions de votre compréhension.

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Missing Accessories

Acquisto verificato

The product itself looks good. I am requesting a refund as the product was missing the accessories that come with it.

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Risposta del servizio clienti: Hello, thank you for sharing your experience. We will immediately verify the issue you reported, and once we have any updates, we will contact you via ticket or email until the issue is resolved. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you.

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Urgell Etienne

Rouille avant utilisation

Potenza: 3200W Stile: Piastra Piatta Taglia: 535mm Acquisto verificato

Je déballe. J'essuie l'huile qui recouvre le metal. Je mets en chauffe.... Déjà rouillé. Voyez quelques images

4 persone l'hanno trovato utile

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Mitch Wilson

Damaged flat top

Acquisto verificato

You want a review? It showed up damaged. I spent two weeks in an endless loop trying to get an exchange. "here's your ticket number, what action would you like taken? Here's your ticket number, what action would you like taken? " Gave up. Haven't used the thing. If it weren't for the damage and the terrible customer support system I'm sure it would be great.

1 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Lynda

Rien

Potenza: 4000W Stile: Piastra Piatta Taglia: 655mm Acquisto verificato

J'ai acheté une pétrin de 750 €. J'ai reçu des sacs par contre la plaque elle est là elle est pas mal

3 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre ticket concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client assurera le suivi de votre problème sous 24 heures et continuera à vous aider jusqu'à ce que tous vos besoins soient résolus. Veuillez consulter régulièrement les réponses aux tickets et les notifications par e-mail.

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Tomas

Potenza: 3200W Stile: Piastra Piatta Taglia: 535mm Acquisto verificato

missing parts on ariwal (tray for grese collection) and has a big dent in the front panel, so its a no go to use. No response from Vevor regarding this so guess they lost one customer.

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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.

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Pascal Knaak

Schonmal benutzt und als neu verkauft!

Potenza: 2800W Stile: Piastra Piatta Taglia: 450mm Acquisto verificato

Das Gerät macht einen soliden Eindruck ist aber schonmal benutzt gewesen… extrem viel Fett drauf!

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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten und stehen diesbezüglich in ständigem Kontakt mit Ihnen. Wir haben Ihnen per E-Mail eine Lösung angeboten und warten nun auf Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin darum kümmern, bis das Problem vollständig gelöst ist. Bitte behalten Sie die Antworten auf Ihre Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.

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