Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina per Bevande Ghiacciate Commerciale, Macchina per Bevande Fredde da 15 Litri Drink Frullati Margarita in Acciaio Inox, Frullatore per Slush per Feste Ristoranti, Caffetterie, Bar
Singolo Cilindro 1x15 L
recensioni dei clienti
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Brand New
WE did not even get a month out of this machine...temp problems...tech support not able to assist..just told us to turn off and turn back on. No one wanted to look at this brand, made out of the country...looks nice but definitely a piss of xxxt. Bought 3 year warranty...will see if they give me the run around and every excuse or my money back. Since ordering and talking with several people, everyone recommends the Bunn brand. I should have done my homework better and have done so since and I am finding this to be the case. Hopefully they will refund my card for my payment.
0 persone l'hanno trovato utile
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Enrs
Cilindro Triplo 3x15 L
Expérience catastrophique avec Vevor. On me demande de payer les frais de retour de ma poche en me promettant un remboursement plus tard. C’est un procédé inacceptable : lorsqu’un problème est de leur responsabilité, ce n’est certainement pas au client d’avancer de l’argent.
Le service client est tout aussi déplorable. Les interlocuteurs semblent incapables de fournir des réponses claires ou cohérentes. Chaque échange apporte son lot de contradictions et de perte de temps, sans qu’aucune solution concrète ne soit proposée. On a l’impression qu’ils cherchent davantage à décourager le client qu’à régler le problème.
Entre le manque de professionnalisme, l’absence de prise en charge sérieuse et le mépris évident pour la satisfaction des clients, cette expérience a été extrêmement frustrante. Je déconseille fortement Vevor. Les prix attractifs ne justifient pas un service aussi médiocre et une gestion aussi désastreuse des problèmes rencontrés.
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Abdallah
Cilindro Triplo 3x15 L
Très mauvaise expérience avec Vevor. On me demande d'avancer les frais de retour avec la promesse d'être remboursé ensuite. Je refuse ce principe : ce n'est pas au client de financer un retour lorsqu'un problème relève du vendeur.
En plus, le service client est particulièrement incompétent. Les réponses sont vagues, contradictoires et ne permettent pas de résoudre le problème efficacement. Au lieu de proposer une solution simple et professionnelle, ils font perdre du temps au client avec des démarches inutiles.
Je suis très déçu par le manque de sérieux et de considération envers les clients. Je ne recommande pas Vevor. Je déconseille également d’acheter chez eux : leurs prix sont certes bas, mais la qualité du service et l’expérience client sont très mauvaises, ce qui ne compense pas les économies réalisées.
3 persone l'hanno trovato utile
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3rd cylinder is stuck no reply from support for a week
Cilindro Triplo 3x15 L
You are on your own, products are shipped by random carriers, no one knows where goods are, transported upside-down. Support is useless no reply for a week.
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Owner
Thats not a slushy machine. I ordered two and both are not working as it supposed to be. Please remove this item from vevor so no one can purchase.
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Falta la factura
Singolo Cilindro 1x15 L
Buenas tardes necesito facturas de Las compras que sé realizaron....me es urgente es de dos máquinas de granizados y un carro porta bidones
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Se met en défaut
Cilindro Triplo 3x15 L
Machine acheté et mise en service par contre elle se met en défaut toutes les 2 min puis repart toute seule !! aucun moyen d'identifier l'origine le réglage a été réalisé selon les préconisation du manuel en terme de température et concentration de sucre !!
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Granizadora
Singolo Cilindro 1x15 L
La maquina es buena pero la salida de granizada no vale.
Salida muy pequeña y se atasca la granizada siempre.
La palanca o tirador poca calidad no me gusta.
Solo cambiaria eso
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Ownet
The machine works for cold drinks but it does not make slushy i have emailed the company several times I'm waiting on an answer. I would like a full return or a new machine.
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Double slushi machine
I purchase a slushi machine that I tried to use and it didn't work. The machine gave me a hr error message which translate to temperature sensor being broken. Need phone number to send slushi machine back to seller or where it can get fix.
2 persone l'hanno trovato utile
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