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VEVOR Frigorifero per Auto, Congelatore Portatile Doppia Zona 40 L, 12 Volt, Gamma Regolabile da -20 ~ 20 ℃, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24 V CC e 100-240 V CA per Campeggio Camper

Recensioni dei clienti per VEVOR Frigorifero per Auto, Congelatore Portatile Doppia Zona 40 L, 12 Volt, Gamma Regolabile da -20 ~ 20 ℃, Dispositivo di Raffreddamento a Compressore 12/24 V CC e 100-240 V CA per Campeggio Camper

40L Controllo singolo della temperatura a zona doppia

recensioni dei clienti

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Duval Duval
Défaut avec la glacière
32L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Glacière reçu hier mise en service ce matin. Le petit compartiment ne fonctionne pas. Impossible de régler la température. La température revient toujours à zéro et le grand compartiment ne va pas en dessous de - 7. J’espère un retour du service client
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous avons constaté que le problème que vous avez signalé a été résolu par e-mail. Nous sommes ravis que votre problème ait été traité rapidement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous recontacter.
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giovanni giovanni
vevor 25 L
25L Controllo singolo della temperatura a zona singola
consegnato due giorni dopo la data inserita nell'annuncio, la mia partenza era stata prefissata e legata a biglietti traghetto quindi non ho avuto modo di averlo in tempo, vacanza senza frigo, quindi non ho commenti aggiuntivi se non negativi
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Ciao! Apprezziamo molto che tu abbia condiviso la tua esperienza di acquisto con noi. Ci aiuta molto a migliorare. Inoltreremo il tuo feedback al team competente per apportare le ottimizzazioni necessarie. Grazie ancora per il tuo prezioso contributo! Ci dispiace molto che il nostro prodotto ti abbia causato problemi: capiamo perfettamente quanto possa essere frustrante un malfunzionamento durante l'utilizzo. Vogliamo risolvere il problema il prima possibile! Ricorda inoltre che puoi contattare la nostra Live Chat o il nostro servizio clienti via email per ricevere assistenza!
MLADEN MLADEN
Pivi
The fridge arrived broken, without gas in the system. Apparently it's easy to fix, they refunded me 2/3 of the price so I could fix it myself. I stupidly agreed and the fridge ended up in the trash. A friend bought a similar one, and he probably didn't have the same luck as me. Guess what, same problem. Don't buy it.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: We have noticed that the issue you reported has been resolved through email communication. We are pleased that your problem was addressed promptly. If you have any further inquiries, please feel free to contact us again.
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Marek Marek
Krnáč
30L Controllo singolo della temperatura a zona singola
Chladnička sa použila 2krát a dvierka chladničky zostali prehnuté/zdeformované tak že z chlaničky uniká chlad a kompresor nestíha v tomto prípade chladiť. Chladnička je inak skvela no kvalita dvierok z nepochopiteľnych dôvodov ostala zdeformovana a unika z nej chlad.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Všimli sme si, že problém, ktorý ste nahlásili, bol vyriešený prostredníctvom e-mailovej komunikácie. Sme radi, že váš problém bol promptne vyriešený. Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás znova kontaktovať.
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Tarmo Tarmo
Huijausfirma
37L Controllo singolo della temperatura a zona singola
Toimitetti viiko myöhemmin mita luvattiin . Asiakaspalvelu täytta kuraa, ei minkäännäköistä vastausta. Ei jatkoon
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Pahoittelemme vilpittömästi kohtaamaasi epätyydyttävää logistiikkakokemusta. Olemme pannut asian merkille ja ilmoitamme siitä logistiikkakumppanillemme toimitusprosessin optimoimiseksi. Kiitos palautteestasi, joka auttaa meitä parantamaan palveluitamme.
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Tradotto da finlandese
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Labarere Labarere
Glaciere
32L Controllo singolo della temperatura a zona doppia
Très déçu un seul bac refroidi l autre ne refroidi pas ,autant acheté un monocompartiment je déconseille ce produit vraiment
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Cela nous aide énormément à nous améliorer. Nous transmettrons vos commentaires à l'équipe concernée afin d'effectuer les optimisations nécessaires. Merci encore pour votre précieux avis ! Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit vous a posé problème. Nous comprenons parfaitement la frustration qu'un dysfonctionnement en cours d'utilisation peut être. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou notre assistance par e-mail. Nous souhaitons résoudre ce problème rapidement !
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Marc Marc
Wrong cable supplied and no warranty against malfunction from Vevor
Vevor falsely claims to offer a 30-day money-back guarantee. My freezer didn’t work, and they refused to refund me. On top of that, the included 12V cable was not compatible with North American outlets. I received a partial refund to purchase a different cable, but I was never able to get a full refund for the freezer, even though I wanted to return it. Vevor wouldn’t accept the return, claiming that a non-functional freezer was not a sufficient reason.
0 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Dear valued customer,we’re truly sorry to hear you had a disappointing experience with our after-sales and customer service, and we take your feedback seriously. We’ll immediately pass your concerns to our customer service and after-sales teams to drive improvements. If there’s anything further you need or if you have any additional questions, please feel free to reach out. We’re always here to help and want to ensure that everything is to your satisfaction.Please head to our "Contact Us" page online,look for it in the bottom navigation bar. Submit a ticket there,and our customer support team will contact you via email and provide updates until the problem is solved. We appreciate your understanding.
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CC CC
Pas reçu !
9L Controllo singolo della temperatura a zona singola
Je n'ai pas reçu cette partie de ma commande !?! Aucune indications/ info sur le délai / la dispo; quel est le problème??...
2 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience logistique que vous avez rencontrée. Nous avons pris note de ce problème et le signalerons à notre partenaire logistique afin d'optimiser le processus de livraison. Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services.
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Giuseppe Giuseppe
Non funziona
45L
Non funziona e l'assistenza è assente ho inviato foto e video. Ma nulla .
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Ringraziamo per la vostra pazienza e collaborazione in questo percorso. siamo lieti di comunicarvi che abbiamo trovato un accordo reciproco sulla vostra recente preoccupazione. Ci scusiamo cordialmente per eventuali inconvenienti causati e apprezziamo la vostra comprensione. La vostra soddisfazione è la nostra prima priorità, e ci impegniamo a assicurarvi un'esperienza positiva con il nostro servizio.
FORGET FORGET
Glacière
La glacière ne fonctionne pas et ne s'allume pas ? demande donc de remboursement.
1 persone l'hanno trovato utile
Risposta del servizio clienti: Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération durant cette procédure. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous avons trouvé un accord mutuel sur votre souci récent. Nous présentons nos excuses sincères pour tout inconvénient encouru et vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction est notre première priorité, et nous nous engageons à vous garantir une expérience positive avec notre service.
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