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VEVOR Gru Elettrica per Camioncino 998 kg Gru Pieghevole Montata su Camioncino, Argano Elettrico 2721,55 kg Paranco per Gru a Braccio per Camioncino in Acciaio, per Sollevamento di Merci in Edilizia

Recensioni dei clienti per VEVOR Gru Elettrica per Camioncino 998 kg Gru Pieghevole Montata su Camioncino, Argano Elettrico 2721,55 kg Paranco per Gru a Braccio per Camioncino in Acciaio, per Sollevamento di Merci in Edilizia

2721.6kg Verricello elettrico

recensioni dei clienti

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Desastre Desastre
Compra nefasta de grua
2721.6kg Verricello elettrico
No podemos evaluar la calidad del producto, ya que no lo hemos recibido y por lo tanto no podemos saber como es. Si el producto no aparece iniciaremos una reclamación de la devolución del pago ya realizado. Awful!!!!, We have not received the product.
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Risposta del servizio clienti: Hemos creado un ticket para que podamos dar seguimiento a este problema. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted por correo electrónico y le informará sobre las novedades hasta que se resuelva el problema. Por favor, revise su bandeja de entrada lo antes posible para ver nuestros mensajes.
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TH TH
Jib construction good, winch not so good
2721.6kg Verricello elettrico
The jib itself is great. Sturdy easily mounted. The winch is total crap. Wired the winch up, properly wired. Receiving appropriate voltage & amperage. Press the button & all it does is make a noise no action. Was able to manually pull cable out but no way to wind it up. Contact Vevor for support or replacement. All I got was emails, directions in foreign language & more BS. It worked cause I eat it. Don't have time to be going back and forth, repeating the issues, sending videos, pictures, blah, blah, blah. I got screwed on this purchase.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble,we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast! We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Barry Isaac Barry Isaac
Not a happy camper
1587.6kg Verricello elettrico
Solenoid and remote missing from box to operate winch. Bearings for swiveling post were full of metal dust from manufacturers. Bearings not greased. Product is inoperable until resolution
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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