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VEVOR Macchina per Bevande Commerciale, Macchina per Bevande Ghiacciate Serbatoio Doppio 2x4 Litri, Macchina per Frullati in Acciaio Inossidabile, Macchina per Bevande Ghiacciate Commerciale

Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina per Bevande Commerciale, Macchina per Bevande Ghiacciate Serbatoio Doppio 2x4 Litri, Macchina per Frullati in Acciaio Inossidabile, Macchina per Bevande Ghiacciate Commerciale

Doppio Cilindro 2 x 4 L
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recensioni dei clienti

3 Fuori 5
Basato su 142 recensioni
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Juan Manuel Piña Juan Manuel Piña
Derrame
Tira mucho producto por las mangyeras
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Risposta del servizio clienti: ¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Nos ayuda a mejorar. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios!
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Huri Gaddiel Huri Gaddiel
Aceptable
La máquina a trabajado bien tengo 14 días trabajando con ella, el problema que le encuentro es que el motor truena al girar espero no sea nada grave
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Risposta del servizio clienti: ¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Nos ayudas a mejorar. Transmitiremos tus comentarios al equipo correspondiente para que realice las optimizaciones necesarias. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios! Lamentamos mucho que nuestro producto te haya causado problemas; entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser un fallo durante el uso. ¡Queremos solucionarlo cuanto antes! Recuerda también que puedes contactar con nuestro chat en vivo o nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico para ayudarte.
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Boris Boris
Kunde
Singolo Cilindro 1 x 3L
Die Maschine kann Slush herstellen, aber... In der Anleitung steht Softeis Maker. Das ist eher ein Übersetzungsfehler der englischen, nicht besonders ausführlichen Anleitung. Sobald die Masse etwas zu fest wird, blockiert das Rührwerk. Das ist eine Schutzfunktion. Es gibt einen Knopf, der das Rührwerk ausschalten kann. Er funktioniert bei mir nicht. Gemeinsam mit Paypal und dem Vevor Kundenservice habe ich mein Geld zurück bekommen, da der Artikel nicht so ist wie beschrieben. (Kein Softeis Maker)
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Risposta del servizio clienti: Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden waren, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, um dies zu beheben und uns zu verbessern. Wir haben festgestellt, dass das von Ihnen gemeldete Problem per E-Mail gelöst wurde. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen so schnell bearbeitet wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne wieder an uns wenden.
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Sagot Sagot
Lamentable
Doppio Cilindro 2 x 4 L
Voilà deux semaines que j’attends que le SAV me rappelle concernant une des deux turbines de l’appareil qui ne fonctionne pas au final au bout de deux semaines La seule réponse que j’ai pu avoir c’est, il faut changer le moteur. Donc ma dernière question était : est-ce que vous pouvez me changer l’appareil ? J’attends toujours la réponse c’est franchement lamentable.
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Daniela Daniela
Kundenservice ist eine Katastrophe
Doppio Cilindro 2 x 4 L
Nach nicht mal einem Jahr ist die Maschine defekt aber das ist nicht mal das Problem. Der Kundenservice ist eine Katastrophe und kümmert sich um nichts. Man hat hat das Gefühl das immer eine KI antwortet. Telefonnummer funktioniert nicht und auf ein Rückruf wartet man vergeblich. Ticket 449494419951616
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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Ronald Ronald
2 x machine ontvangen 2x kapot gegaan
Singolo Cilindro
Machine lijkt het eerst goed te doen. Na 6 weken koelmiddellek, hiervoor een nieuwe machine ontvangen. 6 weken later weer hetzelfde probleem. Inmiddels geld terug gekregen en elders een nieuwe besteld. Ik zou deze niet aanraden
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Risposta del servizio clienti: Hallo! Het spijt ons oprecht te horen dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met onze klantenservice en aftersales, en we nemen uw feedback serieus. Hartelijk dank dat u dit heeft laten weten – uw input is essentieel om ons te helpen dit te verbeteren en onze service te verbeteren. We hebben gemerkt dat het probleem dat u meldde, via e-mail is opgelost. We zijn blij dat uw probleem snel is aangepakt. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.
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Paola Paola
Dos tres
El empaque venía roto y no hay repuestos
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud y nos hemos mantenido en contacto para resolver este problema. Actualmente, le solicitamos información detallada por correo electrónico para solucionarlo y esperamos su respuesta. Le aseguramos que le daremos seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Por favor, revise las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
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TSad TSad
N/A
I heard many great reviews about the vevor Slushy machine from a friend so I decided to purchase one of my own. Unfortunately, I didn't get to enjoy my slushy machine because the carrier delivered the unit upside down. The packaging was wonderful and clearly mark so I do not fault the manufacturer. They walked me through trouble shooting but it was determined that the high probability that because the unit was outside and upside down for a while the freon drained and it would not cool. The Vevor customer service team was wonderful im handling my claim and making everything right. I gave 5 stars based on their service and what I could observe even though I didn't get to enjoy the equipment. Assembly and operating settings were pretty easy I just can not rate the quality because I didn't get to use it. Ill update you on my replacement order. But customer service was 💯
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Risposta del servizio clienti: "Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better."
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Jos Jos
Slush machine
Singolo Cilindro
Werkt prima helaas nog een machine met 2 vakken gekocht die het helemaal niet doet.retour en contact is zwaar beneden peil ik kan ook niemand adviseren hier een aankoop te doen.ik heb er zelf ook spijt van aangezien mocht er iets kapot gaan je nergens voor onderdelen of reparatie terecht kan
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Risposta del servizio clienti: Hallo! Het spijt ons enorm dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met onze aftersales en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. We zullen uw zorgen onmiddellijk doorgeven aan onze klantenservice en aftersalesteams om verbeteringen door te voeren. Hartelijk dank dat u uw mening heeft gegeven. Uw feedback is essentieel om ons te helpen dit probleem op te lossen en het beter te doen. We hebben gemerkt dat het probleem dat u heeft gemeld, is opgelost via e-mailcommunicatie. We zijn blij dat uw probleem snel is opgelost. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen heeft.
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cléclé cléclé
Ne fonctionne pas
Doppio Cilindro 2 x 4 L
Ne s'allume pas et aucune nouvelle du SAV !!
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Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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