Recensioni dei clienti per VEVOR Apricancello per Porta a Scorrimento Apricancello per Porta Scorrevole Elettrico da 400 W per Porte Fino a 25 m e 1000 kg, Motore con Cremagliera in Nylon, Sensore a Infrarossi

Notice d'installation confuse....

Ha llegado rápido y funciona perfectamente. Recomendable 100%

Ne peut pas donner d’avis achat trop récent pas assez de recul

Moteur installé depuis 3 semaines en remplacement d’un précédent HS, il fonctionne parfaitement. Petit bemol, j’ai un portail coulissant de 5,60m de long la crémaillère fournie n’était pas suffisamment grande j’ai dû utiliser celle déjà installée sur le portail. Dommage également qu’il n’y ait pas de gyrophare. A part ça, installation et câblage bien expliquée dans la notice en français c’est top. Il manquerait peut être une 3eme télécommande qui n’est d’ailleurs plus disponible sur le site. En bref rapport qualité/prix imbattable !

El producto en general esta bien , sencillo de montar y funciona correctamente pero el sericio portventa brilla por su ausencia me he puesto en contacto con ellos para alguna duda y ni caso y las instrucciones muy mejorables

Aún no lo he puesto, porque me falta un metro de cremallera. Que por cierto, sois malisimos para dar soluciones y vender repuestos. No tenéis ni un teléfono de contacto!! Espero que pueda encontrar la cremallera que me falta en otro sitio, porque ustedes nulos, y que me funcione el motor bien, porque como para tener problemas, viendo su gestión de Postventa...

Mise en place assez facile. Le moteur est puissant,peu bruyant , la qualité de la crémaillère résistera t'elle au temps ? Seul problème et déception : la cellule du portail ne fonctionne pas malgré le branchement conforme au schéma de montage préconisé.

Bonjour, Fiche de montage incompréhensible, rédigée en "Néo Français" et incomplète. Il ne m'a pas été possible de trouver toutes les réponses à mes questions avec le service client qui se contente de s'excuser et de vous renvoyer à des tuto internet accessibles par tous et tout aussi peu précis et imparfait que la doc initiale. Difficulté de programmer une ou plusieurs telecommandes sans erreur. On fini par y arriver mais il faut prendre son temps et garder son calme.J'ai rédigé une méthode à l'attention du service client. Saura t'il le diffuser??? Le chapitre sur le montage des fins de course est un grand moment de la littérature française. Les photo ne sont pas traduites! Petits détails non précisés dans la description il n'y a pas de bouton dédié à l'ouverture ou la fermeture du portail. A chaque impulsion, le portail s'ouvre ou se ferme suivant la dernière commande. Pourquoi ne pas livrer une télécommande à un bouton! Franchement, je ne suis pas certain que cela soit normal. Peut être existe t'il une une fonction pour définir le mode de pilotage? Il faudrait avoir une réponse du service technique mais celui ci est inaccessible. Il n'y a pas d'ouverture piéton. Peu gênant mais nécessite de piloter la fin de l'ouverture du portail La vitesse d'entrainement du portail ne ralenti pas avant d'arriver sur ses butées de fin de course. Le choc est brutal! Fixez bien les butées! Ces fonctions existent chez les concurrents et la description du produit ne renseigne pas sur l'absence de ces fonctionnalités basiques! Dernière remarque, par temps de pluie, la lampe de sécurité clignote en permanence ? Ces remarques ne sont pas rédhibitoires mais indiquent une conception de bas niveau associée à un très faible soucis de précision dans les descriptions des processus et la rédaction de leurs documents. Ou est la satisfaction client? Espérons que cela ne présage pas de la solidité du produit....le temps me le confirmera Mais rassurez vous on finit par y arriver et s'y faire mais cela augmente beaucoup le temps de mise en œuvre. Ce qui pourrait être évité si le service client faisait son travail.

No puedo opinar,aun no está puesto por motiva de la puerta no está acabada