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VEVOR Macchina Spelafili Elettrica, SMS-038 Potenza 370 W 220 V 50 Hz Peso 25 kg Strumento Spelafili Blu Materiale Alluminio, Acrilico, Filo di Rame per Gestire Contemporaneamente Diversi Tipi di Fili

Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina Spelafili Elettrica, SMS-038 Potenza 370 W 220 V 50 Hz Peso 25 kg Strumento Spelafili Blu Materiale Alluminio, Acrilico, Filo di Rame per Gestire Contemporaneamente Diversi Tipi di Fili

370W

recensioni dei clienti

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Romac Romac
Frederic
180W
Machine pas du tous efficace pour les petits diametre et légèrement plus efficace pour des fils de diamètre 2,5 et moyennement efficace pour dénudés 3 fils en 2,5 avec gaine plastique autour du fi
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Chris clark Chris clark
Junk wouldn’t buy
Wire rolls off doesn’t stay In Grove
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Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Malcolm Gillies Malcolm Gillies
Mr
750W
Poor quality product , cable keeps slipping out of the guide wheels , also movement on the guide wheel spindle so the cutting blades are not in the centre of the cable when cutting , don't buy waste of money
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Risposta del servizio clienti: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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jeronimo jeronimo
la maquina pela cables automatica
750W
la maquina pela cables tiene mucha holgura en las cuchillas y no llega a cortar el cable de 1.5 2.5 4.0 el eje que soporta las cuchillas mucha holgura y el cable se sale del rodillo guia y hay que pasar asta tres veces el cable no da el rendimiento a causa de la holgura mala eleccion la compra de la maquina pela cables automatica y con manivela extra no biene la maquina
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Risposta del servizio clienti: Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas por nuestro producto. Comprendemos plenamente la frustración que puede ocasionar un mal funcionamiento durante su uso. Nos comprometemos a resolver este asunto con prontitud. Le enviaremos una actualización sobre su problema por correo electrónico; por favor, revise su bandeja de entrada para obtener más información.
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Raoult Raoult
Fabrice
180W
Ne dénude pas ou vraiment sur 10 cm et il faut bien tenir le câble ou il par sur le côté
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre contribution !
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GEYER GEYER
Titel
370W
Lieferung kam nicht an. Gerät nicht erhalten. Deshalb kann ich nichts über die Qualität und Bedienung sagen. Händler zahlt Geld nicht zurück und antwortet nicht! Sehr bedauerlich. Sonst hat immer alles gut geklappt
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Risposta del servizio clienti: Wir werden Sie per E-Mail über den Stand Ihrer Angelegenheit informieren; bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang auf weitere Nachrichten.
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brielles Edwige brielles Edwige
Ne focnctione pas
750W
Suite à la réception de votre machine à dénuder. Un problème est survenu, après un seul essai : Cette machine ne fonctionne pas Merci de me faire parvenir un bon d échange ou autre moyen de remboursement. Cordialement Madame Brielles
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Risposta del servizio clienti: Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments occasionnés par notre produit. Nous comprenons parfaitement la frustration que peut engendrer un dysfonctionnement lors de son utilisation. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informé(e) par courriel ; veuillez consulter votre boîte de réception.
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Billy Sharp Billy Sharp
Sent me a defective unit! Won't issue refund!!!
Unit never worked properly. Would make a chattering noise before even inserting wire. Worked for a couple of minutes and then totally died/went quiet. Vevor wants to send me a motor and have me try to replace it. That would be like Toyota giving me a compressor if my AC went out in a brand new car. It sucks because I've bought like 4 other items from them and was planning on buying more but not if they can't even be trusted to stand behind their products. Run away from Vevor!!!
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Phillip Wiesmann Phillip Wiesmann
Overcharged me for the wrong unit
The sent me the unit I canceled and charged me more for the unit I didn't get. I sent a complaint and they didn't get back to me. I should have paid 317.41 but they charged me 332.27. And still no refund for the difference
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Risposta del servizio clienti: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Manuel Hergueta Manuel Hergueta
FATAL
180W
Compré una máquina de pelar cables en la PÁGINA OFICIAL VEVOR estando rebajada de precio en black friday. Pero no llego a casa con el perjuicio de falta de trabajo que me produjo. Cuando me lo solucionaron en lugar de mandarme otra urgente me abonaron mi dinero y me dijeron que la volviera a comprar pero con el precio de ese momento que era más caro. Y encima la persona que estaba en el chat fue desagradable y me dejó en espera de manera infinita. Al final me hicieron una pequeña compensación económica que por supuesto no llegaba a la diferencia de precio pero después de perder mi tiempo y poner varias reclamaciones. Compré la misma máquina por Amazon con ellos nunca hay problemas. Lo siento pero experiencia MUY NEGATIVA.
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Risposta del servizio clienti: Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya atendido con prontitud. Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos nuevamente. Asimismo, le pedimos disculpas por la experiencia logística insatisfactoria que tuvo. Hemos tomado nota de este problema y lo comunicaremos a nuestro socio logístico para optimizar el proceso de entrega. Gracias por sus comentarios, que nos ayudan a mejorar nuestros servicios.
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