VEVOR Piastra Elettrica Commerciale, Griglia Flat Top da Banco da 4000 W, Temperatura Regolabile 50-300°C, Piastra in Acciaio Inossidabile 66 x 40 x 1 cm con 2 Pale e 2 Spazzole per Casa Ristorante

Recensioni dei clienti per VEVOR Piastra Elettrica Commerciale, Griglia Flat Top da Banco da 4000 W, Temperatura Regolabile 50-300°C, Piastra in Acciaio Inossidabile 66 x 40 x 1 cm con 2 Pale e 2 Spazzole per Casa Ristorante

Potenza: 4000W Stile: Piastra Piatta Taglia: 655mm

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331 Recensioni

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C-ray

Does not heat up

Acquisto verificato

Doesn't get hot. Even after being one for an hour.

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Risposta del servizio clienti: Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced with the product.We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Juliett78

madame

Potenza: 2000W Stile: Piastra Piatta Taglia: 355mm Acquisto verificato

Première et dernière fois que je commande sur ce site. L'article avait clairement déjà été utilisé. Il présentait des traces, des rayures et des salissures, une honte!

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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.

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Olga Prieto

Demasiado grande

Potenza: 4000W Stile: Piastra Piatta Taglia: 655mm Acquisto verificato

La plancha ha venido destrozada la caja, buena plancha , pero da muy mala sensación recibirla asin, es demasiado grande

1 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Hemos recibido su solicitud de soporte sobre este problema. Nuestro equipo de atención al cliente le dará seguimiento en un plazo de 24 horas y continuará ayudándole hasta que se resuelva por completo. Por favor, esté atento a las respuestas a su solicitud y a las notificaciones por correo electrónico.

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Kevin

Owner

Acquisto verificato

I bought this for my concessions business and it would not heat up. I have sent it back almost a month ago and I have never got a refund or a replacement. Absolutely the worst experience I have had with Vevor!

1 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, We're truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We'll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. Please note that we have received your ticket raised earlier and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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Murph

Cant griddle

Acquisto verificato

I have had very good luck with Vevor in the past. But this griddle was a failure/. It cant keep temperature, not even close to the dials stated temperature. as many cool luke warm spots . Not reliable for my cottage bakery. hopefully vevor will make this right

2 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: We sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.

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Kay

Mrs

Acquisto verificato

Buyer beware, It is not for home use. we did not pay attention and removed it form the packaging without looking at the plug type. It is not at all compatible with normal "home" use. I wish it was clear in the details instead of saying commercial and home use. I threw out the box and packaging and now stuck with a 180.00 dollar block of steel.

2 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: We have created a ticket for you to follow up on this issue. Our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. Please check your inbox promptly for our messages.

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Paco

Plancha de acero inox

Potenza: 2800W Stile: Piastra Piatta Taglia: 450mm Acquisto verificato

Hola hoy me llego la plancha para cocinar y mi sorpresa es que me a llegado que la plancha tiene oxido (en teoría es de inox) creo que deve ser por almacenamiento no lo recomiendo comprar este producto ahora a ver si me lo cambian o me dan largas es increible.

0 persone l'hanno trovato utile

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Bubus

Plancha

Potenza: 4400W Stile: Mezza Parte Superiore Piatta Taglia: 725mm Acquisto verificato

Arrivé bosselé !! dommage

0 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.

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David

Heat distribution could be much better

Potenza: 3200W Stile: Mezza Parte Superiore Piatta Taglia: 535mm Acquisto verificato

I bought it, tried it, and it's usable, but.... There is a big BUT, because the heating element is only U-shaped, and not as mentioned in the description, and the heat distribution is not good enough. 70-90°C difference between center and sides. Grid is not usable for searing, So I'm dissapointed a bit. There are positive things also, the price was good, and it's not unusable, just less area is available for constant baking.

6 persone l'hanno trovato utile

Risposta del servizio clienti: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble—we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast!

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Shauna Penner

Mrs

Acquisto verificato

Does not heat up to desired temp. Then cools off as soon as you put food on to cook. Takes a long to time to heat up every time.

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