Recensioni per VEVOR Frigoriferi Auto per Viaggi Picnic, 15 L Frigoriferi Portatile Elettrico, 45 W Mini Frigo Auto all'Aperto Campeggio, Grigio e Nero Frigo Freezer Elettrico Portatile da Campeggio in Plastica ABS

Matthijs Raupp

Klantenservice heel slecht

Specifiche: 15L Acquisto verificato

klantenservice is heel slecht word van alles beloofd maar niks waar gemaakt

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Risposta del servizio clienti: Hallo! Het spijt ons enorm dat u een teleurstellende ervaring heeft gehad met onze aftersales en klantenservice. We nemen uw feedback serieus. We zullen uw zorgen onmiddellijk doorgeven aan onze klantenservice en aftersalesteams om verbeteringen door te voeren. Hartelijk dank dat u uw mening geeft. Uw feedback is essentieel om ons te helpen dit probleem op te lossen en het beter te doen. Vergeet ook niet dat u contact kunt opnemen met onze livechat of onze e-mailklantenservice om u te helpen!

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Zoltan Sajben

Yo

Specifiche: 15L Acquisto verificato

Ordered this 15L car refrigerator on Aug 13, 2025 20:56:43 Received on Aug 18 , After we open the shipping box and start testing I recognize rattling and bubbleing nose , what is really not comfortable when you going to sleep , Contacted customer service, but no customer service after 7 days , then try contacting chat , That was a joke , empty promises , priority respond bla bla bla , then they says : thats normal sound , yeah try to sleep next of that rattling bubbleing fridge, good luck with!!!!!

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Risposta del servizio clienti: Hi, so sorry to hear our product gave you trouble—we totally get how frustrating a malfunction mid-use can be. We wanna get this sorted for you fast!

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Maillot

Madame

Specifiche: 45L Acquisto verificato

Bonjour Sur notre glassiere est apparu F3 et elle ne fonctionne plus Cordialement Madame Maillot

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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre ticket concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client assurera le suivi de votre problème sous 24 heures et continuera à vous aider jusqu'à ce que tous vos besoins soient résolus. Veuillez consulter régulièrement les réponses aux tickets et les notifications par e-mail.

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Lcdrive

Glaciere qui fonctionne pas

Specifiche: 15L Acquisto verificato

Bonjour la glaciere que nous avons acheter chez vous ne fonctionne plus au bout de 1 mois et demi,je pensais vraiment que c'était de la bonne qualité. Merci de me trouver une solution de rechange. Cordialement

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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !

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Durigneux brino

Soucis de fonctionnement

Specifiche: 45L Acquisto verificato

Bonjour, je suis en panne avec mon réfrigérateur il ne fait plus de froid, j'aimerai une solution de remplacement, la garantie est légèrement dépassé , est-ce possible?

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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !

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Jean-Marc

M.

Specifiche: 15L Acquisto verificato

Très mauvais expérience : une première glacière reçu qui ne fonctionne pas. Le SAV se contente de m'envoyer les instructions pour réparer moi même... Ce qui n'a pas fonctionné. Deuxième glacière reçue, elle ne fonctionne pas non plus. mêmes symptômes, mêmes conséquences... Le site m'a remboursé. Mais il a fallu que je sois insistant. Voire menaçant.

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Risposta del servizio clienti: Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut engendrer. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !

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Geir

Retired

Specifiche: 55L Acquisto verificato

Forstod det som at prisen var inkl frakt og avgifter. Fikk tollkrav på 1900 kr ved avhenting posten. Da ble det ikke så billig alikevell.

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Risposta del servizio clienti: Vi har lagt merke til at problemet du rapporterte har blitt løst via e-postkommunikasjon. Vi er glade for at problemet ditt ble håndtert raskt. Hvis du har ytterligere spørsmål, kan du gjerne kontakte oss igjen.

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duclaux eric

Réclamation

Specifiche: 15L Acquisto verificato

Bonjour Le produit que j'ai reçu ne fonctionne pas. L'afficheur est allumé mais la glacière ne refroidi pas. Cordialement 25071800987417075788

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Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.

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Olivier

Durée très limité

Specifiche: 55L Acquisto verificato

2 ans et nz fonctionne plus

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Risposta del servizio clienti: Cher client, merci pour votre patience et votre collaboration. Nous nous efforçons actuellement de résoudre vos préoccupations et travaillons avec diligence pour vous proposer une solution satisfaisante. Pendant ce processus, veuillez consulter régulièrement votre ticket et vos e-mails afin de rester informé des progrès. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.

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Alister

Portable plug in refrigerator

Acquisto verificato

Used down at our dock and it was found lacking (some would say significantly) in its ability to be plugged in on a moderately hot day and get its temperature down. In fact the temperature was going up so we unplugged it and plugged it overnight so we could use the next day. Not very practical and tells me the insulation in it is not very good and probably relies on a generous energy pull to get to temp.

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Risposta del servizio clienti: Dear valued customer, Thanks for your feedback on these concerns. We apologize for any inconvenience. For further support, please visit our "Contact Us" page online; it’s in the bottom navigation bar. Use this to submit a ticket for unresolved problems, and our after-sales team will assist promptly. Thank you for your understanding.

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