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VEVOR Frigorifero per Auto Portatile, Frigorifero per Auto con Ruote Maniglia Capienza 30 L Controllo APP, Temperatura tra -22°C a 10°C, Congelatore Elettrico per Camper SUV da Campeggio Viaggio

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero per Auto Portatile, Frigorifero per Auto con Ruote Maniglia Capienza 30 L Controllo APP, Temperatura tra -22°C a 10°C, Congelatore Elettrico per Camper SUV da Campeggio Viaggio

30L

recensioni dei clienti

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ki*** ki***
colder temp at bottom compared to top
Works pretty well but the top of the compartment isn't as cool as the bottom. I have to turn the temperature real low to get the top to freeze.
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Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer, We sincerely appreciate you sharing your shopping experience with us. Please rest assured that we will carefully review your comments and take them into consideration as we work to enhance our services. Thank you for your valuable feedback,it helps us improve and continue serving you better. Please, if you need more help, please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there for any unresolved issues, and our after-sales team will work to resolve things quickly. We appreciate your understanding.
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Astvaldur Bjarki Astvaldur Bjarki
Ok vsre
40L Controllo doppio della temperatura a zona doppia
Den virker udmærke, dog er jeg træt af at den ikke som sine søskende kan bruge et indlagt batteri.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Hej! Vi sætter stor pris på, at du deler din købsoplevelse med os. Det betyder meget og hjælper os med at blive bedre. Endnu en gang tak for din værdifulde feedback!
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Koen Koen
Lange leveringstermijn
Het product werd een week later geleverd dan oorspronkelijk werd aangekondigd. Ze dekken zich uiteraard in dat de leveringsdatum alleen maar een indicatie is. er is echter een groot verschil tussen: 48 a 96 uren en 12 dagen. Het was eveneens niet mogelijk te registreren als zelfstandige, en indien wel was het niet duidelijk want ik heb het alvast niet gevonden... Met het product zelf is niks verkeerd, integendeel, voor ons is het perfect.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We hebben een ticket aangemaakt om dit probleem op te volgen. Onze klantenservice neemt per e-mail contact met u op en houdt u op de hoogte totdat het probleem is opgelost. Houd uw inbox in de gaten voor onze berichten.
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Grollet Grollet
Glaciere
Impossible d'appairer la glacière à l'application.
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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Franck Ney Franck Ney
Attente de SAV
Très content du fonctionnement de notre réfrigérateur congélateur. Par contre, j'ai acheté le produit le 16 juillet. Il y a eu un problème lors du transport. J'ai réclamé deux petites pièces pour réparer le produit et non demander l'échange et nous sommes le 13 août donc près d'un mois et j'attends toujours les deux pièces défectueuses. J'ai dû recevoir une quinzaine de messages me disant que le produit allait arrivé. J'attends toujours. Je ne pourrai être totalement satisfait lorsque mon petit problème de SAV sera résolu. Roxane
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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ruisoares49 ruisoares49
Demora muito a congelar ... Nem em 8 horas
50L
Demora muito a congelar as coisas , e não segura a temperatura nem 2 minutos ... O motor tem que estar sempre a trabalhar ...
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Risposta del servizio clienti: Criámos um chamado para que possa acompanhar este problema. A nossa equipa de apoio ao cliente entrará em contacto consigo por e-mail e fornecerá atualizações até que o problema seja resolvido. Por favor, verifique a sua caixa de entrada regularmente para ver as nossas mensagens.
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aurore-1.dupont aurore-1.dupont
Appareil endommagé
30L
Réception très rapide mais l'écran de la glacière n'est pas emboité dans l'appareil. Impossible à remettre. Je ne peux donc pas noter ce produit.
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Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante avec notre service après-vente et notre service client ; nous prenons vos remarques très au sérieux. Merci beaucoup de nous en avoir fait part : vos retours sont essentiels pour nous aider à rectifier la situation et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous aviez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre souci ait été pris en charge rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
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Ri*** Ri***
Sav impossible à contacter
50L
Cde arrivée correctement en bonne état, mais je n arrive pas à faire fonctionner la glacière avec le bluetooth impossible de télécharger l application et impossible de contacter le sav pour me dépanner je suis très déçu
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client assurera le suivi de votre dossier dans les 24 heures et continuera de vous assister jusqu'à ce que toutes vos attentes soient satisfaites. Veuillez surveiller les réponses à votre demande ainsi que les notifications par e-mail.
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Masrour Masrour
Glacière arrive endommagé c dommage transporteur je pense
80L
Glacière arrive endommagé c dommage transporteur je pense  2 Glacière arrive endommagé c dommage transporteur je pense  2
Colis arrivé rapidement m'est abîmé et poignée cassée plus rayures
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par courriel. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Nous vous présentons également nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Nous avons pris note de ce problème et le transmettrons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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rapido1427 rapido1427
commande pas reçue
115L Controllo doppio della temperatura a zona doppia
commande pas reçue ????
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Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe de support client se penchera sur la question dans un délai de 24 heures et continuera de vous accompagner jusqu’à ce que tous vos besoins soient satisfaits. Nous vous invitons à surveiller les réponses apportées à votre demande ainsi que les notifications reçues par e-mail.
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