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VEVOR Frigoriferi Auto per Viaggi Picnic, 15 L Frigoriferi Portatile Elettrico, 45 W Mini Frigo Auto all'Aperto Campeggio, Grigio e Nero Frigo Freezer Elettrico Portatile da Campeggio in Plastica ABS

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigoriferi Auto per Viaggi Picnic, 15 L Frigoriferi Portatile Elettrico, 45 W Mini Frigo Auto all'Aperto Campeggio, Grigio e Nero Frigo Freezer Elettrico Portatile da Campeggio in Plastica ABS

15L

recensioni dei clienti

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Scordo François Scordo François
Fonctionnement
15L
Un frigo congelateur tres pratique, reçu rapidement mais presente un defaut en fonctionnement, c etait pour l utiliser dans mon bateau et c est impossible il fait un bruit d eau en ebullition et de ruisseau qui coule...donc je l ai acheté pour rien....
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Risposta del servizio clienti: Cher client, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos attentes et nous tenons à vous assurer que vos commentaires sont pris très au sérieux. Pour une résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de consulter la page « Contactez-nous » de notre site web. Nous vous remercions de votre patience pendant que nous rectifions la situation.
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Emerit Emerit
Cliente
15L
Produit arrivé qui ne fonctionnait pas Toujours en attente pour traiter son retour Malgré nos arguments votre entreprise ment Je ne peux pas être remboursé Produit défectueux je ne le conseille pas Aucune prise en charge de votre part sauf une vidéo qui nous montre comment faire alors que je suis simplement une cliente et non un réparateur de vos produits J attends toujours de vos nouvelles afin de procéder au remboursement et retour de ce produit qui n a jamais fonctionnait. Je suis très déçue de votre comportement. Vous ne respectez pas les clients.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Pour garantir la résolution rapide de votre problème, nous vous recommandons de vous rendre sur la page « Nous contacter » de notre site web. Là, vous pouvez sélectionner l'option « Support après-vente » pour entrer directement en contact avec un spécialiste qui sera affecté à votre dossier – il travaillera en étroite collaboration avec vous jusqu'à ce que tout soit réglé. Merci pour votre patience pendant que nous corrigeons cela.
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Jose luis merino garcia Jose luis merino garcia
No me Dan solución al problema
15L
Da fallo F1 y F3 y no consigo que me den garantia
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Risposta del servizio clienti: Estimados clientes, agradecemos su paciencia y comprensión. Sus solicitudes están siendo procesadas, y nuestro equipo está invirtiendo todas sus energías para encontrar una solución que satisfaga sus necesidades. Le recomendamos mantener un ojo en su ticket y correo electrónico para los avances. Para cualquier asistencia adicional, estamos a su servicio.
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Oli Oli
Kühlschrank naja
15L
Hätte ich da nicht schon Einfuhrzölle bezahlt, wäre das Gerät zurück gegangen. Sehr störender, hoher Ton im Betrieb= nicht brauchbar für unseren Camper. Deckel hat keine Schliessvorrichtung sondern klemmt nur ein. Aufgrund der Vibration des Kompressors rattert folglich der Deckel sowie weitere Teile des Gerätes. Isolation hält die Temperatur im innern nicht lange. Einziger Pluspunkt: kühlt sehr schnell in den Minusbereich. Fazit: für Camping ungeeignet. Für Baustelle oder Keller udgl. IO
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Entschuldigen Sie uns für jegliche Unannehmlichkeiten. Rufen Sie „Kontaktieren Sie uns“ online auf, um schnelle Hilfe von unserem After-Sales-Team zu erhalten. Wir schätzen Ihr Verständnis.
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Iss Iss
Ne s’est jamais allumée
15L
j’étais bien heureux de recevoir ma galcière avant de me rendre compre qu’elle ne marchait simplement pas. DPD qui ratent 2 fois la livraison en plus, sans appeller, super
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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Illich Illich
Schnell Defekt
15L
Anfangs funktionierte die Kühlbox gut, allerdings hatte sie schon nach zwei Jahren gar keine Kühlleistung mehr. Also lieber eine bessere Qualität kaufen!!!
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Risposta del servizio clienti: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben – wir entschuldigen uns für jegliche Probleme, die dadurch verursacht wurden. Für weitere Hilfe besuchen Sie bitte unsere „Kontaktieren Sie uns“-Seite online. Unser After-Sales-Team steht bereit, um Ihr Anliegen schnell zu lösen. Wir schätzen Ihr Verständnis.
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Autolednice Autolednice
Nesprávné informace
35L
Lednice nemá 35litrů, spis kolem 25, klamavá informace
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Risposta del servizio clienti: Dear esteemed customer, your patience and cooperation are greatly appreciated. We’re putting in every effort to address your concerns and are striving to come up with a satisfactory solution. Be sure to check your ticket and email regularly to get the latest progress updates. For any more help or queries, feel free to contact us.
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Felipe savall Felipe savall
No llegó el producto
45L
Hola hace semanas que no llega el producto según mis informes el transporte por donde lo mandan es un puro desastre que a fecha de hoy no tengo la nevera, espero que me lo solucionen
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Agradecemos su paciencia y colaboración a lo largo de este proceso. Tenemos el placer de anunciarle que hemos llegado a un acuerdo mutuo sobre su inquietud reciente. Presentamos nuestras disculpas sinceras por cualquier inconveniente ocasionado y le agradecemos su comprensión. Su satisfacción es nuestra primera prioridad, y nos comprometemos a ofrecerle una experiencia positiva con nuestro servicio.
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Thorsten Thorsten
Unertägliches Pfeifen
15L
Diese Kühlbox ist in einem Fahrzeug, auf engem Raum nicht zu gebrauchen. Im betrieb hört man ein unertäglich Hochfrequentes Pfeifen, welch nach kürzester Zeit Kopfschmerzen auslöst. Ich würde sogar behaupten, das diese Pfeifen Gesundheitsschädlich sein kein, wenn man dem Geräusch längere Zeit Ausgesetz ist. Der Service von Vevor ist absolut schlecht. Um die Külbox zurücksenden zu können muss man einen Antrag stellen, welcher dann mit angeblichen Labortests und Fadenscheinigen Argumenten zurückgewiesen wird. Der ganze Vorgang wird nun an die Verbraucherschutzzentrale gesendet.
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Risposta del servizio clienti: Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Geduld und Zusammenarbeit. Ihre Anliegen sind derzeit in Bearbeitung, und unser Team arbeitet intensiv daran, eine zufriedenstellende Lösung zu entwickeln. Während dieses Vorgangs bitten wir Sie, Ihre Ticket-Übersicht und E-Mails im Auge zu behalten, um über neue Entwicklungen informiert zu werden. Sollten Sie zusätzliche Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
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Nd Nd
Franchement pas top
30L
Je suis très déçu, ça fait 1h30 qu’elle est branchée sur le 220 V, elle arrive à peine à 8° C’est assez bruyant Le couple du moteur compresseur est très violent quand il démarre, ce qui donne des gros à-coups Le Bluetooth n’est pas reconnu par mon iPhone
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Risposta del servizio clienti: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant ce processus. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous sommes parvenus à un accord mutuel concernant votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience positive avec notre service.
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