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VEVOR Frigorifero per Auto, Frigo per Auto da 12 Volt, Congelatore Portatile a Zona Singola da 30 L con Luce Integrata, -20 ~ 20 ℃, 12/24V DC e 100-240V AC Compressore per Esterno, Campeggio, Camper

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero per Auto, Frigo per Auto da 12 Volt, Congelatore Portatile a Zona Singola da 30 L con Luce Integrata, -20 ~ 20 ℃, 12/24V DC e 100-240V AC Compressore per Esterno, Campeggio, Camper

30L Controllo singolo della temperatura a zona singola

recensioni dei clienti

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Maurizio Maurizio
Frigo rotto
45L
Frigo rotto  1 Frigo rotto  1 Frigo rotto  1 Frigo rotto  1 Frigo rotto  1
Il frigo mi è arrivato dopo la data di consegna. È arrivata rotto. La vevor mi risponde con la voce automatica. Manca anche la griglia Interna. Venditore scarso
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
lescorpion73 lescorpion73
Produit qui ne fonctionne pas
25L Controllo singolo della temperatura a zona singola
Bonjour, Le réfrigérateur fonctionne très bien sur secteur mais ne fonctionne pas sur la prise voiture
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Not a satisfied customer Not a satisfied customer
Poor customer service
I still have not recieved a response about replacing this 15L car cooler. The chat bot reminds me every day that it will close out my ticket and I continuously have to log in and include screen shots and pictures of the defective item. Poorest customer service and I have ordered quite a bit from Vevor so now I a rethinking future purchases
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue and have been in continuous communication with you about it. We have provided a solution to you via email and are now awaiting your feedback. Please rest assured that we will keep following up until the problem is fully resolved. Kindly monitor the ticket responses and email alerts.
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Berrebi Berrebi
Glacière défectueuse
La glacière n’as pas été contrôlé avant son emballage car il n’y avait aucune trace d’impact sur le carton et le polystyrène
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Pascal Cnockaert Pascal Cnockaert
Mesieur
70L
Bonjour, malheureusement je ne peut pas m'être un commentaire sur le frigo parce que j'ai déjà commandé deux fois le frigo mais ne l'ai jamais reçu, je reçois toujours le message que le frigo est renvoyé à l'envoyeur..comme si on était pas à la maison quand on le livre ou que le livreur ne trouve pas l'adresse...c'est drôle parce que resament(après avoir commandé le frigo)j'ai commandé un Vevor vacuum sealer VS5164 et une semaine après il a été livré sans problème à la maison...donc je ne comprends pas pourquoi le frigo ne peut pas être livré?? Maintenant pour le deuxième frigo que j'ai commende j'ai recu le message que vous allé remboursé l'argent sur mon compte...je demande pas à être remboursé mais je veut un frigo. J'attends avec impatience votre réponse. Pascal
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Paul Dan Paul Dan
Aparat care nu funcționează corect
Aparatul nu funcționează corect! La introducerea în priză rezistenta încălzește aparatul fara a îl porni de la întrerupătorul de pe tabloul frontal al aparatului! Am cerut înlocuirea și nu am primit răspuns!
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Am primit tichetul dumneavoastră cu privire la această problemă. Echipa noastră de asistență clienți va răspunde la problema dumneavoastră în termen de 24 de ore și va continua să vă asiste până când toate nevoile dumneavoastră vor fi rezolvate. Vă rugăm să urmăriți răspunsurile la tichete și notificările prin e-mail.
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Tradotto da rumeno
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MAURO MAURO
G
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Buongiorno, il prodotto che ho acquistato non corrisponde alle caratteristiche che cercavo. Ho richiesto più volte di effettuare il reso, ma purtroppo non ho mai ricevuto un'assistenza concreta e, di fatto, è stato impossibile restituirlo. Sono molto deluso sia dal prodotto sia dal servizio clienti. Per questo motivo non posso consigliare questo venditore.
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto la sua segnalazione relativa a questo problema e siamo in costante contatto con lei al riguardo. Le abbiamo fornito una soluzione via e-mail e ora attendiamo un suo riscontro. La preghiamo di stare tranquillo, continueremo a seguirla fino alla completa risoluzione del problema. La invitiamo a monitorare le risposte alla sua segnalazione e le notifiche via e-mail.
Marquito Marquito
External dimensions are quite large compared to the usable internal storage space
13L
The 13L portable refrigerator was disappointing for my needs. Although the build quality seems good, the external dimensions are quite large compared to the usable internal storage space. In my opinion, the interior capacity is too limited for its overall size, so I decided to return it.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Salvo Salvo
M
40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Ho acquistato un Frigo portatile da campeggio, ma è arrivato non funzionante, ho chiesto assistenza, e all'inizio mi dicevano: "non si preoccupi, non si preoccupi" poi mi hanno mandato delle istruzioni, come se io dovevo essere in grado di smontare il frigo e ripararlo, poi non si è fatto sentire più nessuno, non riesco più a parlare con qualcuno, ne a fare il reso perché, se digito reso mi dice che non ho ancora ordini, anche se nella tracciabilità c'è scritto consegnato.
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Abbiamo ricevuto il tuo ticket relativo a questo problema. Il nostro team di assistenza clienti seguirà il tuo problema entro 24 ore e continuerà ad assisterti fino a quando tutte le tue esigenze non saranno risolte. Tieni d'occhio le risposte ai ticket e le notifiche via email.
Rubi Rubi
Sehr schlechter Service von Vevor!
32L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Ich versuche seit Tagen den Artikel zurück zu senden, der Service von Vevor ist jedoch nicht in der Lage mir ein Rücksendeettiket bereit zu stellen. Ich verschwende meine kostbare Lebenszeit damit mit dem Kundenservice hin und her zu schreiben und hingehalten zu werden. Ich möchte es zurück senden und mir wird ein Rabatt angeboten nach mehreren Tagen, obwohl ich Klipp und klar sagen das ich es zurück senden möchte da ich schon einen anderen bei euch bestellt habe.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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