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VEVOR Paranco Elettrico 1150 W Carico Max. da 600 kg Altezza di Sollevamento 12 m Motore con Telecomando,  Paranco a Leva Elettrico per Sollevamento Carico Velocità 10 m/min da Garage

Recensioni dei clienti per VEVOR Paranco Elettrico 1150 W Carico Max. da 600 kg Altezza di Sollevamento 12 m Motore con Telecomando, Paranco a Leva Elettrico per Sollevamento Carico Velocità 10 m/min da Garage

598,8 kg Cablato 0,64 m

recensioni dei clienti

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m.mayer@valsot.ch m.mayer@valsot.ch
249,5 kg Cablato 0,64 m
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Risposta del servizio clienti: Hi there! We really appreciate you sharing your shopping experience with us. It means a lot for helping us improve. Thanks again for your valuable input!
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Jarett Thiel Jarett Thiel
Going up great. Going down it makes a really loud noise
Showed up promptly. Unboxed and mounted it. Going up it sounds smooth and quiet. Going down thought there’s a clanking and grinding noise in the gearbox. Not sure how i feel about using it to lift anything if something in the gearbox was to let loose. Hopefully vevor is able to replace gearbox to solve the issue. Video url upload won’t work either to upload. Can email video to appropriate person.
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Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,we appreciate you sharing your shopping experience with us.We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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mk65 mk65
PALAN ELECTRIQUE
598,8 kg Cablato 0,64 m
Suite à un achat de deux chariots et un palan électrique pour chariot, je suis énormément déçu de mon achat. Je n'ai pas de problème avec les chariots mais le palan électrique ne fonctionne pas. Il y a un claquement au niveau du moteur mais rien ne se passe. Après une demande au service après vente, je n'ai eu pour réponse de suivre un tuto qui ne m'apporte rien. Très très mauvaise expérience avec VEVOR. Cordialement
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Mike Bevans Mike Bevans
Electric hoist winch
Received the hoist and it was damaged, contact vevor and have got absolutely no where in regards to returning it ,just a big run around, , it’s been over a week now and have got no where in regards This company has zero customer service or support, I would highly recommend not dealing with them as it is apparent that if there is a issue they will not help you
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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tina tina
brewery owner
this is a piece of junk. rated to 880lbs- couln't even lift 225lb. Dont waste your time
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Deville duc Deville duc
Inverseur de la télécommande de piètre qualité
249,5 kg Cablato 0,64 m
A lâché au bout de 2 h de fonctionnement!
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Ed Bemis Ed Bemis
Owner
Owner 3 Owner 3
The actual hoist is as expected. But the wire rope is super cheesy. It is a very fine stranding which seems to cause it to get tangled on the spool (even with constant tension). It tangles to the point that when lowering it, it starts raising again since the layers of rope get messed up on the spool. I tried to replace the cable with a much better one, but the unit is set up so replacement is not possible, or certainly not easy.
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Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services.Please be informed that we have created a ticket for you to follow up on this with you. Our customer support team will contact you via email and provide updates until all concerns are solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Frédéric S Frédéric S
Mr
598,8 kg Cablato 0,64 m
Ce treuil est livré avec des fixations pour s'adapter sur la rallonge du bras de support qui fait un carré de 40X40, mais si on ne veux pas utiliser cette rallonge mais que la barre principale il nous faut 2 fixations de 50X50! J'ai envoyé plusieurs demandes un ticket à été ouvert mais AUCUNE réponse ne m'a été donné!!! Je ne peux donc pas utiliser le treuil car j'ai besoin de soulever plus que 150Kg qui est donné avec la barre qui allonge le bras de support. Je ne sais plus quoi faire pour obtenir une réponse de votre part malgré mes relances par mail... Espérant obtenir une réponse et un lien pour pouvoir acheter ces fixations...
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Henri Henri
Van Hemelryck
598,8 kg Cablato 0,64 m
Le colis avait une mauvaise adresse et a été retourné. Nous attendons toujours le remboursement avant de faire une nouvelle commande. Merci d'avance du suivi donné à notre commentaire. Mme Van Hemelryck
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Bob Bob
Bris
Bris 3 Bris 3 Bris 3
Il y’a une morceaux de briser que pouvez-vous faire
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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