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VEVOR Gelatiera da Banco a 3 Gusti, Macchina Commerciale per Gelato Soft da 22-30 L/ora, Gelatiera con Accessori Completi, Utilizzo per Gelato Soft

Recensioni dei clienti per VEVOR Gelatiera da Banco a 3 Gusti, Macchina Commerciale per Gelato Soft da 22-30 L/ora, Gelatiera con Accessori Completi, Utilizzo per Gelato Soft

6L*2-R2

recensioni dei clienti

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rafael rafael
barbosa
6L*2-R1
machine très robuste très fort pou un commerce on débit de crème ok Meis le bruit qui elle fais cet du trop trop de vibration ve vais la rendre pas possible travailler avec un bruit pareil
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Shamiano Shamiano
Gertrudisstr.20
4L*2
Gertrudisstr.20 1
Ein wesentlicher Kritikpunkt ist, dass der Deckel aus Kunststoff besteht, wodurch Schmutz und Insekten in das Gerät gelangen können. Zudem arbeitet das Gerät sehr laut, was den Nutzungskomfort erheblich beeinträchtigt. Darüber hinaus verfügt der Kühlraum über keine ausreichende Kühlung. Durch die vom Motor erzeugte Wärme verdirbt die Milch bereits nach kurzer Zeit. Aus diesen Gründen kann ich das Gerät leider nicht weiterempfehlen.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Wir haben ein Ticket für Sie erstellt, um den Status Ihres Anliegens zu verfolgen. Unser Kundenservice-Team wird Sie per E-Mail kontaktieren und Sie über den Stand der Dinge informieren, bis das Problem gelöst ist. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang regelmäßig auf unsere Nachrichten.
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Serhat Serhat
Ice cream machine
4L*2
Ice cream machine  1 Ice cream machine  1 Ice cream machine  1 Ice cream machine  1 Ice cream machine  1
I have been constantly experiencing problems with this VEVOR machine. I have only been using it for 1–2 weeks. Yes, it produces ice cream, but the upper cooling system is not working, and the mixture in the hopper is spoiling. The user instructions are very poor. The machine is also very noisy during operation. And today, it started leaking water from the back side as well.
5 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Pavlos Pavlos
a mess
6L*2-R2
the shop is in generally a mess they dont know what they have what they can ship to you and when an absoloute mess
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.    Also we sincerely apologize for the unsatisfactory logistics experience you encountered. We have noted this issue and will feed it back to our logistics partner to optimize the delivery process. Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
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Tradotto da Inglese
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Enrico Enrico
Un disastro annunciato
6L*2-R2
Dovevo aprire un ristorante nuovo fast food non volendo spendere eccessivamente per una macchina da gelato soft professionale ho deciso di prendere questa macchina a soli 1300 euro. Il risultato è stato come dovevo immaginare molto deludente. Prima cosa macchina rumorosissima da non poter rimanere vicino più di qualche secondo, il prodotto viene piuttosto bene a non si riesce a regolare in consistenza. Guarnizioni che si consumano alla velocità della luce assistenza inesistente. E’ un anno che provo ad acquistare le guarnizioni nuove ma non si riesce a parlar con nessuno se non con risponditori automatici o chat virtuali. Sconsigliata a chi ha una attività ristorativa. I pezzi di ricambio introvabili
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Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la tua segnalazione e siamo in contatto con te per risolvere il problema. Al momento ti stiamo chiedendo informazioni dettagliate via e-mail per poterlo risolvere e siamo in attesa di una tua risposta. Ti assicuriamo che ti seguiremo fino alla completa risoluzione del problema: controlla le risposte alla tua segnalazione e le notifiche via e-mail.
Vasco Miguel Oliveira Vasco Miguel Oliveira
Soares
6L*2-R2
Nunca cheguei a receber a encomenda
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Notamos que o problema reportado foi resolvido através de comunicação por e-mail. Ficámos satisfeitos com a rapidez com que o seu problema foi resolvido. Caso tenha mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos novamente. Pedimos as nossas sinceras desculpas pela experiência insatisfatória com a logística. Registamos o problema e iremos passá-lo ao nosso parceiro logístico para otimizar o processo de entrega. Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a melhorar os nossos serviços.
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Bk Bk
MRS.
Ordered this machine last Monday. It has now been 6 business days, and it still has not arrived. Cannot give an accurate review when I have not received my machine.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hello! We have created a ticket for you to follow up on this. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Osada Karbówko Osada Karbówko
tel 601380020
6L*2
w czasie gwarancji brak reakcji na zgłaszane usterki
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Risposta del servizio clienti: Najmocniej przepraszamy za niedogodności związane z naszym produktem. W pełni rozumiemy frustrację, jaka może wynikać z awarii podczas użytkowania. Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać tę sprawę. Prześlemy aktualizację dotyczącą Twojego problemu e-mailem; prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej w celu uzyskania dalszej korespondencji.
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Tradotto da Polacco
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Melissa Melissa
owner
disappointed in the equipment I purchased because not only was it missing pieces when it arrived but the decals and stickers were applied poorly making it look cheap and tacky in our business. The shipping info was also poorly communicated . I received the email that it would be shipped AFTER it already arrived!! Not very helpful. This was my first purchase from this company and so far not impressed.
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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer,We’re sorry for any inconvenience this has brought.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.
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Charlène Julien Charlène Julien
Jamais reçue
6L*2-R2
Machine jamais reçue, certe j'ai été remboursé mais sav déplorable. Elle a été perdu pendant le transport mais je pense surtout qu'elle n'est jamais partie de l'entrepôt. Je déconseille Vevor
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Risposta del servizio clienti: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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