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VEVOR Frigorifero Portatile a Compressore da Auto CC 12V/24V CA 100-240V, Frigo Portatile per Campeggio Viaggio Pesca Capienza 55 Litri Contenitore -20 a 20 °C Doppia Zona per Caravan

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero Portatile a Compressore da Auto CC 12V/24V CA 100-240V, Frigo Portatile per Campeggio Viaggio Pesca Capienza 55 Litri Contenitore -20 a 20 °C Doppia Zona per Caravan

55 L

recensioni dei clienti

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zafar.massih@me.com zafar.massih@me.com
0 étoile déception complète
35 L
Je suis hyper déçu de ma commande, appareil ne fonctionne pas aucun retour du service après vente. Et aucune considération pour le client. Ne recommande pas du tout.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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philippau philippau
À éviter
Nul n'a jamais fonctionné plus de 8 degrés d'ecart avec l'écran
2 persone l'hanno trovato utile
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Momo Momo
Glacière à compression
55 L
JAMAIS REÇUS !!!! Très déçus de VEVOR , je croyais que c’etait un site fiable mais apparemment non …
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Johan Johan
VEVOR Compressor Koelbox 12/24 V DC 100–240 V AC, Autokoelkast 55 L met app-bediening, wielen en 2 temperatuurzones (-20 °C tot 20 °C), Draagbare koelkast voor campers, boten, kamperen en vissen C
55 L
Werkt gewoon niet rommel
3 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We hebben een ticket voor u aangemaakt om dit probleem op te volgen. Ons klantenserviceteam neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Controleer uw inbox zo snel mogelijk op onze berichten.
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FRANCOIS-XAVIER BOUDIER FRANCOIS-XAVIER BOUDIER
Glacière
J'ai un petit souci avec la glacière depuis hier elle ne fait plus de froid je pensais que c'était la faute de ma prise 12 volts alors je l'ai mis sur le 220 mais elles ne fonctionnent toujours pas j'entends le ventilo mais rien ne se passe niveau froid que dois-je faire merci d'avance cordialement
0 persone l'hanno trovato utile
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Brunet Brunet
De la merde
35 L
De la merde 1 De la merde 1
Arrivé aujourd'hui et déjà en panne le frigo ne veut rien savoir ça ne fonctionne pas et pas facile d'avoir un interlocuteur qui règle le problème, là il faut un remplacement de l'appareil.
3 persone l'hanno trovato utile
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TJ TJ
PHD
PHD 1 PHD 1
0 stars To all buyers avoid to buy from this supplier, if you have a defect from box they will try to lie you that they have a solution for 2-3 weeks and never accept the return. I cannot return this product back because I have no support from vevor. Not recomended, not professional team and poor support. They say will send a new cover and after 2-3 days they say they do not have anymore the door and after 1 week they promise same to send a door for replacement just not wanting to accept the return.
7 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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Germain Germain
Très déçu
Mise en route ok , le jour ou l on doit partir ! Déjà en panne code erreur E1 impossible de savoir en servir. Et tout ca en seulement 1 mois. Je ne recommande pas Vevor .
2 persone l'hanno trovato utile
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Michel Michel
Problema con nevera vevor para auto
Cuando llegue no funciona después muchas llamada con el Servicio Technico de Vevor me reembolsen 58 $ pero la reparación valía mas había una tubería rota qué había que soldar y rellenar con gaz. Después de esta reparación funciona pero hace mucho bruido como burbuja qué llervan. Le explico a el servicio Technico y me dicen que esperar y después me cortan la querella. El problema que le he comprado porque debía ser silencioso porque es para poner en una autocaravane y dormir justo la cabeza al lado .Entonces no se que hacer?
5 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Estimado cliente: Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Le pedimos disculpas sinceramente por las molestias y la experiencia que tuvo con nuestro servicio de atención al cliente y soporte posventa. Su satisfacción es muy importante para nosotros y lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas. Hemos recibido su solicitud y estamos trabajando activamente en su caso. Nuestro equipo de atención al cliente se ha mantenido en comunicación constante y continuará trabajando en este problema hasta su completa resolución. Le agradecemos su paciencia y le pedimos que espere las respuestas de nuestro equipo, ya que le proporcionaremos actualizaciones y una solución lo antes posible. Mientras tanto, le rogamos que revise su correo electrónico y las respuestas a su solicitud para obtener las últimas actualizaciones. Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de solucionar este problema.
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Tibor Tibor
info
I ordered this car cooler for a weekend fishing trip. It arrived, but unfortunately, the unit didn't work, so I had to buy another one for the trip. I contacted customer service, and they told me they would reply within 48 hours. Their response was simply that I should take it to a local repair shop and contact them again if the repair turned out to be too expensive. I stated that I didn't want to take the new unit to a repair shop at my own expense. Their reply was, once again, that I should wait another 48 hours. Congratulations—impeccable service. This is the E mail: Dear Customer, I hope you are doing well. Based on the preliminary assessment, it appears that the refrigerator's cooling system may have malfunctioned. The possible causes are as follows: 1. Refrigerant Loss: If the refrigerator has not been used for an extended period, it may have lost refrigerant. In this case, we recommend taking the refrigerator to a local appliance repair shop that services refrigerators to have the refrigerant refilled. Please refer to the **nameplate located on the bottom of the refrigerator**, as it contains the refrigerant type and other important technical specifications required for the repair. 2. Blocked Capillary Tube: The capillary tube may be blocked by impurities, preventing the refrigeration system from operating properly. This issue also requires professional repair at a local refrigerator repair shop and cannot be resolved by replacing individual parts. If your refrigerator is **still within the warranty period**, and either the repair cost is too high or you prefer not to have it repaired at a local service center, please let us know. We will review your case and assist you with a suitable warranty solution, which may include a replacement unit if applicable
4 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have received your ticket regarding this issue. Our customer support team will follow up on your problem within 24 hours and continue assisting until all your needs are resolved. Please keep an eye on the ticket responses and email notifications.
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