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VEVOR Guide per Cassetti a Estensione Completa, 1 Paio, Capacità di Carico di 226,8 kg Binario per Cassetti con Bloccaggio, Cuscinetti a Sfera con Guida Scorrevole, Lunghezza Estensione 1524 mm

Recensioni dei clienti per VEVOR Guide per Cassetti a Estensione Completa, 1 Paio, Capacità di Carico di 226,8 kg Binario per Cassetti con Bloccaggio, Cuscinetti a Sfera con Guida Scorrevole, Lunghezza Estensione 1524 mm

152,4 cm 226,8 kg
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recensioni dei clienti

4 Fuori 5
Basato su 473 recensioni
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Tradotto
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mu*** mu***
One of the items purchased should be replaced.
152,4 cm 113,4 kg
One of the two 60" drawer slides came with a latch that did not snap lock upon full closure. The spring mechanisms failed out of the box. This item should be replaced free of charge.
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Risposta del servizio clienti: We’re sorry to hear that you experienced an issue with the product. We’re glad to see that the matter was resolved promptly through our email communication. If you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us again. Thank you for sharing your feedback, we truly appreciate the time you took to let us know, as it helps us continue improving our products and services.
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Tradotto da Inglese
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farmergeorge@gmx.at farmergeorge@gmx.at
Leider zu schwer
91,4 cm 226,8 kg
Die 76 mm Höhe sind mir leider zu Hoch und leider auch zu schwer
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihr Ticket erhalten und stehen bezüglich des Problems mit Ihnen in Kontakt. Um das Problem zu lösen, bitten wir Sie um detaillierte Informationen per E-Mail und warten auf Ihre Antwort. Wir versichern Ihnen, dass wir uns bis zur vollständigen Lösung darum kümmern werden – bitte behalten Sie Ihre Ticketantworten und E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Tradotto da tedesco
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Fred Fred
Rails
122 cm 226,8 kg
La qualité du revêtement noir est très fragile donc se raillent rapidement
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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Tradotto da francese
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silvio arms silvio arms
Kein kundenservice
152,4 cm 113,4 kg
Falsche Artikel gesendet, und dann ignoriert der Kundenservice (wenn man das so nennen kann) jegliche Anfrage um Klärung. Einfach unterirdisch.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihr Ticket erhalten und sind bezüglich dieses Anliegens mit Ihnen in Kontakt geblieben. Um das Problem zu lösen, haben wir per E-Mail detaillierte Informationen angefordert und warten nun auf Ihre Rückmeldung. Seien Sie versichert, dass wir den Vorgang bis zur vollständigen Klärung weiterverfolgen werden – bitte achten Sie daher auf Antworten im Ticket sowie auf E-Mail-Benachrichtigungen.
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Tradotto da tedesco
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ad*** ad***
10 jours de retard et 150.- de taxe en plus
61 cm 113,4 kg
La livraison a pris 10 jours de plus que le délai annoncé lors de la commande. Bon, passe encore… Mais en plus, j’ai reçu la commande de manière totalement incompréhensible : d’abord 3 cartons contenant chacun deux glissières, puis, deux jours plus tard, 1 carton de deux glissières, et enfin encore 2 cartons de deux glissières. Bref, un envoi fractionné en plusieurs fois sans aucune logique. Et pour couronner le tout, j’ai ensuite reçu 25€ de frais supplémentaires par carton, soit 150€ au total à payer en plus de la commande ! Je ne commanderai plus jamais quoi que ce soit chez eux, et ce malgré les excuses du service client et le bon cadeau de 16 € qui m’a été proposé en guise de dédommagement…
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour assurer le suivi de ce problème. Notre équipe d'assistance clientèle vous contactera par e-mail et vous tiendra informé de l'évolution de la situation jusqu'à ce que le problème soit résolu. Veuillez surveiller votre boîte de réception pour prendre connaissance de nos messages.
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Tradotto da francese
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Jędrzej Ziółkowski Jędrzej Ziółkowski
Blokady w prowadnicach, możliwe tylko użycie przemysłowe
96,5 cm 113,4 kg
Napisałem że chce zwrócić towar. Mój problem techniczny wcale nie został rozwiązany! Prowadnice mają blokady i nie da się ich założyć w szufladach z frontami. Wasze rozwiązanie to : „wyciąć otwór we froncie do naciskania blokady” Are you kidding me??!
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Risposta del servizio clienti: Utworzyliśmy zgłoszenie dotyczące tej sprawy. Nasz zespół obsługi klienta skontaktuje się z Tobą drogą mailową i będzie na bieżąco informował o postępach aż do rozwiązania problemu. Prosimy o regularne sprawdzanie skrzynki odbiorczej pod kątem naszych wiadomości.
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Tradotto da Polacco
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jeanmarcfaucquenoy jeanmarcfaucquenoy
Aucune critique
152,4 cm 226,8 kg
Bonjour à tous aucun regret d avoir acheté les glissières sur je site Vevor de très bonne qualité je m en suis servie pour faire un plateau coulissant dans la benne de mon F150 avec une benne de 2 mètres cela est très agréable pour charger le fond de la benne sans devoir monter à chaque fois dedans
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous apprécions beaucoup que vous partagiez votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Merci encore pour vos précieux commentaires !
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Tradotto da francese
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Brice Heudebert Brice Heudebert
SAV malhonnête ?
96,5 cm 113,4 kg
Vivor a le service après-vente le plus inefficace que j'ai jamais connu. Ils arrivent même à ne pas respecter la loi sur le rétractation des achats en ligne.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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Tradotto da francese
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satairobert@gmail.com satairobert@gmail.com
Csemő Monori dűlő 36.
122 cm 226,8 kg
Szeretném kicserélni rövidebbre a fiók sínt.1000mm hosszúságúra lenne szükségem.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Megkaptuk a jegyét, és továbbra is kommunikálunk a problémával kapcsolatban. Jelenleg részletes információkat kérünk e-mailben a probléma megoldása érdekében, és várjuk a válaszát. Biztosíthatjuk, hogy a teljes megoldásig folytatjuk a munkát – kérjük, figyelje a jegyekre adott válaszokat és az e-mail értesítéseket.
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Tradotto da ungherese
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Jaquenoud Jaquenoud
Glissière
81,3 cm 226,8 kg
Malheureusement une des glissières n'avait pas le mécanisme de blocage. Nous ne l'avons pas renvoyé car trop compliqué, on a fait avec. Mais du coup on a été déçu
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