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VEVOR Macchina per Bevande Commerciale, Macchina per Bevande Ghiacciate Serbatoio Doppio 2x4 Litri, Macchina per Frullati in Acciaio Inossidabile, Macchina per Bevande Ghiacciate Commerciale

Recensioni dei clienti per VEVOR Macchina per Bevande Commerciale, Macchina per Bevande Ghiacciate Serbatoio Doppio 2x4 Litri, Macchina per Frullati in Acciaio Inossidabile, Macchina per Bevande Ghiacciate Commerciale

Doppio Cilindro 2 x 4 L
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recensioni dei clienti

3 Fuori 5
Basato su 142 recensioni
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Mal servicio Mal servicio
El pedido nunca llego
Cilindro Triplo
El pedido nunca lo entregaron, y la empresa siempre marco el pedido como entragado, no nos dieron una solucion temprana y dos meses despues seguimos esperando que nos reembolsen el monto total de la compra completo, hicieron un reembolso parcial y no nos dan respuesta del resto del dinero
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema y hemos estado en comunicación constante con usted al respecto. Le enviamos una solución por correo electrónico y ahora esperamos su respuesta. Le aseguramos que seguiremos haciendo un seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Le rogamos que revise periódicamente las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
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RECART RECART
Matériel très très mauvais 😡😡😡
Singolo Cilindro 1 x 3L
Livrée avec une semaine de retard sur le délai annoncé… A fonctionner 24 heures avec un rendu produit catastrophique ( mou , à peine givrée) Pour tomber en panne après deux jours d’utilisation la pâle de brassage ne tourne plus … Le Sav est inexistant… 😡😡😡
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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morenne morenne
machine a granite
Doppio Cilindro 2 x 4 L
bonne machine quand tout fonctionne bien mais malheureusement pour moi ce n'est pas le cas par contre bonne réactivité de l'équipe pour une remise * par contre il est très compliqué de joindre le service après vente dommage
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous transmettrons immédiatement vos préoccupations à nos équipes du service client et du service après-vente afin d'améliorer la situation. Merci beaucoup pour votre contribution ; vos commentaires sont essentiels pour nous aider à résoudre ce problème et à améliorer nos services. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Ramses Ramses
Queja
Queja 3 Queja 3 Queja 3
El servicio de atención es Pésimo, llevo 3 día intentando reportar un pro lema con mi compra y aún no me dan respuesta ni siquiera un en qué podemos ayudar
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: ¡Hola! Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia decepcionante con nuestro servicio posventa y atención al cliente. Nos tomamos muy en serio sus comentarios. Transmitiremos de inmediato sus inquietudes a nuestros equipos de atención al cliente y posventa para implementar mejoras. Muchas gracias por informarnos; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar.
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David David
Granizadora 2 cuerpos
Doppio Cilindro
Aún no me ha llegado la máquina de granizado por favor me hace muchísima falta
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.
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Jeffry Doolaar Jeffry Doolaar
Missende onderdelen
Cilindro Triplo
Hallo Ik mis de kabels van het apparaat die naar de draaicilinders lopen ik hoop dat jullie die los naar me toe kunnen verzenden? Anders werkt het apparaat niet
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Risposta del servizio clienti: We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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Zuhey Reyes Zuhey Reyes
No hay piezas de repuesto
Estoy tratando de conseguir piezas de reposición pero no se encuentran y la marca no responde tampoco a la solicitud que le hize de las mismas piezas para reemplazo en la página aparecen como agotadas y no es posible conseguirlas en otro lado, cosa que hace que no se pueda seguir usando la granizadora y apenas tiene 9 meses la máquina
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Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema y hemos estado en comunicación constante con usted al respecto. Le enviamos una solución por correo electrónico y ahora esperamos su respuesta. Le aseguramos que seguiremos haciendo un seguimiento hasta que el problema esté completamente resuelto. Le rogamos que revise periódicamente las respuestas a su solicitud y las alertas por correo electrónico.
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Lizeed Lizeed
Imposible de colocar el recipiente donde cae el granizado
Cilindro Triplo
Imposible de colocar el recipiente donde cae el granizado 2 Imposible de colocar el recipiente donde cae el granizado 2
La granizadora ha venido con un hierro pegado de donde debe ir el recipiente a donde cae el granizado, no lo puedo colocar
2 persone l'hanno trovato utile
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Me Me
owner
The gaskets that it came with sucked. everything leaked. What a mess. It was a waist of product. I had to order new gaskets before I could even use the thing. You figure if you paid this much money you could use it right out of the box.
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Risposta del servizio clienti: Hello, We’re sorry to hear about your experience, and we truly value your feedback. A support ticket has been created so our customer service team can follow up with you directly. They will reach out via email and keep you updated until the issue is fully resolved. Please check your inbox for our messages. Thank you for giving us the chance to make things right.
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Gaddiel Gaddiel
Regular
Es l terce máquina, es la peor de las tres, vibra mucho y eso hace que haga mucho ruido. Su motor que hace girar las aspas truena y la aspa rechina. Es funcional pero algo molesta, el segundo equipo que compre fue el mejor de los tres
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Risposta del servizio clienti: ¡Hola! Agradecemos mucho que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Nos ayuda a mejorar. ¡Gracias de nuevo por tus valiosos comentarios!
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