Seleziona il paese/regione, la lingua e la valuta che preferisci per lo shopping.
VEVOR Hot Box Food Warmer, Scaldavivande a 16 Ripiani con Vassoio per l'Acqua, Singola Porta e Ripiani Regolabili, Armadio Scaldavivande in Acciaio Inossidabile, Ideale per Conservare Ristorante

Recensioni dei clienti per VEVOR Hot Box Food Warmer, Scaldavivande a 16 Ripiani con Vassoio per l'Acqua, Singola Porta e Ripiani Regolabili, Armadio Scaldavivande in Acciaio Inossidabile, Ideale per Conservare Ristorante

Porta Opaca

recensioni dei clienti

Come funzionano le recensioni e le valutazioni dei clienti
Le recensioni dei clienti, comprese le valutazioni a stelle dei prodotti, aiutano i clienti a saperne di più sul prodotto e a decidere se è quello giusto per loro.
Il nostro punteggio complessivo non è una semplice media. Diamo priorità alle recensioni autentiche e affidabili ed eliminiamo i duplicati o i contenuti non validi prima di calcolare il punteggio finale. Questo ci aiuta a garantire che la valutazione rifletta fedelmente le esperienze reali dei clienti.
Recensisci questo prodotto
Condividi le tue opinioni con gli altri clienti
Scrivi una recensione
15 Recensioni
Recensioni per l'Articolo Corrente
Acquisto verificato
Solo foto e video
Traduci tutte le recensioni in lingua italiana
Tradotto
Vedi originale
radovicin@gmail.com radovicin@gmail.com
pinricin300
Porta Opaca
Din păcate, experiența mea cu VEVOR a fost extrem de dezamăgitoare. Am cumpărat un dulap încălzitor VEVOR cu 16 niveluri. Produsul a funcționat o singură dată, după care a devenit complet inutilizabil. Nu mai pot accesa meniul de setări, temperatura nu mai poate fi reglată, ventilatorul nu pornește și aparatul nu mai încălzește deloc. Problema cea mai mare nu este însă doar produsul, ci modul în care este tratată garanția. Am trimis videoclipuri, explicații detaliate și am răspuns tuturor solicitărilor serviciului de asistență. Cu toate acestea, am primit în mod repetat același răspuns standard: „Țineți apăsat butonul SET timp de 5 secunde”, deși explicasem de fiecare dată că butonul respectiv nu răspunde și tocmai acesta este defectul. Am avut impresia că nimeni nu a analizat efectiv videoclipurile sau descrierea problemei. În locul unei soluții de garanție (reparare, înlocuire sau rambursare), am primit doar răspunsuri repetitive, fără legătură cu defectul reclamat. Nu mă deranjează faptul că un produs se poate defecta. Se poate întâmpla oricărui producător. Ceea ce contează este modul în care compania își tratează clienții atunci când apare o problemă. Din păcate, experiența mea cu serviciul de garanție VEVOR a fost una dintre cele mai slabe pe care le-am avut. Din această experiență, nu pot recomanda nici produsul, nici serviciul de asistență VEVOR.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Am primit biletul dumneavoastră cu privire la această problemă. Echipa noastră de asistență pentru clienți va urmări problema dvs. în 24 de ore și va continua să vă asiste până când toate nevoile dvs. sunt rezolvate. Vă rugăm să fiți cu ochii pe răspunsurile la bilete și pe notificările prin e-mail.
Traduci la recensione in lingua italiana
Tradotto da rumeno
Vedi originale
Richard Eli Desnoyers Richard Eli Desnoyers
Buyer
Worst customer service never received it and they argue that I received it Farez is the worst agent I ever had to deal with
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
Traduci la recensione in lingua italiana
Tradotto da Inglese
Vedi originale
Richard Richard
buyer
never recieved them ordered 2 in may and june still not received have to battle with farez who was arguing that i recerived them very bad customet service they think customer are stupid
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
Traduci la recensione in lingua italiana
Tradotto da Inglese
Vedi originale
Kevin Allen Kevin Allen
Executive Chef / Executive Director
Product is good . Customer Service is awful, no help whatsoever. Shiiping time they listed on product page was not correct and arrived days after an important wedding which had no kitchen. Beware of the date they list, its not correct and you may be left hanging. Customer Service basically told me " Contact our Shipper " I did and it was Friday ( the day it was to arrive) and shipper was closed for the weekend and zero shipping info was available when I clicked the link. Good products , just dont count on getting anything on the date they provide or rely on customer service for help. My two cents.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
Traduci la recensione in lingua italiana
Tradotto da Inglese
Vedi originale
STEPHANIE STEPHANIE
OWNER
NO COMMENT
0 persone l'hanno trovato utile
Traduci la recensione in lingua italiana
Tradotto da Inglese
Vedi originale

Chi ha acquistato questo articolo ha comprato anche