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VEVOR Macchina per Gelato Ice Cream Maker 20-28L 5.3-7.4Gallon per Ora Macchina Gelato Professionale 2200W 220 V Macchina del Gelato

Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina per Gelato Ice Cream Maker 20-28L 5.3-7.4Gallon per Ora Macchina Gelato Professionale 2200W 220 V Macchina del Gelato

6L*2

recensioni dei clienti

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Ice Cream Ice Cream
Owner
Again worst ice cream machines ever! Can not open my ice cream trailer because health inspector will not pass these machines. They will not come up to temperature and the ice cream will not harden! Have wasn't so much money on product that have had to throw out and my ice cream trailer is still not open because of this!
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Tradotto da Inglese
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Anderson Oliveira Anderson Oliveira
Poderia ser melhor
6L*2
Máquina trabalha bem, porém faz muito ruído e nas cubas onde fica armazenado o líquido para a produção do ice cream, não é resfriado, o que pode fazer com o calor ambiente azedar o produto.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Olá! Agradecemos muito por partilhar connosco a sua experiência de compra. Significa muito para nós, ajudando-nos a melhorar. Encaminharemos o seu feedback para a equipa responsável para que possamos fazer as otimizações necessárias. Agradecemos novamente a sua valiosa contribuição! Lamentamos saber que o nosso produto lhe tenha causado problemas — compreendemos perfeitamente como uma avaria durante a utilização pode ser frustrante. Queremos resolver isso rapidamente! Lembre-se também de que pode contactar o nosso chat ao vivo ou o nosso apoio ao cliente por e-mail para obter ajuda!
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Tradotto da portoghese
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Deelip Deelip
Jefe de ventas
Controllo a Tocco
El aparato está bien pero no aguanta el frío, el helado sale una parte líquido al final. He subido la dureza hasta 30 pero sigue igual. Subo más??
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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Tradotto da spagnolo
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Diala Diala
Owner
Machine was received less than two weeks ago and it’s already giving me Error codes. I’m not sure I wanna keep it.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Tradotto da Inglese
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doug taylor doug taylor
owner
i bought this and only had a few months and it has now quit working.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Tradotto da Inglese
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Osada Karbówko Osada Karbówko
tel 601380020
6L*2
w czasie gwarancji brak reakcji na zgłaszane usterki
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Najmocniej przepraszamy za niedogodności związane z naszym produktem. W pełni rozumiemy frustrację, jaka może wynikać z awarii podczas użytkowania. Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać tę sprawę. Prześlemy aktualizację dotyczącą Twojego problemu e-mailem; prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej w celu uzyskania dalszej korespondencji.
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Tradotto da Polacco
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Viktors Viktors
Lescinskis
6L*2-R2
Easy to operate, everything is convenient. But it works very loudly, like a tractor.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, Your feedback is appreciated. Please accept our apologies for any inconvenience. For fast help, visit the "Contact Us" section on our website—our after-sales team will assist promptly. Thank you for your understanding.
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Tradotto da Inglese
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Dana Glaser Dana Glaser
Naja, Qualität lässt zu wünschen übrig
4L*2
Habe diese Eismaschine im Dezember erstmals in Betrieb genommen, seit März lief sie in einem Gastronomie Betrieb, 6Tage die Woche. Die Lautstärke, die durch die Kühlung und die vermeintlich billigen Komponenten hervorgerufen wurde war zum Schluss unerträglich, man Verstand sein eigenes Wort nicht mehr. Deshalb ein kompletter Austausch. Handhabung sehr einfach.
0 persone l'hanno trovato utile
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Tradotto da tedesco
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Velica Velica
Machine m’a électrocutée
Controllo a Tocco
Machine m’a électrocutée  1
La machine m’a électrocuté à deux reprises et ne fonctionne pas. Un appareil qui met la sécurité des utilisateurs et de mon équipe en danger, c’est totalement inacceptable. Depuis plus de trois semaines, je me bats pour obtenir un remboursement. Au début, l’entreprise répondait, puis plus rien : silence complet et aucun suivi. C’est un manque de respect total envers le client. Leur promesse de « retour gratuit sous 30 jours » n’est clairement pas tenue. Des paroles sans action. Quand un produit est dangereux et défectueux, on s’attend à une réaction immédiate, pas à être ignoré. Une expérience catastrophique du début à la fin. Je déconseille fortement cette entreprise : produit dangereux, service client inexistant et aucune considération pour ses clients. La machine m’a électrocuté à deux reprises et ne fonctionne pas. Un appareil qui met la sécurité des utilisateurs et de mon équipe en danger, c’est totalement inacceptable. Depuis plus de trois semaines, je me bats pour obtenir un remboursement. Au début, l’entreprise répondait, puis plus rien : silence complet et aucun suivi. C’est un manque de respect total envers le client. Leur promesse de « retour gratuit sous 30 jours » n’est clairement pas tenue. Des paroles sans action. Quand un produit est dangereux et défectueux, on s’attend à une réaction immédiate, pas à être ignoré. Une expérience catastrophique du début à la fin. Je déconseille fortement cette entreprise : produit dangereux, service client inexistant et aucune considération pour ses clients.
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Tradotto da francese
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Shamiano Shamiano
Gertrudisstr.20
4L*2
Gertrudisstr.20 1
Ein wesentlicher Kritikpunkt ist, dass der Deckel aus Kunststoff besteht, wodurch Schmutz und Insekten in das Gerät gelangen können. Zudem arbeitet das Gerät sehr laut, was den Nutzungskomfort erheblich beeinträchtigt. Darüber hinaus verfügt der Kühlraum über keine ausreichende Kühlung. Durch die vom Motor erzeugte Wärme verdirbt die Milch bereits nach kurzer Zeit. Aus diesen Gründen kann ich das Gerät leider nicht weiterempfehlen.
1 persone l'hanno trovato utile
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