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VEVOR Frigorifero per Auto, Frigo per Auto da 12 Volt, Congelatore Portatile a Zona Singola da 30 L con Luce Integrata, -20 ~ 20 ℃, 12/24V DC e 100-240V AC Compressore per Esterno, Campeggio, Camper

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero per Auto, Frigo per Auto da 12 Volt, Congelatore Portatile a Zona Singola da 30 L con Luce Integrata, -20 ~ 20 ℃, 12/24V DC e 100-240V AC Compressore per Esterno, Campeggio, Camper

30L Controllo singolo della temperatura a zona singola

recensioni dei clienti

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Tarmo Tarmo
Huijausfirma
37L Controllo singolo della temperatura a zona singola
Toimitetti viiko myöhemmin mita luvattiin . Asiakaspalvelu täytta kuraa, ei minkäännäköistä vastausta. Ei jatkoon
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Pahoittelemme vilpittömästi kohtaamaasi epätyydyttävää logistiikkakokemusta. Olemme pannut asian merkille ja ilmoitamme siitä logistiikkakumppanillemme toimitusprosessin optimoimiseksi. Kiitos palautteestasi, joka auttaa meitä parantamaan palveluitamme.
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Tradotto da finlandese
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Agostino Agostino
Agostino
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Esperienza molto negativa, le immagini del prodotto sono fuorvianti, attenzione perchè ho scoperto solo oggi, sulla mia pelle, che non è possibile utilizzare il comparto piccolo come congelatore ma solo come frigo, mentre invece nella figura fa vedere il gelato nel comparto piccolo e lattine di coca nel comparto grande. In buona sostanza solo il comparto grande funzione come FREEZER e per ottenere una temperatura accettabile di conservazione nel comparto piccolo è obbligatorio avere -20°C nel grande. Va da se che l'utilizzo del solo frigo implica avere un comparto piccolo con temperature elevate e non utilizzabile, ma questo lo si scopre solo sul manuale d'uso che ricevi con il prodotto. Ho chiesto di restituirlo perchè prodotto a me non interessante ed acquistare un frigo più utilizzabile ma per il momento nessuna risposta a riguardo, per cui ATTENZIONE a questo non tanto piccolo dettaglio !!!
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza di acquisto con noi. Ci aiuta molto a migliorare. Inoltreremo il tuo feedback al team competente per apportare le ottimizzazioni necessarie. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo! Ci dispiace molto che il nostro prodotto ti abbia causato problemi: capiamo perfettamente quanto possa essere frustrante un malfunzionamento durante l'utilizzo. Vogliamo risolvere il problema il prima possibile! Ricorda inoltre che puoi contattare la nostra Live Chat o il nostro servizio clienti via email per ricevere assistenza!
Labarere Labarere
Glaciere
32L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Très déçu un seul bac refroidi l autre ne refroidi pas ,autant acheté un monocompartiment je déconseille ce produit vraiment
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Steve Steve
Kühlbox
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
funktioniert nicht habe geschrieben keine Antwort
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten. Wir wissen genau, wie frustrierend eine Fehlfunktion während der Nutzung sein kann. Wir möchten das Problem schnell für Sie lösen!
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Tradotto da tedesco
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Marc Marc
Wrong cable supplied and no warranty against malfunction from Vevor
Vevor falsely claims to offer a 30-day money-back guarantee. My freezer didn’t work, and they refused to refund me. On top of that, the included 12V cable was not compatible with North American outlets. I received a partial refund to purchase a different cable, but I was never able to get a full refund for the freezer, even though I wanted to return it. Vevor wouldn’t accept the return, claiming that a non-functional freezer was not a sufficient reason.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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Tradotto da Inglese
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CC CC
Pas reçu !
9L Controllo singolo della temperatura a zona singola
Je n'ai pas reçu cette partie de ma commande !?! Aucune indications/ info sur le délai / la dispo; quel est le problème??...
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Tradotto da francese
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Bruno Bruno
Très déçu, manque de transparence
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Déçu de mon achat, la zone la plus froide (congélation) est la plus grande ce qui n’a aucun sens. On ne peux pas gérer les deux zones indépendamment. Ce n’est absolument pas écrit dans la description du produit. Je souhaite un échange contre un produit mono zone
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Merci pour votre patience et votre collaboration tout au long de cette procédure. Nous sommes heureux de vous informer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre préoccupation récente. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient et apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Giuseppe Giuseppe
Non funziona
45L
Non funziona e l'assistenza è assente ho inviato foto e video. Ma nulla .
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Ringraziamo per la vostra pazienza e collaborazione in questo percorso. siamo lieti di comunicarvi che abbiamo trovato un accordo reciproco sulla vostra recente preoccupazione. Ci scusiamo cordialmente per eventuali inconvenienti causati e apprezziamo la vostra comprensione. La vostra soddisfazione è la nostra prima priorità, e ci impegniamo a assicurarvi un'esperienza positiva con il nostro servizio.
FORGET FORGET
Glacière
La glacière ne fonctionne pas et ne s'allume pas ? demande donc de remboursement.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant cette procédure. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons trouvé un accord mutuel sur votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous garantir une expérience positive avec notre service.
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