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VEVOR Macchina per Pressatura a Caldo 380 x 380 mm 8 in 1 per Magliette Rosa

Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina per Pressatura a Caldo 380 x 380 mm 8 in 1 per Magliette Rosa

8 in 1 Metallo Rosa

recensioni dei clienti

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Autumn Hooker Autumn Hooker
Worst heat press ever!
Came with no instructions barely clamps down not enough pressure at all to do heat transfers! I wish I could get my money back but It’s to late
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Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Sloane Sloane
Dégradation de la presse à chaud - QUALITÉ TRÈS MÉDIOCRE
2 in 1 Metallo Nero
J'ai acheté en Mai cette presse à chaud pour mon activité de flocage textile, nous sommes en juillet et la presse est complètement dégradé ! le plateau n'est plus a plat, les vis à l'intérieur frotte une paroi et ça fait pleins de particules noirs, qui au passage m'ont taché des T-shirts blanc pour des clients, pendant que j'était entrain de floquer. Franchement je suis tellement déçu, car je voyais les commentaires négatif et aussi positif et je me suis dit que j'allais tenter en voyant ce que ça aller donner. Et bien TRÈS DÉÇU comme la plupart de ces commentaires.. Il vaut mieux mettre un certains prix, plutôt que d'acheter cette presse à moins de 150€ mais qui ne fait pas dutout l'affaire !
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Brady Church Brady Church
Mr
I received the product which was ok but not what I expected. I attempted to contact customer service to setup a return and never heard back from anyone after multiple attempts. HORRIBLE customer service and I definitely will not be using Vevor products strictly due to poor communication and customer service.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Enyuli Aguiar Enyuli Aguiar
Planchan térmica
Planchan térmica  3 Planchan térmica  3 Planchan térmica  3 Planchan térmica  3
Mi pedido vino incompleto y defectuoso!f faltan algunas partes que venía en el kit. Necesito devolver el equipo .
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Risposta del servizio clienti: Le pedimos disculpas sinceramente por las molestias ocasionadas. Hemos recibido su solicitud y nos hemos mantenido en comunicación constante con usted respecto a este problema. Le aseguramos que estamos haciendo un seguimiento exhaustivo y le ofreceremos una solución lo antes posible. Mientras tanto, le rogamos que revise las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico para estar al tanto de las novedades.
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Cristian Ignat Cristian Ignat
Mr
1 in 1 Metallo Nero
Mr 3 Mr 3 Mr 3
I am very dissapointed because the front panel has a lot of scratches and scuff marks, it looks like an used one. Also the manual has other functions specified than the press I got, 😞
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We extend our sincerest apologies for the inconvenience caused by our product. We fully comprehend the frustration that may arise from experiencing a malfunction during use. We are dedicated to addressing this matter expeditiously. We will provide an update regarding your issue via email; please be so kind as to check your inbox for further correspondence.
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Mathew Fabian Mathew Fabian
Product was received with broken box
Product was received with broken box 3
The box was received with a sizable hole and some products parts were exposed I haven’t tested it yet will try to start it up and contact with more information
0 persone l'hanno trovato utile
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Bely Bely
Solicitud de manual en español
Solicitud de manual en español 3
Buen dia, seria demaciado importante pudieran compartirme el manual del equipo en español, toda vez que me llego en inglés.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear customer,

Thank you for your comment!

Sorry, currently we can only provide instructions in English.
If you have questions about the use of the machine, you can contact our after-sales personnel to obtain the machine usage video.
Do not hesitate to contact us if you have any further questions.

Best regards,
Louise
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Silvia tiziana Silvia tiziana
Plotter non funzionante
8 in 1 Metallo Nero
Purtroppo non facile da far funzionare dal primo giorno a forza di privare si è rotto oltretutto danno la chiavetta ma peccato che il programma che danno non sia compatibile con la macchina.....e l assistenza? Si si risposto subito peccato che una volta espresso il problema...sono spariti!!!
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Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione relativa a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti si occuperà della tua richiesta entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino alla risoluzione di tutte le tue esigenze. Ti invitiamo a controllare regolarmente la tua casella di posta elettronica e le notifiche via email.
Laurent Laurent
L'appareil est bien mais le service Vevor pas top
8 in 1 Metallo Nero
L'appareil fonctionne très bien, malheureusement il manquait dans le carton les deux pads chauffants pour faire des assiettes. J'ai donc envoyé un mail au service clients de Vevor et toujours pas de réponse après 3 semaines. Je ne pense pas recommandé d'articles chez Vevor.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande et restons en contact avec vous concernant ce problème. Afin de le résoudre, nous vous demandons actuellement des informations complémentaires par e-mail et attendons votre réponse. Soyez assuré(e) que nous assurerons un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos alertes par e-mail.
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Sabrina Thornton Sabrina Thornton
Not what I expected
There is no time. Works ok for small projects but did not meet my expectations.
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Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer,We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Our aim is to offer quality products at affordable prices, and we truly value you taking the time to share your thoughts. Our goal is to make great products accessible without compromising on quality, and we are always working to improve. If there is anything specific you feel could be better, or if you need further assistance, please visit our "Contact Us" page, which you can find in the bottom navigation bar of our website.You can submit a ticket there, and our customer support team will reach out to you via email with updates until your concern is fully addressed.
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