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VEVOR Frigorifero per Auto Portatile da 12V, Frigo Auto Portatile Capienza 25 L Temperatura Regolabile da -20 a 20 °C, Potenza 60 W Rumore meno di 45 dB 572 x 358 x 381 mm, Campeggio Picnic Viaggio

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero per Auto Portatile da 12V, Frigo Auto Portatile Capienza 25 L Temperatura Regolabile da -20 a 20 °C, Potenza 60 W Rumore meno di 45 dB 572 x 358 x 381 mm, Campeggio Picnic Viaggio

25L

recensioni dei clienti

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Cedric Cedric
Moyennement content
25L
Double zone mais une seul réglable la deuxième s'adapte en fonction de la première. Très bruyante, il faut la caler méticuleusement et régulièrement la bouger
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Risposta del servizio clienti: Nous avons créé un ticket pour vous permettre de suivre ce problème. Notre équipe d'assistance client vous contactera par e-mail et vous tiendra informé(e) jusqu'à la résolution du problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte de réception.
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royinspain1 royinspain1
Falta el adaptador 230v
8L Controllo singolo della temperatura a zona singola
A pesar de decir qué funciona con 12v DC y 230v ac, NO VIENEN CON EL ADAPTADOR para enchufarla en casa antes de viajar tal y como recomiendan. Tampoco dicen que él adaptador es opcional. Publicidad algo engañoso. En fin, un poco decepcionado. Funciona pero tarda bastante en enfriarse, exactamente porque no puedes enchufarla hasta que estás con el coche en marcha.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: ¡Hola! Lamentamos mucho que su experiencia con nuestro servicio posventa y atención al cliente haya sido decepcionante, y tomamos sus comentarios muy en serio. Le agradecemos enormemente que nos lo haya comentado; su opinión es fundamental para ayudarnos a solucionar este problema y mejorar. Hemos notado que el problema que reportó se resolvió mediante comunicación por correo electrónico. Nos complace que su problema se haya resuelto con prontitud. Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos nuevamente.
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Popovics Popovics
Marque sérieuse
45L
Marque sérieuse gage de qualité malheureusement la glacière reçue est en panne. Des échanges par mail ont permis de résoudre le souci, quand on achète un objet de marque, on retrouve vite le sérieux et la sécurité de la marque.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente et notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience : votre avis est essentiel pour nous aider à résoudre ce problème et à nous améliorer. Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.
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Christian Christian
Herr
25L
Sehr geehrtes VEVOR-Team, ich bin derzeit mit meinem VW auf Urlaubstour und habe leider Probleme mit meiner VEVOR-Kühlbox. Im 12-Volt-Betrieb, angeschlossen an eine 1000-W-Powerstation, startet die Kühlbox nur kurz und bricht den Betrieb anschließend wieder ab. Dabei werden die Fehlercodes E3 und E1 angezeigt. Ich habe bereits verschiedene Maßnahmen ausprobiert: alle drei Stufen des Batterieschutzes eingestellt, den ECO-Modus aktiviert, sichergestellt, dass die Powerstation vollständig geladen ist und sich im normalen Betriebsmodus befindet. Trotzdem tritt das Problem weiterhin auf und die Kühlbox lässt sich nicht zuverlässig betreiben. Da ich mich aktuell auf Reisen befinde, bin ich auf eine funktionierende Kühlbox angewiesen. Ich bitte Sie daher um eine schnelle Unterstützung und eine Lösung des Problems. Können Sie mir mitteilen, worauf die Fehlercodes E1 und E3 hinweisen und welche Schritte ich noch durchführen kann? Ich bin von diesem Verhalten der Kühlbox sehr enttäuscht und hoffe auf eine zeitnahe Rückmeldung. Vielen Dank im Voraus. Christian
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Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten und stehen diesbezüglich in ständigem Kontakt mit Ihnen. Wir haben Ihnen per E-Mail eine Lösung angeboten und warten nun auf Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass wir uns weiterhin darum kümmern, bis das Problem vollständig gelöst ist. Bitte behalten Sie die Antworten auf Ihre Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Henry Henry
Herr
25L
An sich bin ich mit der 25L Kompressor Kühlbox zufrieden. Aber: Das mitgelieferte 12V Autokabel kam bereits defekt bei mir an. Und die zeitnahe Meldung von mir beim Vevor Kundenservice ergab bis jetzt (2 Wochen nach Lieferung und Meldung) keine Lösung. Der Vevor Kundenservice reagiert einfach nicht. Schade.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Wir haben Ihre Anfrage zu diesem Problem erhalten. Unser Kundenservice-Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie unterstützen, bis Ihr Anliegen vollständig geklärt ist. Bitte behalten Sie den Status Ihrer Anfrage und die E-Mail-Benachrichtigungen im Auge.
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Lion Lion
Défaut
25L
Bonjour la glacière marche bien sur secteur mais se net en erreur sur la prise 12 vlot de la voiture pouvez vous me dire quoi faire
0 persone l'hanno trovato utile
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Arnaud Arnaud
Bruyant
20 L
Reçu hier, après repos à plat pendant une nuit, l’appareil fait un bruit de bulles dans un liquide ajouté à un bruit de moteur et de ventilateur. Prévu pour être utilisé dans un bateau où nous dormons, ce bruit est inacceptable. Toutefois le matériau, le format et le poids en faisaient cependant un bon candidat. Mon appareil est-il défectueux ou bien est-ce le bruit « normal » ? Le site VEVOR traite actuellement mon problème.
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème. Notre équipe d'assistance client prendra en charge votre demande dans les 24 heures et vous accompagnera jusqu'à la résolution complète de votre problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et vos notifications par e-mail.
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Claudin Claudin
Glacière défectueuse
25L
Glacière défectueuse  1
Après quelques jours la glacière est tombée en panne avec un code erreur E3. Le même modele m’a été expédié en remplacement mais après deux semaines le même problème est apparu !!! Qualité plus que médiocre , à fuir !!!
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Joe D Joe D
TheBoss
TheBoss 1
Oil leaked out of it
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear Valued Customer, we sincerely apologize for the inconvenience this has caused you. We have received your ticket and have been in continuous communication with you regarding this issue. Please be assured that we are closely following up and will get back to you with a solution as soon as possible. In the meantime, kindly monitor the ticket responses and email alerts for updates.
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Landais Landais
Glacière vevor avec défaut
45L
Glacière vevor avec défaut  2
Glacière qui fonctionne mais il y a un fil de cuivre qui dépasse de l aération ce qui est très dangereux
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons bien reçu votre demande concernant ce problème et restons en contact permanent avec vous à ce sujet. Nous vous avons proposé une solution par e-mail et attendons votre retour. Soyez assuré(e) que nous continuerons à assurer un suivi jusqu'à la résolution complète du problème. Veuillez consulter régulièrement les réponses à votre demande et les alertes par e-mail.
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